ПП 1045) При наличии у контрольного (надзорного) органа или его территориального органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных, что нарушение обязательных требований причинило вред (у... Еще...ПП 1045) При наличии у контрольного (надзорного) органа или его территориального органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган или его территориальный орган в соответствии со статьей 49 Федерального закона "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, предлагает ему принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
В Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Курской области (далее – Управление) поступило обращение Локтионовой Е. Н. (вх. от 30.07.2026 №05-03-22-591/46) о следующих действиях (бездействии) ООО «Т2 Мобайл»:
Оказание услуг связи в... Еще...В Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Курской области (далее – Управление) поступило обращение Локтионовой Е. Н. (вх. от 30.07.2026 №05-03-22-591/46) о следующих действиях (бездействии) ООО «Т2 Мобайл»:
Оказание услуг связи в Российской Федерации регулируется Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее – Закон о связи), Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2024 г. № 1994 (далее – Правила оказания услуг телефонной связи), договором об оказании услуг связи и другими нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В силу пункта 6 статьи 46 Закона «О связи» оператор подвижной радиотелефонной связи, с которым абонент, принявший решение сохранить свой абонентский номер, заключает договор об оказании услуг связи, обязан включить данный номер в свой ресурс нумерации и обеспечить оказание услуг подвижной радиотелефонной связи на срок действия такого договора в порядке и на условиях, которые установлены правилами оказания услуг подвижной радиотелефонной связи. Оператор подвижной радиотелефонной связи, оказывавший этому абоненту услуги подвижной радиотелефонной связи и выделивший при заключении договора об оказании услуг связи абонентский номер из своего ресурса нумерации, обязан обеспечить передачу данного номера в сеть другого оператора подвижной радиотелефонной связи в порядке и в сроки, которые установлены порядком организационно - технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера.
Согласно подпункту б пункта 177 Правил в заявлении о перенесении абонентского номера, инициированного абонентом-физическим лицом, должны содержаться следующие сведения об абоненте: фамилия, имя, отчество (при наличии), серия и номер документа, удостоверяющего личность.
Между оператором связи ООО «Т2 Мобайл» и абонентом (Локтионовой Е.Н.) был заключен договор об оказании услуг связи с выделением абонентского номера +79513260578.
16.06.2026 Локтионовой Е.Н. было подано заявление о перенесении абонентского номера из сети ООО «Т2 Мобайл» в сеть ПАО «МТС», на основании которого инициирована процедура перенесения абонентского номера 79513260578 (Заявка 1000000131851965). Дата перенесения номера была назначена на 24.06.2026.
В базе данных перенесения номеров были зарегистрированы заявки на перенос абонентского номера +79513260578 от оператора связи ООО «Т2 Мобайл» (оператор - донор) к оператору связи ПАО «МТС» (оператор - реципиент).
ПАО «МТС» в указанных выше заявках передана вся необходимая информация об абоненте в полном соответствии с действующими требованиями. Сведения об абоненте, указанные ПАО «МТС» в заявках, полностью соответствуют данным, содержащимся в заявлении Заявителя.
19.06.2026 процедура перенесения номера Заявителя завершена неудачно по причине допустившей ошибки сотрудником ООО «Т2 Мобайл», а именно осуществлена отмена перенесения абонентского номера через оператора-донора (код ошибки 7061 - отмена абонентом перенесения абонентского номера через оператора-донора), процесс портации был прекращен.
Последующие заявки (1000000131851965 и 1000000132016772) на перенесение номера от 26.06.2026 и 29.06.2026 были завершены неудачно по той же причине - по вине сотрудника оператора-донора (Письмо ООО «Т2 Мобайл» исх. от 18.08.2026 №Исх/2000.25/12810-26, вх. от 19.08.2026 №2820/46).
Локтионова Е.Н. не осуществляла подачу заявления об отказе от перенесения вышеуказанного абонентского номера оператору-донору или оператору-реципиенту.
Во всех случаях ПАО «МТС» информировало Локтионову Е.Н. о каждом факте отказа в перенесении его абонентского номера и о причинах отклонения заявки путем направления SMS-сообщения.
Таким образом, оператором связи ООО «Т2 Мобайл» в нарушении требований п. 208 и п. 195 (абз. 6) Правил необоснованно отклоняются заявления на перенесение абонентского номера +79513260578 из сети ООО «Т2 Мобайл» в сеть ПАО «МТС».
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Курской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Т2 МОБАЙЛ" (ИНН: 7743895280) , адрес: 108811, Г.МОСКВА, КМ 22-Й (КИЕВСКОЕ Ш.), ДВЛД. 6, СТР. 1, ЭТАЖ 5 КОМНАТА 33
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
В Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Курской области (далее – Управление) поступило обращение Локтионовой Е. Н. (вх. от 30.07.2026 №05-03-22-591/46) о следующих действиях (бездействии) ООО «Т2 Мобайл»:
Оказание услуг связи в Российской Федерации регулируется Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее – Закон о связи), Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2024 г. № 1994 (далее – Правила оказания услуг телефонной связи), договором об оказании услуг связи и другими нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В силу пункта 6 статьи 46 Закона «О связи» оператор подвижной радиотелефонной связи, с которым абонент, принявший решение сохранить свой абонентский номер, заключает договор об оказании услуг связи, обязан включить данный номер в свой ресурс нумерации и обеспечить оказание услуг подвижной радиотелефонной связи на срок действия такого договора в порядке и на условиях, которые установлены правилами оказания услуг подвижной радиотелефонной связи. Оператор подвижной радиотелефонной связи, оказывавший этому абоненту услуги подвижной радиотелефонной связи и выделивший при заключении договора об оказании услуг связи абонентский номер из своего ресурса нумерации, обязан обеспечить передачу данного номера в сеть другого оператора подвижной радиотелефонной связи в порядке и в сроки, которые установлены порядком организационно - технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера.
Согласно подпункту б пункта 177 Правил в заявлении о перенесении абонентского номера, инициированного абонентом-физическим лицом, должны содержаться следующие сведения об абоненте: фамилия, имя, отчество (при наличии), серия и номер документа, удостоверяющего личность.
Между оператором связи ООО «Т2 Мобайл» и абонентом (Локтионовой Е.Н.) был заключен договор об оказании услуг связи с выделением абонентского номера +79513260578.
16.06.2026 Локтионовой Е.Н. было подано заявление о перенесении абонентского номера из сети ООО «Т2 Мобайл» в сеть ПАО «МТС», на основании которого инициирована процедура перенесения абонентского номера 79513260578 (Заявка 1000000131851965). Дата перенесения номера была назначена на 24.06.2026.
В базе данных перенесения номеров были зарегистрированы заявки на перенос абонентского номера +79513260578 от оператора связи ООО «Т2 Мобайл» (оператор - донор) к оператору связи ПАО «МТС» (оператор - реципиент).
ПАО «МТС» в указанных выше заявках передана вся необходимая информация об абоненте в полном соответствии с действующими требованиями. Сведения об абоненте, указанные ПАО «МТС» в заявках, полностью соответствуют данным, содержащимся в заявлении Заявителя.
19.06.2026 процедура перенесения номера Заявителя завершена неудачно по причине допустившей ошибки сотрудником ООО «Т2 Мобайл», а именно осуществлена отмена перенесения абонентского номера через оператора-донора (код ошибки 7061 - отмена абонентом перенесения абонентского номера через оператора-донора), процесс портации был прекращен.
Последующие заявки (1000000131851965 и 1000000132016772) на перенесение номера от 26.06.2026 и 29.06.2026 были завершены неудачно по той же причине - по вине сотрудника оператора-донора (Письмо ООО «Т2 Мобайл» исх. от 18.08.2026 №Исх/2000.25/12810-26, вх. от 19.08.2026 №2820/46).
Локтионова Е.Н. не осуществляла подачу заявления об отказе от перенесения вышеуказанного абонентского номера оператору-донору или оператору-реципиенту.
Во всех случаях ПАО «МТС» информировало Локтионову Е.Н. о каждом факте отказа в перенесении его абонентского номера и о причинах отклонения заявки путем направления SMS-сообщения.
Таким образом, оператором связи ООО «Т2 Мобайл» в нарушении требований п. 208 и п. 195 (абз. 6) Правил необоснованно отклоняются заявления на перенесение абонентского номера +79513260578 из сети ООО «Т2 Мобайл» в сеть ПАО «МТС».