Проверка ИВАНОВ АНДРЕЙ ВИКТОРОВИЧ

№46260791000120713540

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• 1. Индивидуальный предприниматель Иванов Андрей Викторович ОГРНИП 315463300003551, ИНН 463309356800, адрес регистрации: 358000, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Ленина, д. 321, кв. 6, адреса осуществления деятельности: 307179, Курская область, г. Железногорск, ул. Воинов-интернационалистов, 2/2, пом. 1, г. Курск, ул. Садовая, д. 29А. (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика)     2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в сфере защиты прав потребителей. (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) Установлены сведения о следующих действиях (бездействии):  - при рассмотрении обращения потребителя и приложенных к нему документов, поступивших в адрес Управления  (вх. № 67 от 12.02.2026)  установлено, что 12.11.2025 между ИП Ивановым А.В. и  потребителем Бутовой О.И. был заключен Договор на оказание юридических и консультационных услуг (далее – Договор).          Согласно п. 1.1, п. 1.2 Договора «Предметом соглашения является оказание Исполнителем Заказчику правовой помощи в виде комплекса юридических услуг, соответствующих пакету услуг «Комплекс полный судебный». Цена Договора составляет 55000 руб.»          Таким образом, из положений настоящего Договора следует, что в день его заключения до потребителя доводится общая информация о стоимости оказываемых юридических услуг, между тем, стоимость каждой из услуг в отдельности до потребителя не доводится.          Информация о стоимости каждой из предлагаемых ИП Ивановым А.В., юридических услугах  к приобретению потребителем в договоре отсутствует (не указана). В этой связи, проставляя свою подпись в Договоре, потребитель фактически не обладает информацией о стоимости приобретаемых услуг, что не обеспечивает последнему возможность осуществления правильного выбора при принятии решения о необходимости в приобретении той или иной услуги.         Право потребителя на информацию является одним из основных в системе потребительских прав. Именно наличие информации позволяет сделать компетентный выбор на рынке товаров, работ и услуг.        Информация должна быть достоверной, т.е. соответствующей действительности, не вводящей потребителя в заблуждение относительно свойств и качеств товара (работы, услуги). В соответствии с обязательными требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей» от 09.02.1992 № 2300-1: - п. 1 ст. 8 Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах); - п. 2 ст. 8 Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. - п. 1 ст. 10 Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую, возможность их правильного выбора; - абзац 4 п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров, (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.         Указанные выше требования обязывают исполнителя (продавца) услуг при заключении договора, а также при согласовании его существенных условий, доводить до сведения потребителей необходимый объем полной, достоверной и понятной информации, т.е. информации, исключающей введение в заблуждение и позволяющей сделать правильный выбор на стадии определения потребителем объема, количества и стоимости оказываемых услуг. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)    3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 1, п. 2 ст. 8, п. 1 ст. 10, абз. 1 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)   4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации". ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:              1. Принять меры по устранению обязательных требований п. 1, п. 2 ст. 8, п. 1 ст. 10, абз. 1 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».             2.  Обеспечить соблюдение обязательных требований п. 1, п. 2 ст. 8, п. 1 ст. 10, абз. 1 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», путем предоставления полной и достоверной информации, не вводящих потребителей в заблуждение при заключении договоров на оказание юридических и консультационных услуг. (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в сфере защиты прав потребителей, утвержденного постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 N 1005, п. 7 Правил составления и направления предостережения о недопустимости нарушений обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, подачи юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем возражений на такое предостережение и их рассмотрения, уведомления об исполнении такого предостережения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 10.02.2017 №166. (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6 <*>. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте, по адресу: https://www.rospotrebnadzor.ru/, по ссылке: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php. (указывается адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", позволяющий пройти самообследование соблюдения обязательных требований) Заместитель руководителя Управления  Роспотребнадзора  по Курской области Ю.В. Коломийцев (подпись) Власова Наталия Ивановна  главный  специалист – эксперт  отдела защиты прав потребителей, (4712) 54-59-47, 54-59-46. Отметка о направлении предостережения в электронном виде (адрес электронной почты), в том числе через личный кабинет на специализированном электронном портале <*> Пункт 6 указывается при условии наличия самообследования в числе используемых профилактических