|
Значение |
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
от «3» марта 2026 г. № 277
1. Индивидуальному предпринимателю Горохову Александру Анатольевичу; ОГРНИП: 306463216600071, дата присвоения ОГРНИП: 15.06.2006; ИНН: 463001859833; адрес регистрации: 305018, Курская обл., г. Курск, ул. Черняховского, д. 33, кв. 74.
(указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика)
2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в сфере защиты прав потребителей.
(указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля)
Установлены сведения о следующих действиях (бездействии):
- как следует из обращения потребителя Малыгина Александра Евгеньевича (вх. № 546 от 26.02.2026), между потребителем и исполнителем ИП Гороховым Александром Анатольевичем (ОГРНИП: 306463216600071, ИНН: 463001859833), был заключен договор на оказание возмездных услуг по передаче потребителю, документа подтверждающего участие во II Международной научно-практической конференции «Актуальные вопросы публичного управления, экономики, права в условиях цифровизации» (диплом участника НПК) в электронном виде.
В установленные в договоре (оферте) сроки исполнитель не передал потребителю диплом участника НПК.
13.02.2026 потребитель обратился к исполнителю с претензией направленной посредством электронной почты, по которой ранее велась переписка.
Требования потребителя о возврате суммы в размере 299 руб., исполнитель в добровольном порядке не исполнил.
В оферте направленной потребителю, исполнитель не предоставил необходимую и достоверную информацию об адресе (месте нахождения) исполнителя - ИП Горохова А.А. (ОГРНИП: 306463216600071, ИНН: 463001859833).
В соответствии с обязательными требованиями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей»:
- п. 1 ст. 10 Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
- абз. 9 п. 2 ст. 10 Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- п. 1 ст. 10, абз. 9 п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации".
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
1. Принять меры по соблюдению права потребителя на информацию об исполнителе;
2. Обеспечить соблюдение обязательных требований п. 1 ст. 10, абз. 9 п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», путем соблюдения права потребителя на информацию об исполнителе.
(указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов)
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в сфере защиты прав потребителей, утвержденного постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 N 1005, п. 7 Правил составления и направления предостережения о недопустимости нарушений обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, подачи юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем возражений на такое предостережение и их рассмотрения, уведомления об исполнении такого предостережения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 10.02.2017 №166.
(указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения)
6 <*>. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте, по адресу: https://www.rospotrebnadzor.ru/, по ссылке: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.
(указывается адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", позволяющий пройти самообследование соблюдения обязательных требований) |
