Проверка ДЕНИСОВ ДМИТРИЙ АНДРЕЕВИЧ

№46260791000121334413

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• Отметка о размещении (дата и учетный номер) сведений о предостережении в едином реестре контрольных (надзорных) мероприятий ПМ № 46260791000121334413, QR код ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Курской области Ленина ул., д.70, г. Курск, 305004 Тел/факс.: 58-71-91, тел. 58-71-88, 54-59-47, E-mail: kursk@ 46.rospotrebnadzor.ru http://www.46.rospotrebnadzor.ru ОКПО 74398739, ОГРН 1054639011008, ИНН/КПП 4632050187/463201001 ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований от 09 апреля  2026  №  517 1.  Индивидуальному предпринимателю Денисову Дмитрию Андреевичу, ОГРНИП: 322463200015461; ИНН: 463250301703, адрес регистрации: 305038, Курская обл., г. Курск, ул. Мыльникова, д. 15-а, кв. 44, адрес осуществления деятельности: 305040, Курская обл., г. Курск, ул. Студенческая, д. 1 (ТРЦ «Европа»),   (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в сфере защиты прав потребителей. (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): - как следует из обращения, потребитель 10.06.2025 в магазине «appzone.co» ИП Денисова Д.А. по адресу: 305040, Курская обл., г. Курск, ул. Студенческая, д. 1 (ТРЦ «Европа»), купил мобильный телефон iPhone 16Pro, 256 GB Natural Titanium (далее – Товар), стоимостью 101990 руб. В процессе эксплуатации в течение гарантийного срока по истечении 15 дней с момента продажи в товаре обнаружили недостаток. 15 марта 2026 потребитель направил претензию  к продавцу и потребовал возвратить уплаченную за товар денежную сумму. По состоянию на 25.03.2026 ответ на претензию от 15.03.2026 в отношении заявленных потребителем требований, продавец не удовлетворил в добровольном порядке, товар на проверку качества не принял, ответ продавцом не направлен. В соответствии с обязательным требованием п. 5 Правил в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.           При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.            Согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ № 2300-1 потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара.           В соответствии с обязательными требованиями Закона РФ № 2300-1 абз. 2 п. 5 ст. 18 продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести  следующих обязательных требований: п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, абз. 2 п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации". ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1. Принять меры по устранению нарушения обязательных требований абз. 2 п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».  2. Обеспечить соблюдение обязательных требований п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи № 2463, абз. 2 п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» путем принятия товаров ненадлежащего качества от покупателей. (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в сфере защиты прав потребителей, утвержденного постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 N 1005. (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6 <*>. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте, по адресу: zpp.rospotrebnadzor.ru. (указывается адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", позволяющий пройти самообследование соблюдения обязательных требований)   Заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Курской области  Ю.В. Коломийцев (должность, фамилия, инициалы руководителя, заместителя руководителя органа государственного контроля (надзора),)     (подпись)   Егорова Любовь Леонидовна, главный специалист – эксперт  отдела защиты прав потребителей, (4712) 54-59-47, 54-59-46. (фамилия, имя, отчество (при наличии) и должность должностного лица, непосредственно подготовившего проект предостережения, контактный телефон, электронный адрес (при наличии)   Отметка о направлении предостережения в электронном виде (адрес электронной почты), в том числе через личный кабинет на специализированном электронном портале _______________________________________________________________________________ <*> Пункт 6 указывается при условии наличия самообследования в числе используемых профилактических мероприятий по соответствующему виду контроля.