Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РВБ"

№46260791000122252997

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований от «03» июля 2026 г. № 967 1. ООО "РВБ", ОГРН 1247700471919; ИНН 9714053621; адрес  юридического лица: 142181, Московская обл., г. Подольск, д. Коледино, тер. Индустриальный Парк Коледино, д. 6, стр. 1 (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в сфере защиты прав потребителей. (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения о следующих действиях (бездействии):     Как следует из заявления потребителя Карпенко А.Д., поступивший в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области (вх. № 1967 от 22.06.2026)  19.06.2026 сотрудник ПВЗ «Вайлдберриз» по адресу: Курская область, г. Курск, ул. Литовская, д. 10, отказался делать возврат товара надлежащего качества (купальник) после примерки  и обязал оплатить товар и в дальнейшем отказаться от него как от товара ненадлежащего качества, так как якобы оторвана бирка, которая свободно снималась и одевалась на изделие.              В соответствии с пользовательским соглашением, размещенным на официальном сайте https://global.wildberries.ru/services/terms владелец Торговой площадки — ООО «РВБ» (по тексту настоящих Правил — Вайлдберриз (Юридический адрес: 142181, Московская область, г.о. Подольск, д. Коледино, тер. Индустриальный Парк Коледино, д.6, стр. 1, ОГРН 1247700471919, email: sales@wildberries.ru). Пункт выдачи заказов — подразделение логистической инфраструктуры, осуществляющее выдачу Заказов Потребителям, указавшим адрес соответствующего пункта выдачи заказов в качестве места доставки Заказа. В пунктах выдачи заказов не осуществляется деятельность по реализации товаров (услуг) и между партнерами владельца агрегатора информации и потребителями не заключаются самостоятельные договоры купли-продажи товаров и договоры об оказании возмездных (платных) услуг. В соответствии с Законом о защите прав потребителей сотрудник ПВЗ не принимает решения в отношении товара надлежащего качества, не подошедшего потребителю, также на него не налагаются обязанности, которыми наделен продавец по проверке качества товара. В силу абзаца 1 п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушению  следующих обязательных требований: - абз. 1 п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации".   ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1. Принять меры по устранению нарушения обязательных требований – абз. 1 п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;           2. Обеспечить соблюдение обязательных требований – в соответствии с абз. 1 п. 4  ст. 26.1 Закон РФ № 2300-1, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в сфере защиты прав потребителей, утвержденного постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 N 1005. (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6 <*>. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте, по адресу: zpp.rospotrebnadzor.ru.