Согласно электронному обращению потребителя (вх. № 46-102-2026 от 23.07.2026) на площадке агрегатора электронной торговли Wildberries у продавца «ClubBB» (ИП Белоусова К.В. ОГРНИП 323460000035164, ИНН 463312855790) 2 мая 2026 г были приобретены смарт часы 4G умные детские GPS(LBS) с видеозвонком и S... Еще...Согласно электронному обращению потребителя (вх. № 46-102-2026 от 23.07.2026) на площадке агрегатора электронной торговли Wildberries у продавца «ClubBB» (ИП Белоусова К.В. ОГРНИП 323460000035164, ИНН 463312855790) 2 мая 2026 г были приобретены смарт часы 4G умные детские GPS(LBS) с видеозвонком и SIM. Потребитель 9 мая 2026 г обратился в пункт выдачи Wildberries по адресу: г. Астрахань, ул. Бехтерева, д. 2б с требованием возврата товара надлежащего качества, однако получил отказ. Потребитель направил претензию продавцу с требованием принять товар и вернуть уплаченную сумму. Как следует из обращения, данная претензия была вручена 02.06.2026 г. Ответ на претензию потребитель не получил.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
п. 5 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КУРСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации БЕЛОУСОВА КРИСТИНА ВЛАДИМИРОВНА (ИНН: 463312855790)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
Согласно электронному обращению потребителя (вх. № 46-102-2026 от 23.07.2026) на площадке агрегатора электронной торговли Wildberries у продавца «ClubBB» (ИП Белоусова К.В. ОГРНИП 323460000035164, ИНН 463312855790) 2 мая 2026 г были приобретены смарт часы 4G умные детские GPS(LBS) с видеозвонком и SIM. Потребитель 9 мая 2026 г обратился в пункт выдачи Wildberries по адресу: г. Астрахань, ул. Бехтерева, д. 2б с требованием возврата товара надлежащего качества, однако получил отказ. Потребитель направил претензию продавцу с требованием принять товар и вернуть уплаченную сумму. Как следует из обращения, данная претензия была вручена 02.06.2026 г. Ответ на претензию потребитель не получил.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
п. 5 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».