Предостережение:

• 1. ООО «МКК «КЭШПРО», ОГРН 1256300014079, ИНН 6318076517, юридический адрес: 443125, САМАРСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. САМАРА, Г. САМАРА, УЛ. ГУБАНОВА, Д. 3, ОФИС 307;  Установлены сведения о следующих действиях (бездействии): как следует из обращения потребителя, поступившего в наш адрес из Управления Роскомнадзора по Курской области (вх. № 2472 от 31.07.2026), при заключении договора займа с микрофинансовой организацией ООО «МКК «КЭШПРО» (ИНН 6318076517)  потребителю была навязаны  дополнительные платные услуги при выдаче займа (Договор № 0722-77346586).  В соответствии с обязательными требованиями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»:          - К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, согласно п.2 ст.16 относятся:        - условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя;       - Запрещается отказ в заключении договора и во внесении изменений в договор в случае правомерного указания потребителем на недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, в целях исключения таких условий(предложение 1 абз.3 п.3 ст.16).          - Продажа дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) за отдельную плату осуществляется продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) исключительно с согласия потребителя(абз.1 п.3.1 ст.16).         - Требование потребителя о возврате уплаченной за навязанные дополнительные товары (работы, услуги) или приобретенные без его согласия дополнительные товары (выполненные дополнительные работы, оказанные дополнительные услуги) денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня предъявления указанного требования (абз.5 п.3.1 ст.16).          - Согласие потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) за плату оформляется продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) в письменной форме, если иное не предусмотрено законом ( предложение 1 абз.6 п.3.1 ст.16).    3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: -   предложение 1 абз.3 п.3 ст.16, абз.1 п.3.1 ст.16, абз.5 п.3.1 ст.16, предложение 1 абз.6 п.3.1 ст.16, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)   4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации".   ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1.                        Принять меры по устранению нарушений обязательных требований: п.2 ст.16, предложение 1 абз.3 п.3 ст.16, абз.1 п.3.1 ст.16, абз.5 п.3.1 ст.16, предложение 1 абз.6 п.3.1 ст.16, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». 2.                        Обеспечить соблюдение обязательных требований: п.2 ст.16,предложение 1 абз.3 п.3 ст.16, абз.1 п.3.1 ст.16, абз.5 п.3.1 ст.16, предложение 1 абз.6 п.3.1 ст.16, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов).