Из обращения потребителя (вх. № 2892 от 02.09.2026) следует, что потребитель неоднократно обращался (21.01.2026, 01.03.2026, 25.03.25026) в адрес АО «АЛЬФА-БАНК» с заявлением, с целью предоставления документов, однако обращения потребителя Банком не рассмотрены.
В соответствии с требованиями стат... Еще...Из обращения потребителя (вх. № 2892 от 02.09.2026) следует, что потребитель неоднократно обращался (21.01.2026, 01.03.2026, 25.03.25026) в адрес АО «АЛЬФА-БАНК» с заявлением, с целью предоставления документов, однако обращения потребителя Банком не рассмотрены.
В соответствии с требованиями статьи 30.1 Федерального закона от 02.12.1990г.№ 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация обязана рассмотреть обращение физического лица.
Кредитная организация обязана рассмотреть обращение и по результатам его рассмотрения направить заявителю ответ на обращение в течение 15 рабочих дней со дня регистрации обращения, если иные сроки не предусмотрены Федеральным законом от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" и другими федеральными законами.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КУРСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК" (ИНН: 7728168971)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
Из обращения потребителя (вх. № 2892 от 02.09.2026) следует, что потребитель неоднократно обращался (21.01.2026, 01.03.2026, 25.03.25026) в адрес АО «АЛЬФА-БАНК» с заявлением, с целью предоставления документов, однако обращения потребителя Банком не рассмотрены.
В соответствии с требованиями статьи 30.1 Федерального закона от 02.12.1990г.№ 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация обязана рассмотреть обращение физического лица.
Кредитная организация обязана рассмотреть обращение и по результатам его рассмотрения направить заявителю ответ на обращение в течение 15 рабочих дней со дня регистрации обращения, если иные сроки не предусмотрены Федеральным законом от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" и другими федеральными законами.