поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
- как следует из обращения (вх. № 2730 от 20.08.2026 потребителем на торговой площадке «ОЗОН», продавец- ИП Володин Игорь Сергеевич ОГРНИП 311463327000012; ИНН 463305499981) 03.08.2026 оформлен заказ № 51050211-0494 (товар: сухой корм AWARD... Еще...поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
- как следует из обращения (вх. № 2730 от 20.08.2026 потребителем на торговой площадке «ОЗОН», продавец- ИП Володин Игорь Сергеевич ОГРНИП 311463327000012; ИНН 463305499981) 03.08.2026 оформлен заказ № 51050211-0494 (товар: сухой корм AWARD для щенков от 1 месяца), товар получен потребителем-04.08.2026, после получения и при вскрытии заводской упаковки потребителем обнаружено, что товар ненадлежащего качества. При обращении потребителя в адрес ИП Володина Игоря Сергеевича, продавец не принял данный товар, в заявленных требованиях было отказано.
В соответствии с обязательными требованиями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»:
- п. 1 ст. 4 продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
- п 4 ст. 4 при продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
- абз. 2 п. 5 ст. 18 продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести следующих обязательных требований:
- п. 1, п. 4 ст. 4, абз. 2 п. 5 ст. 18 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации".
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
1. Принять меры по устранению нарушения обязательных требований – п. 1, п. 4 ст. 4, абз. 2 п. 5 ст. 18 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
2. Обеспечить соблюдение обязательных требований – п. 1, п. 4 ст. 4, абз. 2 п. 5 ст. 18 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КУРСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ВОЛОДИН ИГОРЬ СЕРГЕЕВИЧ (ИНН: 463305499981) , адрес: обл. Курская
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
- как следует из обращения (вх. № 2730 от 20.08.2026 потребителем на торговой площадке «ОЗОН», продавец- ИП Володин Игорь Сергеевич ОГРНИП 311463327000012; ИНН 463305499981) 03.08.2026 оформлен заказ № 51050211-0494 (товар: сухой корм AWARD для щенков от 1 месяца), товар получен потребителем-04.08.2026, после получения и при вскрытии заводской упаковки потребителем обнаружено, что товар ненадлежащего качества. При обращении потребителя в адрес ИП Володина Игоря Сергеевича, продавец не принял данный товар, в заявленных требованиях было отказано.
В соответствии с обязательными требованиями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»:
- п. 1 ст. 4 продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
- п 4 ст. 4 при продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
- абз. 2 п. 5 ст. 18 продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести следующих обязательных требований:
- п. 1, п. 4 ст. 4, абз. 2 п. 5 ст. 18 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации".
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
1. Принять меры по устранению нарушения обязательных требований – п. 1, п. 4 ст. 4, абз. 2 п. 5 ст. 18 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
2. Обеспечить соблюдение обязательных требований – п. 1, п. 4 ст. 4, абз. 2 п. 5 ст. 18 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».