Проверка Общество с ограниченной ответственностью Коммерческий банк «Ренессанс кредит» (ООО КБ «Ренессанс кредит»)
№481904029344
🔢 ИНН:
7744000126
🆔 ОГРН:
1027739586291
📍 Адрес:
115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
28.11.2019
🎯
Основание проведения
настоящая проверка проводится с целью: осуществления государственного надзора за соблюдением требований законодательства в сфере защиты прав потребителей (заявление потребителя вх. № 13892 от 22.10.2018г.) на нарушение прав и законных интересов: включение в договор условий ущемляющих права потребите... Еще...настоящая проверка проводится с целью: осуществления государственного надзора за соблюдением требований законодательства в сфере защиты прав потребителей (заявление потребителя вх. № 13892 от 22.10.2018г.) на нарушение прав и законных интересов: включение в договор условий ущемляющих права потребителя, по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей.
задачами настоящей проверки являются: выявление, пресечение, предупреждение нару-шений обязательных требований (нормативных) правовых актов.
7. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований
⚠️
Выявленные нарушения (2 шт.)
Пунктом 1.2.2.8 общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс кредит» (ООО) установлено: «надлежащим исполнением Клиентом обязательств по погашению Кредита, уплате начисленных процентов за пользование Кредитом, комиссий и иных плат по Договору, являет... Еще...Пунктом 1.2.2.8 общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс кредит» (ООО) установлено: «надлежащим исполнением Клиентом обязательств по погашению Кредита, уплате начисленных процентов за пользование Кредитом, комиссий и иных плат по Договору, является обеспечение наличия на Счете / Счете по Карте, соответственно, суммы денежных средств, в размере, достаточном для погашения задолженности Клиента с учетом очередности списания, установленной настоящими Условиями, не позднее даты, предшествующей дате платежа, и возможности ее последующего списания Банком в такую дату платежа».
Тем самым, банк включил в договор условие, устанавливающее момент исполнения обязательств заемщика перед кредитором. Пунктом 1 статьи 861 ГК РФ установлено, что расчеты с участием граждан, не связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, могут производиться наличными деньгами (статья 140) без ограничения суммы или в безналичном порядке.
Статья 37 Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. (далее - Закон о защите прав потребителей) закрепляет, что обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.
На основании пункта 3 статьи 16.1 Закона о защите прав потребителей при оплате товаров (работ, услуг) наличными денежными средствами обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных и т.д....
В ходе проверки ООО КБ «Ренессанс кредит» не предоставлены за-прошенные документы: документы, содержащие условия на которых с Ярико-вой Н.Н.. был заключен кредитный договор (заявление на выдачу потребитель-ского кредита, общие условия договора потребительского кредита, заявление на получение кредит... Еще...В ходе проверки ООО КБ «Ренессанс кредит» не предоставлены за-прошенные документы: документы, содержащие условия на которых с Ярико-вой Н.Н.. был заключен кредитный договор (заявление на выдачу потребитель-ского кредита, общие условия договора потребительского кредита, заявление на получение кредита с приложениями и иные документы, содержащие условия кредитования Яриковой Н.Н.); Подробный расчёт возникшей задол-женности в размере 3624,99 рублей; Документы, подтверждающие информирование Яриковой Н.Н. о размере задолженности в размере 3624,99 рублей.
Согласно ч. 5 ст. 11 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» установлена обязанность юридического лица в течение 10 рабочих дней со дня получения мотивированного запроса направить в государственный орган запрошенные документы.
В письме КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) указал, что данные документы не могут быть представлены, поскольку содержат сведения, составляющие банковскую тайну.
Между тем, право Роспотребнадзора запрашивать и получать на основании мотивированных письменных запросов от исполнителей (продавцов) информацию и документы по вопросам защиты прав потребителей установлено пунктом 10 Положения о федеральном государственном надзоре в области защиты прав потребителей (утв. Постановлением Правительства РФ от 02.05.2012 г. № 412).
В силу ст. 41 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель по требованию органа государственного надзора, его должностных лиц обязан предоставить в установленный ими срок достоверные сведения, документацию, объяснения в письменной и (или) устной форме и иную информацию, необходимую для осуществления органом государственного надзора и его должностными лицами полномочий, установленных законодательством Российской Федерации. и т.д.....
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Липецкой области 28.11.2019 проведена проверка (статус: Завершено). организации Общество с ограниченной ответственностью Коммерческий банк «Ренессанс кредит» (ООО КБ «Ренессанс кредит») (ИНН: 7744000126) , адрес: 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14
Выявленные нарушения (2 шт.):
Пунктом 1.2.2.8 общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс кредит» (ООО) установлено: «надлежащим исполнением Клиентом обязательств по погашению Кредита, уплате начисленных процентов за пользование Кредитом, комиссий и иных плат по Договору, является обеспечение наличия на Счете / Счете по Карте, соответственно, суммы денежных средств, в размере, достаточном для погашения задолженности Клиента с учетом очередности списания, установленной настоящими Условиями, не позднее даты, предшествующей дате платежа, и возможности ее последующего списания Банком в такую дату платежа».
Тем самым, банк включил в договор условие, устанавливающее момент исполнения обязательств заемщика перед кредитором. Пунктом 1 статьи 861 ГК РФ установлено, что расчеты с участием граждан, не связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, могут производиться наличными деньгами (статья 140) без ограничения суммы или в безналичном порядке.
Статья 37 Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. (далее - Закон о защите прав потребителей) закрепляет, что обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.
На основании пункта 3 статьи 16.1 Закона о защите прав потребителей при оплате товаров (работ, услуг) наличными денежными средствами обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных и т.д....
В ходе проверки ООО КБ «Ренессанс кредит» не предоставлены за-прошенные документы: документы, содержащие условия на которых с Ярико-вой Н.Н.. был заключен кредитный договор (заявление на выдачу потребитель-ского кредита, общие условия договора потребительского кредита, заявление на получение кредита с приложениями и иные документы, содержащие условия кредитования Яриковой Н.Н.); Подробный расчёт возникшей задол-женности в размере 3624,99 рублей; Документы, подтверждающие информирование Яриковой Н.Н. о размере задолженности в размере 3624,99 рублей.
Согласно ч. 5 ст. 11 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» установлена обязанность юридического лица в течение 10 рабочих дней со дня получения мотивированного запроса направить в государственный орган запрошенные документы.
В письме КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) указал, что данные документы не могут быть представлены, поскольку содержат сведения, составляющие банковскую тайну.
Между тем, право Роспотребнадзора запрашивать и получать на основании мотивированных письменных запросов от исполнителей (продавцов) информацию и документы по вопросам защиты прав потребителей установлено пунктом 10 Положения о федеральном государственном надзоре в области защиты прав потребителей (утв. Постановлением Правительства РФ от 02.05.2012 г. № 412).
В силу ст. 41 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель по требованию органа государственного надзора, его должностных лиц обязан предоставить в установленный ими срок достоверные сведения, документацию, объяснения в письменной и (или) устной форме и иную информацию, необходимую для осуществления органом государственного надзора и его должностными лицами полномочий, установленных законодательством Российской Федерации. и т.д.....
Нарушенный правовой акт:
Пунктом 1 статьи 861 ГК РФ установлено, что расчеты с участием граждан, не связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, могут производиться наличными деньгами (статья 140) без ограничения суммы или в безналичном порядке.
Статья 37 Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г.
ч. 5 ст. 11 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». Постановлением Правительства РФ от 02.05.2012 г. № 412). ст. 41 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Федеральный закон от 26.12.2008г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и инди-видуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора), муниципального контроля» п.п. «в» п.2 ч.2 ст.10
Выданные предписания:
1.2. Исключить возможность банка взимать комиссии за внесение платежей в счет погашения кредитных обязательств.
1. Привести Общие условия Договора потребительского кредита, в соответствие с законами, указанными в описательной части настоящего предписания, а именно:
1.1. Положение о надлежащим исполнением Клиентом обязательств по погашению Кредита, уплате начисленных процентов за пользование Кредитом, комиссий и иных плат по Договору привести в соответствие с нормами действующего законодательства (ст. 861 ГК РФ, статья 37 Закона о защите прав потребителей).
Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки
Адрес
115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ
Место нахождения юридического лица
Тип объекта проведения КНМ
Иное
Категория риска
Значительный риск (3 класс)
Результат проведения КНМ
Дата и время составления акта о проведении КНМ
2019-12-25T16:40:00.0
Место составления акта о проведении КНМ
Управление Роспотребнадзора по Липецкой области
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ
Место фактического осуществления деятельности
Дата начала
2019-12-28T10:00:00.0
Длительность КНМ (в днях)
20
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Нет
Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ
ФИО
Гонсалес Феликс Гаспар Феликсович
Должность
ведущий специалист-эксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ
Проверяющий
ФИО
Стрекашова Анастасия Александровна
Должность
ведущий специалист-эксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ
Проверяющий
Нарушение, связанное с результатом КНМ
Характер выявленного нарушения
Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)
Пунктом 1.2.2.8 общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс кредит» (ООО) установлено: «надлежащим исполнением Клиентом обязательств по погашению Кредита, уплате начисленных процентов за пользование Кредитом, комиссий и иных плат по Договору, является обеспечение наличия на Счете / Счете по Карте, соответственно, суммы денежных средств, в размере, достаточном для погашения задолженности Клиента с учетом очередности списания, установленной настоящими Условиями, не позднее даты, предшествующей дате платежа, и возможности ее последующего списания Банком в такую дату платежа».
Тем самым, банк включил в договор условие, устанавливающее момент исполнения обязательств заемщика перед кредитором. Пунктом 1 статьи 861 ГК РФ установлено, что расчеты с участием граждан, не связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, могут производиться наличными деньгами (статья 140) без ограничения суммы или в безналичном порядке.
Статья 37 Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. (далее - Закон о защите прав потребителей) закрепляет, что обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.
На основании пункта 3 статьи 16.1 Закона о защите прав потребителей при оплате товаров (работ, услуг) наличными денежными средствами обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных и т.д....
Характер выявленного нарушения
Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)
В ходе проверки ООО КБ «Ренессанс кредит» не предоставлены за-прошенные документы: документы, содержащие условия на которых с Ярико-вой Н.Н.. был заключен кредитный договор (заявление на выдачу потребитель-ского кредита, общие условия договора потребительского кредита, заявление на получение кредита с приложениями и иные документы, содержащие условия кредитования Яриковой Н.Н.); Подробный расчёт возникшей задол-женности в размере 3624,99 рублей; Документы, подтверждающие информирование Яриковой Н.Н. о размере задолженности в размере 3624,99 рублей.
Согласно ч. 5 ст. 11 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» установлена обязанность юридического лица в течение 10 рабочих дней со дня получения мотивированного запроса направить в государственный орган запрошенные документы.
В письме КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) указал, что данные документы не могут быть представлены, поскольку содержат сведения, составляющие банковскую тайну.
Между тем, право Роспотребнадзора запрашивать и получать на основании мотивированных письменных запросов от исполнителей (продавцов) информацию и документы по вопросам защиты прав потребителей установлено пунктом 10 Положения о федеральном государственном надзоре в области защиты прав потребителей (утв. Постановлением Правительства РФ от 02.05.2012 г. № 412).
В силу ст. 41 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель по требованию органа государственного надзора, его должностных лиц обязан предоставить в установленный ими срок достоверные сведения, документацию, объяснения в письменной и (или) устной форме и иную информацию, необходимую для осуществления органом государственного надзора и его должностными лицами полномочий, установленных законодательством Российской Федерации. и т.д.....
Судебные сведения о выявленных нарушениях
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Текст
ООО КБ «Ренессанс кредит».
Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)
Код
Предписание от 25.12.2019
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ
2019-12-25
Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ
2020-06-03
Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ
1.2. Исключить возможность банка взимать комиссии за внесение платежей в счет погашения кредитных обязательств.
Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ
Нет
Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.
Положение нормативно-правового акта
Пунктом 1 статьи 861 ГК РФ установлено, что расчеты с участием граждан, не связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, могут производиться наличными деньгами (статья 140) без ограничения суммы или в безналичном порядке.
Статья 37 Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г.
Тип положения нормативно-правового акта
Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами
Судебные сведения о выявленных нарушениях
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Текст
ООО КБ «Ренессанс кредит».
Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)
Код
Предписание от 25.12.2019
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ
2019-12-25
Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ
2020-06-03
Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ
1. Привести Общие условия Договора потребительского кредита, в соответствие с законами, указанными в описательной части настоящего предписания, а именно:
1.1. Положение о надлежащим исполнением Клиентом обязательств по погашению Кредита, уплате начисленных процентов за пользование Кредитом, комиссий и иных плат по Договору привести в соответствие с нормами действующего законодательства (ст. 861 ГК РФ, статья 37 Закона о защите прав потребителей).
Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ
Нет
Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.
Положение нормативно-правового акта
ч. 5 ст. 11 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». Постановлением Правительства РФ от 02.05.2012 г. № 412). ст. 41 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Тип положения нормативно-правового акта
Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами
Сведения о результате КНМ
Тип сведений о результате
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Текст
ознакомлен
Вид государственного контроля (надзора)
Вид государственного контроля (надзора)
Федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор.
Cубъект КНМ
Субъект проверки - Резидент РФ
Да
Тип субъекта КНМ
ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ
Общество с ограниченной ответственностью Коммерческий банк «Ренессанс кредит» (ООО КБ «Ренессанс кредит»)
ИНН
7744000126
ОГРН
1027739586291
Общий состав атрибутов для классификации КНМ
Форма проведения КНМ
Документарная
Вид государственного контроля (надзора)
Федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор.
Категория риска
Значительный риск (3 класс)
Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)
10001025214
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Липецкой области
ОГРН органа государственного контроля (надзора)
1054800240362
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации
10000001082
Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ
Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)
313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)
Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров
Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ
ФИО
Стрекашова Анастасия Александровна
Должность
ведущий специалист - эксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ
Проверяющий
ФИО
Гонсалес Феликс Гаспар Феликсович
Должность
главный специалист-эксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ
Проверяющий
Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры
Дата начала
2019-11-28
Дата окончания проведения мероприятия
2019-12-25
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ
Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок
Нет
Цели, задачи, предмет КНМ
настоящая проверка проводится с целью: осуществления государственного надзора за соблюдением требований законодательства в сфере защиты прав потребителей (заявление потребителя вх. № 13892 от 22.10.2018г.) на нарушение прав и законных интересов: включение в договор условий ущемляющих права потребителя, по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей.
задачами настоящей проверки являются: выявление, пресечение, предупреждение нару-шений обязательных требований (нормативных) правовых актов.
7. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований
Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ
Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ
1) рассмотрение и анализ документов и представленной информации (28.11.2019г.- 25.12.2019г.)
Дата начала
2019-11-28
Дата окончания проведения мероприятия
2019-12-25
Документ о согласовании (продлении) КНМ
Документ о согласовании проведения КНМ
Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ
1486/06 вн
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ
2019-11-21
Правовое основание КНМ
Положение нормативно-правового акта
Федеральный закон от 26.12.2008г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и инди-видуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора), муниципального контроля» п.п. «в» п.2 ч.2 ст.10