|
Значение |
1. ПАО «Ростелеком», ИНН 7707049388.
2. Управление Роскомнадзора по Липецкой области по результатам проведения мониторинга безопасности за соблюдением обязательных требований при осуществлении оператором универсального обслуживания деятельности в области оказания универсальных услуг связи, располагает информацией о признаках нарушений обязательных требований при оказании услуг электросвязи.
3. Согласно п. 2, п. 7 и п. 8 Правил оказания универсальных услуг связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.04.2005 № 241 (далее – Правил) деятельность оператора универсального обслуживания по оказанию универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов, многофункциональных устройств, информационных киосков (инфоматов) и аналогичных устройств должна обеспечивать предоставление пользователю универсальными услугами связи:
а) местных телефонных соединений для передачи голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
б) внутризоновых телефонных соединений;
в) доступа к услугам связи, оказываемым другим оператором связи в сети связи общего пользования;
г) доступа к системе информационно-справочного обслуживания;
д) возможности бесплатного круглосуточного вызова экстренных оперативных служб.
Оператор универсального обслуживания обязан создать условия для беспрепятственного доступа инвалидов к местам оказания универсальных услуг связи, в том числе до 1 июля 2016 г. обеспечить:
а) размещение с учетом доступности для инвалидов на объектах связи надписей и иной текстовой и графической информации в легкочитаемой и понятной форме, в том числе с применением рельефно-точечного шрифта Брайля;
б) размещение информации об универсальных услугах связи в местах, доступных для инвалидов;
в) предоставление инвалидам в необходимых случаях помощи персонала оператора универсального обслуживания при пользовании универсальными услугами связи;
г) доведение при наличии возможности до инвалидов персоналом оператора универсального обслуживания информации об универсальных услугах связи в доступной для инвалидов форме;
д) оснащение таксофонов антивандальными кнопками с применением рельефно-точечного шрифта Брайля.
Оператор универсального обслуживания, оказывающий универсальные услуги телефонной связи с использованием таксофонов, обязан осуществлять информирование пользователей универсальными услугами связи о номерах из ресурса нумерации, присвоенных таксофонам, предназначенным для оказания универсальных услуг телефонной связи.
На основании п. 3 к построению, управлению, нумерации, организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования, условиям взаимодействия, эксплуатации сети связи при оказании универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов, многофункциональных устройств, информационных киосков (инфоматов) и аналогичных устройств, утвержденных Приказом Минцифры РФ от 10.09.2021 № 940 (Далее - Требования) (Приложение № 1), место расположения телефонного средства коллективного доступа должно быть обозначено специальным информационным указателем, включающим следующие сведения:
- наименование вида оказываемой универсальной услуги связи;
- информация о способах подключения/оплаты универсальной услуги связи;
- правила обращения с телефонным средством коллективного доступа для пользования универсальной услугой связи;
- контактная информация для получения справочно-информационной и технической поддержки;
- сведения о тарифах на оказываемую универсальную услугу связи.
Так же, в соответствии с п. 5 Требований, при использовании телефонного средства коллективного доступа пользователю должна обеспечиваться возможность:
а) местных телефонных соединений для передачи голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
б) внутризоновых телефонных соединений;
в) доступа к услугам связи, оказываемым другим оператором связи в сети связи общего пользования;
г) доступа к системе информационно-справочного обслуживания;
д) бесплатного круглосуточного вызова экстренных оперативных служб.
На основании п. 5 Требований (Приложение № 3), точка доступа устанавливается на территории населенного пункта. Место расположения точки доступа в пределах населенного пункта определяется оператором универсального обслуживания самостоятельно.
Место расположения точки доступа должно быть обозначено специальным информационным указателем, включающим следующие сведения:
- наименования вида оказываемых универсальных услуг связи;
- информация о способах подключения/оплаты универсальной услуги связи;
- правила оказания универсальных услуг связи с использованием точек доступа;
- контактная информация для получения справочно-информационной и технической поддержки;
- сведения о тарифах на оказываемую универсальную услугу связи.
4. Однако, в ходе мониторинга безопасности, обнаружены нарушения, в части оказания услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов, по адресам:
- Добринский район, д. Александровка 2-я, ул. Виноградовка, д. 4, телефонный номер таксофона - (47462)40312 (нет информационной таблички для пользователей о номере присвоенному таксофону);
- Добринский район, с. Новопетровка, ул. Заречная, д. 42, телефонный номер таксофона - (47462)49336 (нет информационной таблички для пользователей о номере присвоенному таксофону);
- Усманский район, с. Кривка, ул. Центральная, д. 89, телефонный номер таксофона - (47472)36084 (нет информационной таблички для пользователей о номере присвоенному таксофону);
- Усманский район, с. Аксай, ул. Центральная, д. 54А, телефонный номер таксофона - (47472)35505 (нет информационной таблички для пользователей о номере присвоенному таксофону);
- Грязинский район, с. Синявка, пл. Центральная, д. 4, телефонный номер таксофона - (47461)33525 (таксофон не исправен);
- Грязинский район, пос. Светлая поляна, ул. Авиационная, д. 29, телефонный номер таксофона - (47461)38300 (нет информационной таблички для пользователей о номере присвоенному таксофону и таблички с текстовой и графической информации, с применением шрифта Брайля);
- Липецкий район, с. Пады, ул. Юбилейная, д. 41, телефонный номер таксофона - (4742)762743 (таксофон не исправен и нет информационной таблички для пользователей о номере присвоенному таксофону);
- Липецкий район, с. Крутые Хутора, ул. Советская, д. 1А, телефонный номер таксофона - (4742)767618 (таксофон не исправен и нет информационной таблички для пользователей о номере присвоенному таксофону).
В части оказания универсальных услуг связи по передаче данных и предоставлению доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с использованием точек доступа нет информационных табличек, по адресам: Добринский район, с. Александровка, ул. Интернациональная, д. 37; Усманский район, с. Красное, ул. 60 Лет Победы, д. 104; Липецкий район, с. Пады, ул. Юбилейная, д. 41.
5. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» |
