|
Значение |
1. Акционерному обществу «Почта России» (далее – АО «Почта России»), ИНН 7724490000.
2. При осуществлении наблюдения за соблюдением обязательных требований в адрес Управления Роскомнадзора по Липецкой области из Управления по Липецкой области филиала ФГУП «ГРЧЦ» в Центральном федеральном округе поступила информация (Акты мониторинга Управления по Липецкой области филиала ФГУП «ГРЧЦ» в Центральном федеральном округе № 21 от 10.10.2024, № 22 от 18.10.2024, № 23 от 11.11.2024; № 24 от 14.11.2024) о том, что:
- на почтовых ящиках, предназначенных для сбора простых писем и почтовых карточек, размещенных на территории г. Липецка по адресам: ул. Берзина, д. 4 внутри объекта почтовой связи и у входа в ОПС; Космонавтов, д. 38 - не указано наименование оператора почтовой связи, присвоенный почтовому ящику номер;
- на почтовых ящиках, предназначенных для сбора простых писем и почтовых карточек, размещенных на территории г. Липецка по адресам: ул. Московская, д. 119; ул. Космонавтов, д. 38 у входа в ОПС; ул. 50 лет НЛМК внутри объекта почтовой связи; пр-т Победы, д. 59а внутри объекта почтовой связи и у входа в ОПС; ул. Суворова, д. 20 внутри объекта почтовой связи и у входа в ОПС; ул. Гагарина, д. 131; ул. Гагарина, д. 83; ул. Бородинская, д. 47а; ул. Баумана, д. 333/6; ул. Ушинского, д. 9 - не указано наименование оператора почтовой связи;
- на территории Добринского района по адресу: п. Добринка, ул. Октябрьская, д. 38 внутри объекта почтовой связи и у входа в ОПС; на территории Усманского района по адресу: г. Усмань, ул. Ленина, д. 79 внутри объекта почтовой связи и у входа в ОПС; с. Беляево, ул. Лесная, д. 1; с. Красное ул. 60 лет Победы, д. 104; на территории Липецкого района: с. Вербилово, ул. Плеханова, д. 25, у входа в ОПС - не указано, присвоенный почтовому ящику номер, дни недели и время, в которое осуществляется выемка письменной корреспонденции;
- на почтовых ящиках, предназначенных для сбора простых писем и почтовых карточек, размещенных на территории Лебедянского района по адресу: с. Куймань, ул. Центральная, д. 11В - не указан присвоенный почтовому ящику номер, дни недели и время;
- внутри объекта почтовой связи 398008 Липецк расположенного по адресу г. Липецк, ул. 50 лет НЛМК, д. 11 отсутствует информация:
- о наименование оператора почтовой связи и место его нахождения;
- о адресе ОПС;
- о месте приема и рассмотрения претензий;
- о перечне оказываемых услуг, сроки их оказания и тарифы на них;
- о порядке адресования, упаковывания и оплаты пересылки почтовых отправлений, установленные для них размеры и предельная масса;
- о сроках хранения неврученных почтовых отправлений;
- о перечени предметов и веществ, запрещенных к пересылке;
- о перечени категорий пользователей услугам почтовой связи, которым предоставляются льготы в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- о копии лицензии на оказание услуг почтовой связи;
- о правилах оказания услуг почтовой связи;
- об ответственности операторов почтовой связи и пользователей услугами почтовой связи;
- об иной информации, связанной с оказанием услуг почтовой связи оператором.
Внутри объекта почтовой связи отсутствует почтовый ящик для сбора письменной корреспонденции.
На территории Усманского района расположенного по адресу с. Красное, ул. 60 лет Победы, д. 104 отсутствует информация:
- о перечне оказываемых услуг, сроки их оказания и тарифы на них;
- о порядке адресования, упаковывания и оплаты пересылки почтовых отправлений, установленные для них размеры и предельная масса;
- о сроках хранения неврученных почтовых отправлений;
- о перечени предметов и веществ, запрещенных к пересылке;
- о перечени категорий пользователей услугам почтовой связи, которым предоставляются льготы в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- о копии лицензии на оказание услуг почтовой связи;
- о правилах оказания услуг почтовой связи;
- об ответственности операторов почтовой связи и пользователей услугами почтовой связи;
- об иной информации, связанной с оказанием услуг почтовой связи оператором;
- о почтовом индексе;
- о нормативах частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, ее обмена, перевозки и доставки;
- о контрольных сроках пересылки письменной корреспонденции; о порядке оказания универсальных услуг почтовой связи;
- о порядке адресования и выплаты почтовых переводов;
- о порядке оказания универсальных услуг почтовой связи;
- о сроках хранения в ОПС невыплаченных почтовых переводов.
Внутри объекта почтовой связи отсутствует книга заявлений и предложений.
На территории Липецкого района расположенного по адресу: с. Сырское, ул. Советская, д. 139Б отсутствует информация:
- о наименование оператора почтовой связи.
На территории Липецкого района расположенного по адресу: с. Подгорное, ул. Школьная, д. 74 отсутствует информация:
- о наименование оператора почтовой связи и место его нахождения;
- о адресе ОПС;
- о месте приема и рассмотрения претензий;
- о перечне оказываемых услуг, сроки их оказания и тарифы на них;
- о порядке адресования, упаковывания и оплаты пересылки почтовых отправлений, установленные для них размеры и предельная масса;
- о сроках хранения неврученных почтовых отправлений;
- о перечени предметов и веществ, запрещенных к пересылке;
- о перечени категорий пользователей услугам почтовой связи, которым предоставляются льготы в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- о копии лицензии на оказание услуг почтовой связи;
- о правилах оказания услуг почтовой связи;
- об ответственности операторов почтовой связи и пользователей услугами почтовой связи;
- об иной информации, связанной с оказанием услуг почтовой связи оператором.
- о почтовом индексе;
- о нормативах частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, ее обмена, перевозки и доставки;
- о контрольных сроках пересылки письменной корреспонденции; о порядке оказания универсальных услуг почтовой связи;
- о порядке адресования и выплаты почтовых переводов;
- о порядке оказания универсальных услуг почтовой связи;
- о сроках хранения в ОПС невыплаченных почтовых переводов.
Внутри объекта почтовой связи отсутствует книга заявлений и предложений.
На территории Липецкого района расположенного по адресу: с. Крутогорье, ул. Свободы, д. 8 отсутствует информация:
- о копии лицензии на оказание услуг почтовой связи;
- о нормативах частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, ее обмена, перевозки и доставки;
- о контрольных сроках пересылки письменной корреспонденции; о порядке оказания универсальных услуг почтовой связи;
- о порядке адресования и выплаты почтовых переводов;
- о порядке оказания универсальных услуг почтовой связи;
- о сроках хранения в ОПС невыплаченных почтовых переводов.
Внутри объекта почтовой связи отсутствует почтовый ящик для сбора письменной корреспонденции.
В нарушении п. 5 Нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, утвержденных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 29.04.2022 № 400 из 176 учтенных писем 50 с нарушением контрольного срока пересылки.
3. Указанные действия могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- ст. 16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» (далее – Закон № 176-ФЗ);
- п. 5, п. 6, п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 № 382 (далее – Правила);
- п. 1 Порядка присвоения почтовых индексов объектам почтовой связи организаций федеральной почтовой связи, утвержденного приказом Мининформсвязи России от 09.11.2004 № 26;
- п. 5 Нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, утвержденных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 29.04.2022 № 400;
- пункта 5 лицензионных требований в соответствии с лицензией
от 11.04.2018 № 162571, выданной Роскомнадзором (регистрационный номер лицензии Л030-00114-77/00063784, присвоенный после 01.03.2022) на предоставление услуг почтовой связи.
4. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
АО «Почта России» принять меры к соблюдению обязательных требований путем указания на почтовых ящиках - наименования оператора почтовой связи; присвоенный ящику номер, информации о днях недели и времени, в которое осуществляется выемка письменной корреспонденции.
В отделениях почтовой связи разместить информацию: о месте приема и рассмотрения претензий; о перечне оказываемых услуг, сроки их оказания и тарифы на них; о порядке адресования, упаковывания и оплаты пересылки почтовых отправлений, установленные для них размеры и предельная масса; о нормативах частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, ее обмена, перевозки и доставки; о контрольных сроках пересылки письменной корреспонденции; о порядке оказания универсальных услуг почтовой связи; о порядке адресования и выплаты почтовых переводов; о сроках хранения неврученных почтовых отправлений; о перечени предметов и веществ, запрещенных к пересылке; о перечени категорий пользователей услугам почтовой связи, которым предоставляются льготы в соответствии с законодательством Российской Федерации; о копии лицензии на оказание услуг почтовой связи; о правилах оказания услуг почтовой связи; об ответственности операторов почтовой связи и пользователей услугами почтовой связи; об иной информации, связанной с оказанием услуг почтовой связи оператором; о копии лицензии на оказание услуг почтовой связи; о порядке оказания универсальных услуг почтовой связи; о сроках хранения в ОПС невыплаченных почтовых переводов.
Разместить внутри объектов почтовой связи почтовый ящик для сбора письменной корреспонденции.
Объекты почтовой связи обеспечить книгой заявлений и предложений.
Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 21 Постановления от 29.06.2021 № 1045 «О Федеральном государственном контроле (надзоре) в области связи». |
