Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
№48250791000117788131

🔢 ИНН:
7707049388
🆔 ОГРН:
1027700198767
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
15.04.2025

Управление Роспотребнадзора по Липецкой области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ" (ИНН: 7707049388)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 548 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7707049388
ОГРН проверяемого лица 1027700198767
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 61.10
Наименование проверочного листа Деятельность в области связи на базе проводных технологий

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Бохонович Надежда Викторовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Липецкой области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате мотивированное представление, обращение потребителя
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение получены сведения о следующих действиях (бездействии): в Управление Роспотребнадзора по Липецкой области поступило обращение потребителя гр. С. (вход. № 1271/ж-2025 от 17.03.2025 г.) по вопросу нарушения законодательства о защите прав потребителей, содержащего сведения об оказании некачественных телематических услуг (сети «Интернет») ПАО «Ростелеком». В обращении заявитель указывает, что ПАО «Ростелеком» предоставляет ему некачественные услуги доступа к сети «Интернет». Скорость интернета в ночное время падает с 400 Мбит/с до 3-6 Мбит/с. Как следует из пояснений, представленных ПАО «Ростелеком», компания предоставляет услуги интернет с применением технологии GPON на условиях тарифного плана с максимальной скоростью доступа к сети передачи данных по направлению к абоненту 400 Мбит/с, проверкой установлено, что в районе проживания заявителя регистрируется кратковременное снижение скорости доступа с сети Интернет в вечернее время в периоды максимальной нагрузки на сеть передачи данных. В дневное время скорость соединения соответствует установленному тарифному плану, доступ к услугам со стороны оператора предоставляется в полном объеме. Как указывает оператор связи, в целях повышения качества услуг в с. Измалково реализуется инвестиционный проект по расширению емкости распределительной сети связи, завершение работ планируется во II квартале 2025 года. С учетом сложившихся обстоятельств потребителю предоставлена скидка в размере 50 % от стоимости услуг интернет на период с 01.03.2025 по 31.05.2025. Учитывая вышеуказанное, обращение заявителя содержит сведения о действиях исполнителя по оказанию потребителю некачественных телематических услуг, что подтверждается в пояснениях оператором связи. Вместе с тем в соответствии с законодательством РФ оператор связи обязан оказывать услугу, качество которой соответствует договору.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой