мотивированное представление, обращение потребителя
🔔
Предостережение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии): при рассмотрении обращения потребителя (вх. № 3533/ж-2025 от 18.08.2025) по вопросу нарушения законодательства о защите прав потребителей, содержащего сведения о недопустимых условиях, которые ущемляют права потребителя.
При анализе представлен... Еще...поступили сведения о следующих действиях (бездействии): при рассмотрении обращения потребителя (вх. № 3533/ж-2025 от 18.08.2025) по вопросу нарушения законодательства о защите прав потребителей, содержащего сведения о недопустимых условиях, которые ущемляют права потребителя.
При анализе представленных к обращению документов Управлением установлено, что в договоре купли-продажи от 24.02.2025 № 430 установлены недопустимые условия, ущемляющие права потребителя.
Так, в п. 6.2 договора указана следующая формулировка: «Продавец по настоящему договору за несвоевременную передачу товара в соответствии с условиями настоящего договора несет ответственность в виде штрафной неустойки в размере 0,3 процента от суммы несвоевременно переданного товара за каждый день просрочки начиная со дня, когда товар должен быть передан покупателю (согласно п. 3.1, 3.2 настоящего договора)».
Вышеуказанное условие договора об установлении неустойки в размере меньшем, чем предусмотрено законодательством в сфере защиты прав потребителей, является условием, ущемляющим права потребителя, которое обусловливает приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривает обязательное заключение иных договоров.
Вместе с тем в соответствии с законодательством РФ продавец обязан не допускать ущемление прав потребителей.
Управление Роспотребнадзора по Липецкой области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации МАНЮХИН ОЛЕГ ВЛАДИМИРОВИЧ (ИНН: 482600066070)
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях (бездействии): при рассмотрении обращения потребителя (вх. № 3533/ж-2025 от 18.08.2025) по вопросу нарушения законодательства о защите прав потребителей, содержащего сведения о недопустимых условиях, которые ущемляют права потребителя.
При анализе представленных к обращению документов Управлением установлено, что в договоре купли-продажи от 24.02.2025 № 430 установлены недопустимые условия, ущемляющие права потребителя.
Так, в п. 6.2 договора указана следующая формулировка: «Продавец по настоящему договору за несвоевременную передачу товара в соответствии с условиями настоящего договора несет ответственность в виде штрафной неустойки в размере 0,3 процента от суммы несвоевременно переданного товара за каждый день просрочки начиная со дня, когда товар должен быть передан покупателю (согласно п. 3.1, 3.2 настоящего договора)».
Вышеуказанное условие договора об установлении неустойки в размере меньшем, чем предусмотрено законодательством в сфере защиты прав потребителей, является условием, ущемляющим права потребителя, которое обусловливает приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривает обязательное заключение иных договоров.
Вместе с тем в соответствии с законодательством РФ продавец обязан не допускать ущемление прав потребителей.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
482600066070
ОГРН
304482231400222
Наименование
МАНЮХИН ОЛЕГ ВЛАДИМИРОВИЧ
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.5
Наименование
Торговля розничная прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Евстафьева Ангелина Игоревна
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Липецкой области
Основание проведения
Текст
мотивированное представление, обращение потребителя
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии): при рассмотрении обращения потребителя (вх. № 3533/ж-2025 от 18.08.2025) по вопросу нарушения законодательства о защите прав потребителей, содержащего сведения о недопустимых условиях, которые ущемляют права потребителя.
При анализе представленных к обращению документов Управлением установлено, что в договоре купли-продажи от 24.02.2025 № 430 установлены недопустимые условия, ущемляющие права потребителя.
Так, в п. 6.2 договора указана следующая формулировка: «Продавец по настоящему договору за несвоевременную передачу товара в соответствии с условиями настоящего договора несет ответственность в виде штрафной неустойки в размере 0,3 процента от суммы несвоевременно переданного товара за каждый день просрочки начиная со дня, когда товар должен быть передан покупателю (согласно п. 3.1, 3.2 настоящего договора)».
Вышеуказанное условие договора об установлении неустойки в размере меньшем, чем предусмотрено законодательством в сфере защиты прав потребителей, является условием, ущемляющим права потребителя, которое обусловливает приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривает обязательное заключение иных договоров.
Вместе с тем в соответствии с законодательством РФ продавец обязан не допускать ущемление прав потребителей.