Предостережение:

• при рассмотрении обращения потребителя гр. М., следует, что потребителем обнаружено несоответствие цены товара (крем для фиксации зубных протезов) на ценнике с пробиваемой ценой на кассе. На ценнике указана цена 468 руб., а на кассе продавец пробивает цену 475.80 руб. (вход. № 1103/ж-2024 от 18.03.2026 г.). Согласно п.п. 1, 2 ст. 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 (далее – Закон) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об исполнителе и реализуемых им услугах. Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг. В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Согласно п. 2 ст. 10 Закона информация об услугах в обязательном порядке должна содержать, в том числе, цену в рублях и условия приобретения услуг. В соответствии с п. 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).