Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
№48260791000122101849
🔢 ИНН:
7707049388
🆔 ОГРН:
1027700198767
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
18.06.2026
🎯
Основание проведения
Обращение гражданина (вх. 2409/ж-2026 от 09.06.2026 г.).
🔔
Предостережение
При рассмотрении обращения о нарушении законодательства в области защиты прав потребителей со стороны ПАО «Ростелеком» (далее – Общество).
Основным видом деятельности Общества является деятельность по предоставлению услуг по передаче данных и услуг доступа к информационно-коммуникационной сети Инте... Еще...При рассмотрении обращения о нарушении законодательства в области защиты прав потребителей со стороны ПАО «Ростелеком» (далее – Общество).
Основным видом деятельности Общества является деятельность по предоставлению услуг по передаче данных и услуг доступа к информационно-коммуникационной сети Интернет.
Из анализа обращения установлено, что была подключена дополнительная услуга «Междугородняя» стоимостью 55,00 рублей в месяц без согласия потребителя. В действиях ПАО «Ростелеком» усматриваются признаки нарушения законодательства в области защиты прав потребителей, а именно: исполнитель оказывает дополнительную платную услугу без получения согласия потребителя
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ" (ИНН: 7707049388)
Предостережение:
При рассмотрении обращения о нарушении законодательства в области защиты прав потребителей со стороны ПАО «Ростелеком» (далее – Общество).
Основным видом деятельности Общества является деятельность по предоставлению услуг по передаче данных и услуг доступа к информационно-коммуникационной сети Интернет.
Из анализа обращения установлено, что была подключена дополнительная услуга «Междугородняя» стоимостью 55,00 рублей в месяц без согласия потребителя. В действиях ПАО «Ростелеком» усматриваются признаки нарушения законодательства в области защиты прав потребителей, а именно: исполнитель оказывает дополнительную платную услугу без получения согласия потребителя
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7707049388
ОГРН
1027700198767
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.10.3
Наименование
Деятельность по предоставлению услуг по передаче данных и услуг доступа к информационно-коммуникационной сети Интернет
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Рыбальченко Мария Дмитриевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
Обращение гражданина (вх. 2409/ж-2026 от 09.06.2026 г.).
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения о нарушении законодательства в области защиты прав потребителей со стороны ПАО «Ростелеком» (далее – Общество).
Основным видом деятельности Общества является деятельность по предоставлению услуг по передаче данных и услуг доступа к информационно-коммуникационной сети Интернет.
Из анализа обращения установлено, что была подключена дополнительная услуга «Междугородняя» стоимостью 55,00 рублей в месяц без согласия потребителя. В действиях ПАО «Ростелеком» усматриваются признаки нарушения законодательства в области защиты прав потребителей, а именно: исполнитель оказывает дополнительную платную услугу без получения согласия потребителя
