Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
№48260791000122592293
🔢 ИНН:
7707049388
🆔 ОГРН:
1027700198767
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
07.08.2026
🎯
Основание проведения
обращение № 2908/ж-2026; предостережение № 193/06 от 07.08.2026
🔔
Предостережение
при рассмотрении обращения потребителя (вх. № 2908/ж-2026 от 09.07.2026), установлено следующее:
25.06.2026 г. между заявителем заключен договор об оказании услуг связи с установлением тарифного плана «Комбо» (далее – Договор).
Договор подписан простой электронной подписью потребителя.
В Договоре... Еще...при рассмотрении обращения потребителя (вх. № 2908/ж-2026 от 09.07.2026), установлено следующее:
25.06.2026 г. между заявителем заключен договор об оказании услуг связи с установлением тарифного плана «Комбо» (далее – Договор).
Договор подписан простой электронной подписью потребителя.
В Договоре имеются сведения о наименовании тарифного плана - «Комбо», однако стоимость в российских рублях отсутствует.
Также в Договоре имеется раздел «Способ/адрес доставки счета» и предложено на выбор несколько вариантов: личный кабинет, электронная почта, иное. Однако ни один из способов не выбран, то есть сведения о способе доставки счета в договоре отсутствуют.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ" (ИНН: 7707049388)
Предостережение:
при рассмотрении обращения потребителя (вх. № 2908/ж-2026 от 09.07.2026), установлено следующее:
25.06.2026 г. между заявителем заключен договор об оказании услуг связи с установлением тарифного плана «Комбо» (далее – Договор).
Договор подписан простой электронной подписью потребителя.
В Договоре имеются сведения о наименовании тарифного плана - «Комбо», однако стоимость в российских рублях отсутствует.
Также в Договоре имеется раздел «Способ/адрес доставки счета» и предложено на выбор несколько вариантов: личный кабинет, электронная почта, иное. Однако ни один из способов не выбран, то есть сведения о способе доставки счета в договоре отсутствуют.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7707049388
ОГРН
1027700198767
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.10.3
Наименование
Деятельность по предоставлению услуг по передаче данных и услуг доступа к информационно-коммуникационной сети Интернет
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Стрекашова Анастасия Александровна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение № 2908/ж-2026; предостережение № 193/06 от 07.08.2026
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
при рассмотрении обращения потребителя (вх. № 2908/ж-2026 от 09.07.2026), установлено следующее:
25.06.2026 г. между заявителем заключен договор об оказании услуг связи с установлением тарифного плана «Комбо» (далее – Договор).
Договор подписан простой электронной подписью потребителя.
В Договоре имеются сведения о наименовании тарифного плана - «Комбо», однако стоимость в российских рублях отсутствует.
Также в Договоре имеется раздел «Способ/адрес доставки счета» и предложено на выбор несколько вариантов: личный кабинет, электронная почта, иное. Однако ни один из способов не выбран, то есть сведения о способе доставки счета в договоре отсутствуют.