Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДНС РИТЕЙЛ"
№48260791000122598625
🔢 ИНН:
2540167061
🆔 ОГРН:
1102540008230
📍 Адрес:
399782, обл. Липецкая, г. Елец, ул. Радиотехническая, д 1А
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
07.08.2026
🎯
Основание проведения
обращение потребителя
🔔
Предостережение
Из анализа обращения установлено, что заявителем был оформлен заказ товаров (не витринных образцов) через мобильное приложение «DNS» с последующей его выдачей в магазине Общества, расположенном по адресу: Липецкая область, г. Елец, ул. Радиотехническая, д. 1А. При получении товаров гражданин обнаруж... Еще...Из анализа обращения установлено, что заявителем был оформлен заказ товаров (не витринных образцов) через мобильное приложение «DNS» с последующей его выдачей в магазине Общества, расположенном по адресу: Липецкая область, г. Елец, ул. Радиотехническая, д. 1А. При получении товаров гражданин обнаружил следующие недостатки: заводская упаковка всех трех товаров была вскрыта, заводская пленка отсутствовала; на упаковках имелись явные следы эксплуатации, потертости, повреждения (оторвана часть изображения). В поддержке интернет-магазина и пункте выдачи заказа заявителю было отказано в предоставлении товаров надлежащего качества.
Таким образом, в действиях ООО «ДНС Ритейл» усматриваются признаки нарушения законодательства в области защиты прав потребителей, а именно: продавец предоставляет потребителю товар ненадлежащего качества и не доводит полную и достоверную информацию о товарах.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДНС РИТЕЙЛ" (ИНН: 2540167061) , адрес: 399782, обл. Липецкая, г. Елец, ул. Радиотехническая, д 1А
Предостережение:
Из анализа обращения установлено, что заявителем был оформлен заказ товаров (не витринных образцов) через мобильное приложение «DNS» с последующей его выдачей в магазине Общества, расположенном по адресу: Липецкая область, г. Елец, ул. Радиотехническая, д. 1А. При получении товаров гражданин обнаружил следующие недостатки: заводская упаковка всех трех товаров была вскрыта, заводская пленка отсутствовала; на упаковках имелись явные следы эксплуатации, потертости, повреждения (оторвана часть изображения). В поддержке интернет-магазина и пункте выдачи заказа заявителю было отказано в предоставлении товаров надлежащего качества.
Таким образом, в действиях ООО «ДНС Ритейл» усматриваются признаки нарушения законодательства в области защиты прав потребителей, а именно: продавец предоставляет потребителю товар ненадлежащего качества и не доводит полную и достоверную информацию о товарах.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
2540167061
ОГРН
1102540008230
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДНС РИТЕЙЛ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.42
Наименование
Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
399782, обл. Липецкая, г. Елец, ул. Радиотехническая, д 1А
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Комаричева Мария Дмитриевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение потребителя
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Из анализа обращения установлено, что заявителем был оформлен заказ товаров (не витринных образцов) через мобильное приложение «DNS» с последующей его выдачей в магазине Общества, расположенном по адресу: Липецкая область, г. Елец, ул. Радиотехническая, д. 1А. При получении товаров гражданин обнаружил следующие недостатки: заводская упаковка всех трех товаров была вскрыта, заводская пленка отсутствовала; на упаковках имелись явные следы эксплуатации, потертости, повреждения (оторвана часть изображения). В поддержке интернет-магазина и пункте выдачи заказа заявителю было отказано в предоставлении товаров надлежащего качества.
Таким образом, в действиях ООО «ДНС Ритейл» усматриваются признаки нарушения законодательства в области защиты прав потребителей, а именно: продавец предоставляет потребителю товар ненадлежащего качества и не доводит полную и достоверную информацию о товарах.