|
Значение |
Из обращения потребителя (вх. 399/ж-2022 от 22.08.2022 г.) следует, что в магазине «Светофор», расположенном по адресу: г. Магадан, ул. Брусничная, д. 4, в котором осуществляет деятельность ООО «ТОРГСЕРВИС 28» продавец отказал потребителю продать товар по цене, указанной на ценнике, что подтверждается фотоснимком цены на товар и кассовым чеком. На ценнике к товару указано «при покупке 5 кг мяса цыплёнка в маринаде цена за 1 кг составит 99,90 руб». При заключении договора розничной купли-продажи потребителю продан товар (согласно кассовому чеку № 19 от 18.08.2022 г.) 4 кг по цене 99.90 руб. за 1 кг, и 2 кг товара по цене 174.90 руб. за 1 кг.
(описание, включая адрес(место при наличии), действий (бездействия), организации, её должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований).
Указанные действия (бездействие) привели к нарушениям следующих обязательных требований:
1) п. 5 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей» если законами или установленными ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующую этим требования.
2) ч. 2 ст.437 ГК РФ содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
3) Частью 2 ст. 494 ГК РФ выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи или в сети "Интернет" признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.
4) п. п.1, 2, 3 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель, изготовитель) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товаре в обязательном порядке должна содержать цену в рублях. Информация доводится до сведения потребителя способом, принятым для отдельных видов товаров.
5) п. 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).
Таким образом, действия ООО «ТОРГСЕРВИС 28» образуют составы административных правонарушений, предусмотренных ч. 1 ст. 14.7., ч. 1 ст. 14.8, ст. 14.15 КоАП РФ. |