Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АВИАКОМПАНИЯ "СИБИРЬ"
№49220791000104301400

🔢 ИНН:
5448100656
🆔 ОГРН:
1025405624430
📍 Адрес:
633104, ОБЛАСТЬ НОВОСИБИРСКАЯ, ГОРОД ОБЬ, ПРОСПЕКТ МОЗЖЕРИНА, ДОМ 10, ОФИС 201
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
28.11.2022

Управление Роспотребнадзора по Магаданской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АВИАКОМПАНИЯ "СИБИРЬ" (ИНН: 5448100656) , адрес: 633104, ОБЛАСТЬ НОВОСИБИРСКАЯ, ГОРОД ОБЬ, ПРОСПЕКТ МОЗЖЕРИНА, ДОМ 10, ОФИС 201

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 5448100656
ОГРН проверяемого лица 1025405624430
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АВИАКОМПАНИЯ "СИБИРЬ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 51.10.1
Наименование проверочного листа Перевозка воздушным пассажирским транспортом, подчиняющимся расписанию

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 633104, ОБЛАСТЬ НОВОСИБИРСКАЯ, ГОРОД ОБЬ, ПРОСПЕКТ МОЗЖЕРИНА, ДОМ 10, ОФИС 201

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Хмеленок Алина Сергеевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Магаданской области

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Согласно обращению потребителя Даминевой Т.С. (вх. № 497/ж-2022 от 28.10.2022 г.), направленного Магаданской транспортной прокуратурой, акционерное общество «Авиакомпания Сибирь» при задержке рейса S7 5250, не предоставило комплекс услуг, предусмотренных п. 99 Правил перевозки пассажиров, багажа, грузов № 82 от 28.06.2007, в том числе доставку до гостиничного комплекса АО «Аэропорт Магадан». К обращению потребителя дополнительно направлены фото и видеоматериалы. Согласно обращениям потребителей Кодирова С.Б. (вх. № 498/ж-2022 от 28.10.2022 г.) и Куликовой М.П. (вх. № 499/ж-2022 от 28.10.2022 г акционерное общество «Авиакомпания Сибирь» при задержке рейса S7 5250 не предоставило питание. В целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям направлен запрос АО «Авиакомпания Сибирь», получены пояснения без документального подтверждения. Из пояснений (исх. № ИСХ-10-С-202-22-1878 от 09.11.2022 г.) следует, что пассажиры рейса обеспечивались визуальной и актуальной информацией в аэропорту Сокол (Магадан). Информирование пассажиров осуществлялось АО «Аэропорт Магадан», представительством АО «Авиакомпания Сибирь». Авиакомпанией были организованы услуги размещения пассажиров в гостиницах с представлением питания, трансфер пассажиров до гостиниц и обратно. Багаж пассажиров рейса S7 5250 был размещен в камере хранения аэропорта за счет авиакомпании. Пассажирам 16.10.2022 г. в аэропорту Сокол (Магадан) предоставляли прохладительные напитки. За предоставлением услуг комнаты матери и ребенка ни один пассажир не обращался. Время задержки рейса S7 5250 составило 24 часа 49 минут с 15.10.2022 г. 14 часов 16 минут до 16.10.2022 г. 15 часов 05 минут по причине ожидания инженерно-технического персонала из аэропорта Толмачево рейсом S7 5219 для выполнения работ, в связи с посадкой воздушного судна с превышением максимальной посадочной массы. О предоставлении горячего питания пояснения отсутствуют. В соответствии с п. 1 ст. 1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. В соответствии с п. 1. ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. Из п. 5 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует: если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую этим требованиям. Согласно п. 1 ст. 102 Воздушного Кодекса от 19.03.1997 № 60-ФЗ юридические лица, индивидуальные предприниматели, осуществляющие коммерческие воздушные перевозки, обслуживание пассажиров, при выполнении воздушных перевозок обязаны соблюдать общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов, и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, устанавливаемые федеральными авиационными правилами. В соответствии с п. 3 ст. 106 Воздушного Кодекса порядок предоставления пассажирам воздушных судов услуг устанавливается федеральными авиационными правилами. В силу п. 99 Приказа Минтранса России от 28.06.2007 № 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан обеспечить пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах доставку транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы, а также обеспечить пассажиров горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время.
Вакансии вахтой