РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
№49230791000104972964

🔢 ИНН:
7740000076
🆔 ОГРН:
1027700149124
📍 Адрес:
109147, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА МАРКСИСТСКАЯ, 4,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
07.02.2023

Управление Роспотребнадзора по Магаданской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ" (ИНН: 7740000076) , адрес: 109147, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА МАРКСИСТСКАЯ, 4,

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 481 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Магаданской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7740000076
ОГРН проверяемого лица 1027700149124
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 61.20
Наименование проверочного листа Деятельность в области связи на базе беспроводных технологий

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 109147, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА МАРКСИСТСКАЯ, 4,

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Хмеленок Алина Сергеевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Магаданской области

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Управлением Роспотребнадзора по Магаданской области (далее - Управление) получены материалы проверки КУСП № 27818 от 29.12.2022 г. (вх. № 49-159-2023 от 16.01.2023г.), направленные ОМВД России по г. Магадану, содержащие обращение гражданина, согласно которому после получения смс от оператора связи МТС об образовании задолженности по абонентскому номеру, потребитель 29.12.2022 г. около 16 часов 00 минут обратился в салон сотовой связи МТС по адресу: г. Магадан, ул. Ленина, д. 3, для получения разъяснений по факту образования задолженности. Из информации, размещенной на вывеске, следует, что по адресу: г. Магадан, ул. Ленина, д. 3, располагается салон МТС: на фасаде задания над входом в помещение закреплен логотип МТС, выполненный в красном цвете, на входной двери представлена информация о подписке «МТС доступ», о мобильном приложении «Мой МТС», размещен QR-код для скачивания приложения через сервис Google Play. Потребитель пенсионного возраста, 1962 года рождения, ввиду отсутствия специальных знаний, предоставил сотрудникам салона мобильный телефон, функционирующий с двумя sim-картами операторов МТС и Билайн, с целью оказания помощи в получении информации о задолженности по номеру телефона, выделенном оператором МТС, который не помнил. Сотрудники салона в грубой форме отказали в обслуживании. В связи с изложенными обстоятельствами Управление в действиях ООО «Мобайл Ритейл», осуществляющего деятельность в салоне связи МТС по адресу: г. Магадан, ул. Ленина, д. 3, усмотрев нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, объявило обществу с ограниченной ответственностью «Мобайл Ритейл» предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований. ООО «Мобайл Ритейл» использует в своей предпринимательской деятельности комплекс принадлежащих правообладателю (ПАО «Мобильные Телесистемы») исключительных прав, в частности право на товарный знак, а также права на другие объекты исключительных прав. Согласно п. 5 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям. В соответствии с п. 1 ст. 45 Федерального закона «О связи» от 07.07.2003 № 126-ФЗ договор об оказании услуг связи, заключаемый с гражданами, является публичным договором. Условия такого договора должны соответствовать правилам оказания услуг связи. Правительством Российской Федерации утверждены Правила оказания услуг телефонной связи № 1342 от 09.12.2014 (далее Правила № 1342) пунктом 14 которых также определено, что Договор, заключаемый с гражданином, является публичным договором. В силу пп. «а» п. 12 Правил № 1342 оператор связи предоставляет бесплатно и круглосуточно следующие информационно-справочные услуги: а) предоставление справочной информации о тарифах на услуги телефонной связи, о состоянии лицевого счета абонента, в том числе о задолженности по оплате услуг телефонной связи. В соответствии с абз. 1 п. 1, п. 3 ст. 426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Вакансии вахтой