РОСПРОВЕРКИ

Проверка КРЫЛОВА СВЕТЛАНА ИГОРЕВНА
№49230791000105640102

🔢 ИНН:
744716598471
🆔 ОГРН:
322183200071678
📍 Адрес:
426008, Республика Удмуртия, г. Ижевск, ул. Пушкинская, д. 251, кв. 37
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
05.04.2023

Управление Роспотребнадзора по Магаданской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации КРЫЛОВА СВЕТЛАНА ИГОРЕВНА (ИНН: 744716598471) , адрес: 426008, Республика Удмуртия, г. Ижевск, ул. Пушкинская, д. 251, кв. 37

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Магаданской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 744716598471
ОГРН проверяемого лица 322183200071678
Наименование проверочного листа КРЫЛОВА СВЕТЛАНА ИГОРЕВНА
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.91
Наименование проверочного листа Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 426008, Республика Удмуртия, г. Ижевск, ул. Пушкинская, д. 251, кв. 37

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Степанова Галина Сергеевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Магаданской области

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение субъект предпринимательской деятельности ИП Крылова Светлана Игоревна (ИНН 744716598471, ОГРН 322183200071678, юридический адрес: 426008, Республика Удмуртия, г. Ижевск, ул. Пушкинская, д. 251, кв. 37), не рассмотрела претензии потребителя, направленные продавцу через личный кабинет владельца агрегатора информации о товарах Wildberries, не удовлетворила требования о возврате денежных средств за товар надлежащего качества приобретенный по договору купли-продажи дистанционным способом, в установленный законом срок. Из обращения потребителя (102/Ж-2023 от 13.03.2023 г.) следует о том, что на сайте агрегатора https://www.wildberries.ru был заключен договор купли-продажи товаров - кроссовки Adidas Niteball (артикул 140047779), кроссовки Adidas Niteball (артикул 140806395) общей стоимостью 8302 рубля, продавцом которого является ИП Крылова С.И. (ОГРИП 322183200071678). 24.02.2023 г. потребитель получила заказанный товар и в этот же день возвратила товар надлежащего качества в пункт выдачи, расположенный в г. Магадане по ул. Колымская, д. 10/1, где был оформлен возврат. Сумма возврата денежных средств составила 8 302 рубля. 24.02.2023 г. потребитель обратился в адрес продавца ИП Крыловой С.И. создав заявку в Личном кабинете на сайте https://www.wildberries.ru, по форме, способом и в порядке определенном п. 21 Правил № 2463 [п. 7.12 «Правил пользования торговой площадкой «Wildberries» https://www.wildberries.ru/services/pravila-polzovaniya-torgovoy-ploshchadkoyо] , о возврате денежных средств за товары надлежащего качества - кроссовки Adidas Niteball (артикул 140047779), кроссовки Adidas Niteball (артикул 140806395) в размере 8302 рубля, приобретенного по договору купли-продажи дистанционным способом у продавца ИП Крыловой С.И. (обращение № 69690488). С аналогичными требованиями к продавцу ИП Крыловой С.И. потребитель неоднократно обращалась, создавая заявку в Личном кабинете на сайте https://www.wildberries.ru, по форме, способом и в порядке, определенном п. 21 Правил № 2463, 26.02.2023 г. (обращение № 69815784), 27.02.2023 г. (обращение № 69938200), 03.03.2023 г. (обращение № 70539404), 06.03.2023 г. (обращение № 70892804), 09.03.2023 г. (обращение № 71310819), 13.03.2023 г. (обращение № 71733717). Однако, денежные средства потребителю возвращены своевременно не были. Фактически денежные средства возвращены потребителю лишь 30.03.2023 г. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О Защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. В соответствии с п. 21 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, продавец доводит до потребителя посредством ее размещения на сайте (при его наличии) и (или) странице сайта в сети «Интернет» (при его наличии), а также в программе для электронных вычислительных машин (при ее наличии) (абз. 3 п. 19 Правил № 2463), информацию о форме и способах направления претензий. В случае если такая информация продавцом не представлена, потребитель вправе направить претензию в любой форме и любым способом. Согласно п. 5 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований. На день обращения потребителя в Управление ИП Крыловой С.И. требование потребителя о возврате денежных средств в установленный законом срок не удовлетворено.
Вакансии вахтой