|
Значение |
контролируемое лицо ООО «Юрист для людей», юридический адрес 677027, Республика Саха (Якутск), г.о. город Якутск, г. Якутск, ул. Ойунского, д. 3., генеральный директор Ерышканов Алексей Александрович, эл. почта rabota_offi@mail.ru.
Согласно материалам (сведениям) имеющимся в Управлении: обращение потребителя К. (вх. № 158/Ж-2023), копии договоров с приложениями: № 3977-Б/Магадан от 28.07.2022 г., № 3 7120-Б/С Магадан о возмездном оказании услуг по сбору документов от 28.07.2022г., № 420-ЗИ/Магадан, квитанции к приходно кассовому ордеру № б/н от 28.07.2022 на сумму 23 000 руб., 23.09.2022 на сумму 25 750 руб., 03.09.2022 г. на сумму 20 000 руб., 23.09.2022 г. на сумму 15 650 руб., 28.07.2022 г. на сумму 13 000 руб., 28.07.2022 г. на сумму 15 000 руб., 30.08.2022 г. на сумму 15 000 руб., 30.08.2022 г. на сумму 8 000 руб., консультационный лист № 1 от 26.07. на сумму 31 000, сопроводительное письмо в адрес ООО «Юрист для людей» с приложением претензии, постановление об отказе в возбуждения уголовного дела ОМВД России по г. Магадану от 21.04.2023 г., общество не оказало услугу в установленные договорами сроки, включило в договора условия, ущемляющие право потребителя по сравнению с правилами, установленными Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», требование потребителя в установленный законом срок не рассмотрело.
Потребитель в офисе, расположенном в г. Магадан по адресу: ул. Коммуны, д. 9, 1 этаж, заключил договора:
№ 3977-Б/Магадан от 28.07.2022 года на оказание юридических услуг;
№ 3 7120-Б/С Магадан от 28.07.2022 года о возмездном оказании услуг по сбору документов;
№ 420-ЗИ/Магадан от 22.10.2022 г. на оказание юридических услуг с ООО «Юрист для людей».
Стоимость юридических услуг по договору № 3977-Б/Магадан, согласно п. 3.1 составила 120 000 рублей. Согласно Приложению № 1, являющимся неотъемлемой часть договора № 3977-Б/Магадан от 28.07.2022 г., стороны пришли к соглашению о внесении оплаты по вышеуказанному договору согласно графику, в течении 15 месяцев по 8 000 руб. ежемесячно.
Стоимость юридических услуг по договору № 7120-Б/С/Магадан, согласно п. 4.1 составила 30 000 рублей. Согласно Приложению № 1, являющимся неотъемлемой часть договора № 7120-Б/С/Магадан от 28.07.2022 г., стороны пришли к соглашению о внесении оплаты по вышеуказанному договору согласно графику, в течении 2 месяцев по 15 000 руб. ежемесячно.
Стоимость юридических услуг по договору № 420-ЗИ/Магадан, согласно п. 3.1 составила 20 000 рублей. Согласно Приложению № 1, являющимся неотъемлемой часть договора № 3977-Б/Магадан от 28.07.2022 г., стороны пришли к соглашению о внесении оплаты единовременно в размере 20 000 руб.
Согласно квитанциям, к приходно кассовому ордеру потребитель оплатил услуги по договорам. № б/н от:
28.07.2022 г. на сумму 23 000 руб.,
28.07.2022 г. на сумму 13 000 руб.,
28.07.2022 г. на сумму 15 000 руб.,
30.08.2022 г. на сумму 15 000 руб.,
30.08.2022 г. на сумму 8 000 руб.,
23.09.2022 г. на сумму 25 750 руб.,
03.09.2022 г. на сумму 20 000 руб.,
23.09.2022 г. на сумму 15 650 руб.
21.12.2022 г. потребитель направил в адрес общества претензию с требованием о возврате денежных средств в размере 135 400 рублей ввиду не исполнения условий договора, нарушения срока исполнения условий договора.
Согласно постановлению об отказе в возбуждения уголовного дела ОМВД России по г. Магадану от 21.04.2023 г., в ходе проведения проверки были опрошены работники ООО «Юрист для людей». Из объяснений следует, что сотрудники общества работают по агентским договорам и выполняют фактически обязанности делопроизводителей и менеджеров. Заключенные договора в виде скан копий передаются в офис компании в г. Нижний Тагил, где фактически ведется работа ООО «Юрист для людей». Договорные обязательства ООО «Юрист для людей» перед гр. Корман В.В. не исполнены.
К договорным отношениям сложившимся между потребителем и обществом применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Пунктом 1 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту Закон) установлено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии с п. 5 ст. 4 Закона № 2300-1 или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Частью 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации с которой корреспондируется ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно частям 1 и 3 ст. 31 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
ООО «Юрист для людей» не представил потребителю доказательств о фактически понесенных им расходов в рамках исполнения договоров на оказание юридических услуг.
Согласно ч. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г., условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Статьей 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 782 ГК РФ за потребителем закреплено право в любое время отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В п. 3.2 договора № 3977-Б/Магадан на оказание юридических услуг от 28.07.2022г. заключенного между потребителем и обществом указано: «В случае одностороннего отказа заказчика от дальнейшего выполнения работ исполнителем по настоящему договору, возврат денежные средства не производится».
В п. 4.2 договора № 7120-Б/С/Магадан от 28.07.2022г. о возмездном оказании услуг по сбору документов заключенного между потребителем и обществом указано: «В случае одностороннего отказа заказчика от дальнейшего выполнения работ исполнителем по настоящему договору, все дополнительные внесенные денежные средства возврату не подлежат».
В п. 3.2 договора № 420-ЗИ/Магадан на оказание юридических услуг от 22.10.2022г. заключенного между потребителем и обществом указано: «В случае одностороннего отказа заказчика от дальнейшего выполнения работ исполнителем по настоящему договору, все дополнительные внесенные денежные средства возврату не подлежат».
Таким образом, юридическое лицо ООО «Юрист для людей» включило в договоры:
№ 3977-Б/Магадан на оказание юридических услуг от 28.07.2022г., № 7120-Б/С/Магадан от 28.07.2022г. о возмездном оказании услуг по сбору документов, № 420-ЗИ/Магадан на оказание юридических услуг от 22.10.2022г. условие, ущемляющие права потребителя, не исполнило обязательство установленные договорами оказания услуг, не рассмотрело требование потребителя в десятидневный срок со дня его предъявления. |
