685000, Магаданская область, Г. Магадан, УЛ. Зайцева, Д. Д.27, Корпус К.2, КВ.13
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
05.09.2023
🎯
Основание проведения
Обращение потребителя
🔔
Предостережение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
Согласно обращению потребителя, направленного прокуратурой г. Магадана (вх. № 361/Ж-2023 от 07.08.2023 г.), при поездке на межмуниципальном маршруте Синегорье – Магадан 09.07.2023 г., перевозчиком которого является ИП Исаечкин С.В., водителем н... Еще...поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
Согласно обращению потребителя, направленного прокуратурой г. Магадана (вх. № 361/Ж-2023 от 07.08.2023 г.), при поездке на межмуниципальном маршруте Синегорье – Магадан 09.07.2023 г., перевозчиком которого является ИП Исаечкин С.В., водителем не был выдан билет.
В целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в соответствии с ч. 3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» были запрошены пояснения в отношении указанных сведений у ИП Исаечкина С.В. Ответ на запрос в Управление не поступил.
Из п. 5 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует: если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую этим требованиям.
Исходя из п. 2 ч. 1 ст. 2 Федерального закона «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» от 08.11.2007 г. № 259-ФЗ билет - перевозочный документ, удостоверяющий заключение договора перевозки пассажира.
Согласно ч. 1 ст. 20 Закона № 259-ФЗ заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, сдача пассажиром багажа - багажной квитанцией, провоз пассажиром ручной клади за плату - квитанцией на провоз ручной клади.
В силу ч. 3 ст. 20 Закона № 259-ФЗ кассовый чек с указанными на нем реквизитами билета, багажной квитанции, квитанции на провоз ручной клади приравнивается соответственно к билету, багажной квитанции, квитанции на провоз ручной клади.
В соответствии с п. 27 «Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», утвержденных постановлением Правительства РФ от 01.10.2020 № 1586 проезд пассажиров по маршрутам регулярных перевозок осуществляется по билетам.
Таким образом, законодательно определено о том, что билет пассажиру выдается в качестве документа, удостоверяющего заключение договора перевозки. Законодатель не установил зависимость в выдаче билета от желания пассажира. При невозможности выдать кассовый чек (отсутствие интернета) пассажиру выдается билет.
Управление Роспотребнадзора по Магаданской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ИСАЕЧКИН СЕРГЕЙ ВИКТОРОВИЧ (ИНН: 490906476100) , адрес: 685000, Магаданская область, Г. Магадан, УЛ. Зайцева, Д. Д.27, Корпус К.2, КВ.13
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
Согласно обращению потребителя, направленного прокуратурой г. Магадана (вх. № 361/Ж-2023 от 07.08.2023 г.), при поездке на межмуниципальном маршруте Синегорье – Магадан 09.07.2023 г., перевозчиком которого является ИП Исаечкин С.В., водителем не был выдан билет.
В целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в соответствии с ч. 3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» были запрошены пояснения в отношении указанных сведений у ИП Исаечкина С.В. Ответ на запрос в Управление не поступил.
Из п. 5 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует: если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую этим требованиям.
Исходя из п. 2 ч. 1 ст. 2 Федерального закона «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» от 08.11.2007 г. № 259-ФЗ билет - перевозочный документ, удостоверяющий заключение договора перевозки пассажира.
Согласно ч. 1 ст. 20 Закона № 259-ФЗ заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, сдача пассажиром багажа - багажной квитанцией, провоз пассажиром ручной клади за плату - квитанцией на провоз ручной клади.
В силу ч. 3 ст. 20 Закона № 259-ФЗ кассовый чек с указанными на нем реквизитами билета, багажной квитанции, квитанции на провоз ручной клади приравнивается соответственно к билету, багажной квитанции, квитанции на провоз ручной клади.
В соответствии с п. 27 «Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», утвержденных постановлением Правительства РФ от 01.10.2020 № 1586 проезд пассажиров по маршрутам регулярных перевозок осуществляется по билетам.
Таким образом, законодательно определено о том, что билет пассажиру выдается в качестве документа, удостоверяющего заключение договора перевозки. Законодатель не установил зависимость в выдаче билета от желания пассажира. При невозможности выдать кассовый чек (отсутствие интернета) пассажиру выдается билет.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
490906476100
ОГРН
310491022200060
Наименование
ИСАЕЧКИН СЕРГЕЙ ВИКТОРОВИЧ
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
49.39.11
Наименование
Регулярные перевозки пассажиров автобусами в междугородном сообщении
Объект контроля
Адрес
685000, Магаданская область, Г. Магадан, УЛ. Зайцева, Д. Д.27, Корпус К.2, КВ.13
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Хмеленок Алина Сергеевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Магаданской области
Основание проведения
Текст
Обращение потребителя
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
Согласно обращению потребителя, направленного прокуратурой г. Магадана (вх. № 361/Ж-2023 от 07.08.2023 г.), при поездке на межмуниципальном маршруте Синегорье – Магадан 09.07.2023 г., перевозчиком которого является ИП Исаечкин С.В., водителем не был выдан билет.
В целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в соответствии с ч. 3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» были запрошены пояснения в отношении указанных сведений у ИП Исаечкина С.В. Ответ на запрос в Управление не поступил.
Из п. 5 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует: если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую этим требованиям.
Исходя из п. 2 ч. 1 ст. 2 Федерального закона «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» от 08.11.2007 г. № 259-ФЗ билет - перевозочный документ, удостоверяющий заключение договора перевозки пассажира.
Согласно ч. 1 ст. 20 Закона № 259-ФЗ заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, сдача пассажиром багажа - багажной квитанцией, провоз пассажиром ручной клади за плату - квитанцией на провоз ручной клади.
В силу ч. 3 ст. 20 Закона № 259-ФЗ кассовый чек с указанными на нем реквизитами билета, багажной квитанции, квитанции на провоз ручной клади приравнивается соответственно к билету, багажной квитанции, квитанции на провоз ручной клади.
В соответствии с п. 27 «Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», утвержденных постановлением Правительства РФ от 01.10.2020 № 1586 проезд пассажиров по маршрутам регулярных перевозок осуществляется по билетам.
Таким образом, законодательно определено о том, что билет пассажиру выдается в качестве документа, удостоверяющего заключение договора перевозки. Законодатель не установил зависимость в выдаче билета от желания пассажира. При невозможности выдать кассовый чек (отсутствие интернета) пассажиру выдается билет.