|
Значение |
Контролируемого лица ПАО «Магаданэнерго» (ИНН 4909047148, ОГРНЮЛ 1024900954385, юридический адрес: 685000, г. Магадан, ул. Советская, зд. 24).
Согласно материалам, поступивших из Государственной жилищной инспекции Магаданской области (вх. № 49-3496-2023), в рамках рассмотрения обращения гражданина (№ Б-516/20 от 20.04.2023), проживающей в квартире № 5 в многоквартирном доме № 5 по ул. Строителей, пгт. Ягодное Ягоднинского района Магаданской области, в отношении ПАО «Магаданэнерго» проведена внеплановая документарная проверка, в ходе которой установлено, что платежные документы ПАО «Магаданэнерго» за январь – март 2023 года содержат информацию об исполнителе коммунальных услуг ООО «ЯУК «Содруженство-1». Информация о начислениях платы за э/энергию на СОИД, об исполнителе коммунальных услуг направленная ПАО «Магаданэнерго» в платежном документе не соответствует критериям достоверно, чем нарушением права потребителей, проживающей в многоквартирном доме № 5 по ул. Строителей, пгт. Ягодное Ягоднинского района Магаданской области, так согласно акту проверки Государственной жилищной инспекции Магаданской области № 199/20 от 23.06.2023 г. с 01.10.2022 г. по 10.01.2023 г. вышеуказанный многоквартирный дом находился без управления, а с 11.01.2023 г. многоквартирный дом № 5 по ул. Строителей, пгт. Ягодное Ягоднинского района Магаданской области находится в управлении ООО «Порядок».
Таким образом, в платежных документах, находящихся в материалах дела ресурсоснабжающая организация ПАО «Магаданэнерго» поводила до потребителей недостоверную информацию об исполнителе коммунальных услуг.
Из п. 5 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закона № 2300-1) следует: если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую этим требованиям.
В соответствии с пунктом 29 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме № 491 (далее по тексту – Правила № 491) размер платы за содержание жилого помещения в части оплаты коммунальных ресурсов, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, отражается в платежном документе отдельной строкой по каждому виду ресурсов.
Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом (ч. 1, 2 ст. 155 ЖК РФ).
В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Таким образом, ПАО «Магаданэнерго» в платежном документе за период январь-
март 2023 года предоставлена потребителю недостоверная информация. |