|
Значение |
В Управление Роспотребнадзора по Магаданской области поступило обращение от Черновой Т. Е., проживающей по адресу: Магаданская область, г. Магадан, ул. Арманская, д. 51, корп. 1, кв. 134. В обращении сообщается о неудовлетворительном состоянии отопительных приборов в квартире.
Для рассмотрения обращения Управление Роспотребнадзора по Магаданской области поручило ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Магаданской области» провести измерение параметров микроклимата по указанному адресу на соответствие требованиям, установленным в таблицах 5.27 и 5.29 СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания».
Согласно экспертному заключению ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Магаданской области» № 627 от 02.11.2024 г. установлено следующее, что:
По результатам измерений установлено, что параметры микроклимата, измеренные в зале и в спальне, были ниже гигиенических нормативов для холодного периода года, на момент проведения измерений в жилых помещениях по адресу: г. Магадан, ул. Арманская, д. 51, к. 1, кв. 134 параметры микроклимата ниже гигиенических нормативов, что не соответствует требованиям таблицы 5.27 СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания».
В ходе рассмотрения обращений установлено, что по вышеуказанному адресу управляющей организацией, предоставляющей коммунальные услуги и осуществляющей управление вышеуказанными многоквартирными жилыми домами, является ООО «ОБСЛУЖИВАЮЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ГОРОДА МАГАДАНА» ОГРН 1104910002647, ИНН 4909107781.
При изучении данных государственной информационной системы жилищно – коммунального хозяйства «ГИС ЖКХ» по адресу: https://dom.gosuslugi.ru/#!/main рассмотрен договор управления многоквартирным домом по адресу: Магаданская область, г. Магадан, д. № 51, корп. 1 (далее – Договор).
В соответствии с п. 2.1.3 договора Обслуживающая организация обязуется своевременно рассматривать предложения, заявления и жалобы Собственника, вести их учет в журналах учета заявок (жалоб, предложений), принимать меры по устранению указанных в них недостатков в установленные правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда сроки, отмечать в журнале учета заявок сроки устранения недостатков и лиц, выполнивших соответствующие работы. После получения письменного заявления (предложения, жалобы) информировать Собственника о решении, принятом по заявленному им вопросу.
Согласно п. 2.1.4 информировать Собственника о причинах и предполагаемой продолжительности перерывов в предоставлении Коммунальных услуг с использованием, по усмотрению Управляющей организации:
- размещения объявления на информационном стенде (стендах) в холлах Многоквартирного дома, размещения информации на официальном сайте Управляющей организации.
Из п. 2.1.10 данного договора установлено, что Обслуживающая организация своевременно уведомлять Собственника о наступлении обстоятельств, не зависящих от воли Управляющей организации и препятствующих качественному и своевременному исполнению им своих обязательств по настоящему Договору, в т.ч. путем вывешивания соответствующего объявления на доске объявлений на территории жилого комплекса.
Пунктом 2.2 договора за Обслуживающей организацией закреплено предоставлять услуги по управлению многоквартирным домом в соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491:
е) вести учет жалоб (заявлений, требований, претензий) собственника (нанимателей жилых помещений), в установленные сроки рассматривать их и принимать соответствующие меры.
Пунктом 2.3.3 закреплено за Обслуживающей организацией обязана организовывать и проводить проверку технического состояния коммунальных систем в помещениях Собственника. При обоснованной необходимости самостоятельно принимать решение о проведении капитальных работ, производимых при аварийном ремонте.
п. 1.7 приложения № 2 к договору «Перечень работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома» - работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме:
- общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего водоснабжения, теплоснабжения), отопления и водоотведения в многоквартирных домах:
- проверка исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств (общедомовых) приборов учета и элементов, скрытых от постоянного наблюдения (разводящих трубопроводов и оборудования на чердаках, в подвалах и каналах);
- контроль состояния и замена неисправных контрольно–измерительных приборов (манометров, термометров и т.п.);
- восстановление работоспособности (ремонт, замена) оборудования, водоразборных приборов (смесителей, кранов и т.п), относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме;
- контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметации;
- контроль состояния и восстановление исправности элементов внутренней канализации, канализационных вытяжек, внутреннего водостока, дренажных систем и дворовой канализации;
- промывка участков водопровода после выполнения ремонтно-строительных работ на водопроводе;
- работы, выполняемые в целях надлежащего содержания систем теплоснабжения (отопления, горячее водоснабжения) в многоквартирных домах. |