РОСПРОВЕРКИ

Проверка РЫКОВ АЛЕКСАНДР ВИКТОРОВИЧ
№49240791000109309991

🔢 ИНН:
324501375834
🆔 ОГРН:
320774600448197
📍 Адрес:
121552, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, ЯРЦЕВСКАЯ, 770000000003222
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
31.01.2024

Управление Роспотребнадзора по Магаданской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации РЫКОВ АЛЕКСАНДР ВИКТОРОВИЧ (ИНН: 324501375834) , адрес: 121552, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, ЯРЦЕВСКАЯ, 770000000003222

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Магаданской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 324501375834
ОГРН проверяемого лица 320774600448197
Наименование проверочного листа РЫКОВ АЛЕКСАНДР ВИКТОРОВИЧ
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 46.42.1
Наименование проверочного листа Торговля оптовая одеждой

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 121552, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, ЯРЦЕВСКАЯ, 770000000003222

Тип объекта

Значение Результаты деятельности

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Тарба Елена Ревазиевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Магаданской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение потребителя
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение поступили сведения о следующих действиях (бездействии): контролируемое лицо – ИП Рыков А.В. (ИНН 324501375834, ОГРНИП 320774600448197, адрес регистрации: 121552, г. Москва, ул. Ярцевская, д. 34, корп. 2, кв.222), не рассмотрел претензию потребителя, направленную продавцу через личный кабинет на сайте владельца агрегатора https://www.wildberries.ru, не удовлетворил требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества приобретенного по договору купли-продажи дистанционным способом, в установленный законом срок. Из обращения потребителя (646/Ж-2023 от 01.12.2023 г.) следует о том, что в начале октября 2023 года потребитель на сайте агрегатора ООО «Вайлдберриз» https://www.wildberries.ru/ сообщила продавцу бренда товара «LAPLAND» ИП Рыкову А.В. (ОГРНИП 320774600448197) о намерении заключить договор розничной купли-продажи товара - костюма из куртки и полукомбинезона зимнего для детей, арт. 117516798. 20 октября 2023г. при получении товара по адресу г. Магадан, пр. Карла Маркса д. 26 потребителем произведена оплата в размере 7 966 рублей, что подтверждается кассовым чеком № 151. В чеке № 151, отражено поступление «приход» денежных средств ООО «Вайлдберриз», 142181, Московская область, г.о. Подольск, г. Подольск, д. Коледино, тер. Индустриальный парк Коледино, д. 6, стр. 1. 24.10.2023г. потребитель отказалась от договора розничной купли-продажи, товар был возвращен, так как не подошел по размеру, в ПВЗ «Вайлдберриз» по адресу г. Магадан, пр. Карла Маркса д. 26, что подтверждается скриншотом из личного кабинета, зарегистрированного в программе агрегатора, приложен в материалы дела. Так как денежные средства не возвращались, потребитель через карточку купленного товара в разделе «вопросы» 15.12.2023г. предъявляла требование продавцу – ИП Рыкову А.В. о возврате денежных средств, однако представитель бренда в ответе потребителю ссылается на то, что все финансовые вопросы решаются между потребителем и агрегатором. Также во вкладке «чат» потребитель 17.01.2024г. разместила требование о возврате денежных средств. 17.01.2024г. помимо вышеперечисленных обращений истец направила продавцу претензию о возврате денежных средств по адресу электронной почты, указанной в выписке из ЕГРИП Рыкова А.В. В соответствии с п. 12 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации, утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (далее - Правила № 2463) при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товара на условиях оферты. В силу п. 22 Правила № 2463, при дистанционном способе продажи товара обязанность продавца по возврату денежной суммы, уплаченной потребителем по договору розничной купли-продажи, возникает в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Пунктом 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 (далее – Закон № 2300-1) определено, что потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Согласно п. 21 Правил № 2364 продавец доводит до потребителя в порядке, предусмотренном абзацем третьим пункта 19 настоящих Правил, информацию о форме и способах направления претензий. В случае если такая информация продавцом не представлена, потребитель вправе направить претензию в любой форме и любым способом. Потребитель направила претензии продавцу- ИП Рыкову А.В. с соблюдением порядка, определенного агрегатором. Согласно п. 7.5 «Правил использования торговой площадки», размещенным на сайте агрегатора https://www.wildberries.ru/services/vozvrat-tovara срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара». В карточке товара «Костюм из куртки и полукомбинезона зимний для детей», арт. 117516798 размещена информация о сроках возврата товара – «14 дней». Пунктом 7.7.1 «Правил использования торговой площадки» оговорено, после возврата товара надлежащего качества, продавцом которого не является Вайлдберриз, товар поступает на склад Вайлдберриз или продавца. Датой возврата товара является день возврата покупателем товара. Согласно п. 7.7.2, п. 7.7.3 «Правил использования торговой площадки» возвращая товар надлежащего качества, продавцом которого является не Вайлдберриз, в пункт выдачи заказов или сотруднику службы доставки покупатель заключает с Вайлдберриз договор по оказанию услуги доставки товара от покупателя к продавцу товара. Стоимость услуги Вайлдберриз по доставке Товаров надлежащего качества от покупателя к продавцу определяется заранее, о чем покупатель извещается в личном кабинете после оформления Заказа. Покупатель считается надлежащим образом, уведомленным о стоимости услуги по доставке Товара в момент отображения стоимости услуги в личном кабинете, а также, в случае оформления заказа — полностью согласным с условиями оказания услуги и ее стоимостью. Согласно информации размещенной в личном кабинете истца, при заключении договора купли-продажи, стоимость возврата товара от покупателя к продавцу определена в размере 100 руб. Согласно п. 7.7.4. «Правил использования торговой площадки», денежные средства равные стоимости товара надлежащего качества, продавцом которого является не Вайлдберриз, возвращаются Покупателю в течение 10 (десяти) дней со дня возврата покупателем товара, за исключением стоимости услуги Вайлдберриз по доставке товаров надлежащего качества от покупателя к продавцу. Возвращенные денежные средства отображаются на Балансе Личного кабинета. Согласно п. 5 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований. ИП Рыковым АВ. требование потребителя о возврате денежных средств за товар надлежащего качества в установленный законом срок не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования, не удовлетворено.
Вакансии вахтой