Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СДЭК-НОВОКУЗНЕЦК"
№49240791000109349615

🔢 ИНН:
4217198586
🆔 ОГРН:
1204200006482
📍 Адрес:
654080, ОБЛАСТЬ, КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ - КУЗБАСС, ГОРОД, НОВОКУЗНЕЦК, УЛИЦА, ЗАПОРОЖСКАЯ (ЦЕНТРАЛЬНЫЙ Р-Н), ДОМ 77, 420000120001962
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
02.02.2024

Управление Роспотребнадзора по Магаданской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СДЭК-НОВОКУЗНЕЦК" (ИНН: 4217198586) , адрес: 654080, ОБЛАСТЬ, КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ - КУЗБАСС, ГОРОД, НОВОКУЗНЕЦК, УЛИЦА, ЗАПОРОЖСКАЯ (ЦЕНТРАЛЬНЫЙ Р-Н), ДОМ 77, 420000120001962

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 4217198586
ОГРН проверяемого лица 1204200006482
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СДЭК-НОВОКУЗНЕЦК"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 53.20.3
Наименование проверочного листа Деятельность курьерская

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 654080, ОБЛАСТЬ, КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ - КУЗБАСС, ГОРОД, НОВОКУЗНЕЦК, УЛИЦА, ЗАПОРОЖСКАЯ (ЦЕНТРАЛЬНЫЙ Р-Н), ДОМ 77, 420000120001962

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Хмеленок Алина Сергеевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Магаданской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение потребителя
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Управлением Роспотребнадзора по Магаданской области (далее - Управление) получено обращение потребителя Ачеловой Г.А., согласно которому компанией СДЭК было утеряно отправление № 1453506852, ООО «СДЭК-НОВОКУЗНЕЦК» сообщило потребителю о готовности выплатить компенсацию только в месте отправления: г. Новокузнецк, ул. Кирова, д. 73. Исходя из ответа ООО «СДЭК-Глобал» на запрос Управления 16.11.2023 г. потребитель по номеру телефона 79148606595 был уведомлен о необходимости предоставления заявления о предоставлении реквизитов для выплаты денежных средств по компенсации. Возврат осуществляется только исполнителем по договору, принимавший денежные средства - ООО «СДЭК-НОВОКУЗНЕЦК». Согласно ответу Общества, материалов, предоставленных потребителем к обращению, Общество осуществляет свою деятельность в рамках Договора и Регламента возмездного оказания услуг. По сообщению потребителя, информации из ответа «СДЭК-Глобал» денежная компенсация за утрату отправления №1453506852 была выплачена 23.01.2024 г. посредством безналичного перевода. Согласно п. 1, п. 2 ст. 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» №2300-1 продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Исходя из Договора возмездного оказания курьерских услуг, являющегося публичной офертой, Исполнитель обязуется по заданию Клиента оказывать услуги по приему, доставке и вручению Отправлений (вложения документарного и недокументарного характера) Получателям (п. 1.1). Исходя из п. 1.4. Договора возмездного оказания курьерских услуг стороны принимают, что к условиям настоящего Договора применяются положения Главы 39 ГК РФ. Правоотношения по договору возмездного оказания услуг регулируются главой 39 ГК РФ, общими положениями об обязательствах и о договоре. В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Согласно п. 6.2 (п. 2.6.12 Регламента возмездного оказания курьерских услуг, являющегося неотъемлемой частью Договора) факсимильные копии документов, оформляемых в рамках настоящего Договора, при условии их подписания уполномоченными лицами, а также переписка по электронной почте и в мессенджерах (системах мгновенного обмена сообщениями), обращения Клиента посредством Личного кабинета, - имеют юридическую силу и могут служить основанием для исполнения обязательств Сторон. Согласно п. 6.4. Регламента возмездного оказания курьерских услуг размер ответственности Исполнителя за Отправление, стоимость которого была объявлена и за которое взимался сбор за объявленную стоимость: в случае частичного повреждения (порчи) или утраты части многоместного Отправления – в размере части стоимости услуг Исполнителя по доставке всего Отправления пропорционально доле платного веса поврежденного/утраченного вложения в общем платном весе всего Отправления и дополнительной компенсации в размере стоимости вложения, находившегося в соответствующем Отправлении, но не более размера объявленной стоимости, указанной в накладной, и стоимости услуг по доставке соответствующего Отправления. Согласно кассовому чеку ФД 7958 от 04.08.2023 потребителем была внесена оплата ООО «СДЭК-НОВОКУЗНЕЦК». В силу ст. 783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг. В соответствии со ст. 714 ГК РФ подрядчик несет ответственность за несохранность предоставленных заказчиком материала, оборудования, переданной для переработки (обработки) вещи или иного имущества, оказавшегося во владении подрядчика в связи с исполнением договора подряда. Согласно п. 2 ст. 782 ГК РФ исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. Согласно п. 1 ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Вакансии вахтой