Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "БЕЙБИ-ТРЕЙД"
№49240791000109402193

🔢 ИНН:
7811525523
🆔 ОГРН:
1127847349882
📍 Адрес:
191119, ГОРОД САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, УЛ. БОРОВАЯ, Д. Д. 32, Корпус ЛИТЕР А, ПОМЕЩ. 53Н
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
07.02.2024

Управление Роспотребнадзора по Магаданской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "БЕЙБИ-ТРЕЙД" (ИНН: 7811525523) , адрес: 191119, ГОРОД САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, УЛ. БОРОВАЯ, Д. Д. 32, Корпус ЛИТЕР А, ПОМЕЩ. 53Н

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7811525523
ОГРН проверяемого лица 1127847349882
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "БЕЙБИ-ТРЕЙД"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 46.90
Наименование проверочного листа Торговля оптовая неспециализированная

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 191119, ГОРОД САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, УЛ. БОРОВАЯ, Д. Д. 32, Корпус ЛИТЕР А, ПОМЕЩ. 53Н

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Хмеленок Алина Сергеевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Магаданской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Обращение потребителя
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Контролируемое лицо - ООО «БЕЙБИ-ТРЕЙД» (ОГРН 1127847349882, ИНН 7811525523, ген. директор – Некрасова К.И., юридический адрес: 191119, г. Санкт-Петербург, ул. Боровая, д. 32, ЛИТЕР А, помещ. 53Н), не удовлетворило требования потребителя, определенные в претензиях, направленных продавцу через личный кабинет на сайте владельца агрегатора ООО «Вайлдберриз», о возврате денежных средств за товар надлежащего качества, приобретенный по договору купли-продажи дистанционным способом, в установленный законом срок. Из обращения потребителя (№ 17/Ж-2024 от 11.01.2024 г.) следует о том, что на сайте агрегатора https://www.wildberries.ru был заключен договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом (артикул 25894646, «Аспиратор назальный детский вакуумный 0+»), продавцом которого является ООО «БЕЙБИ-ТРЕЙД». 19.10.2023 сотрудник ПВЗ не смог найти заказанный товар, в виду чего потребитель отказалась от товара, однако денежные средства в размере стоимости товара (1440 рублей) были списаны с карты потребителя. 19.10.2023 г., 01.11.2023 г. потребитель обращалась в адрес продавца товара, создав заявки в Личном кабинете на сайте https://www.wildberries.ru в порядке, определенном п. 21 Правил № 2463 о возврате денежных средств. Однако, денежные средства потребителю возвращены не были. На сайте агрегатора ООО «Вайлдберриз» в сети «Интернет» актом наблюдения от 06.02.2024 г. зафиксировано отсутствие электронной почты и (или) номер телефона в информации о продавце товара ООО «БЕЙБИ-ТРЕЙД» (артикул 25894646, «Аспиратор назальный детский вакуумный 0+»), по ссылке https://www.wildberries.ru/seller/55747. В соответствии с абз. 1, 5 п. 4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О Защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. На официальном сайте агрегатора «Wildberries» в разделе «Правила пользования торговой площадкой «Wildberries» https://www.wildberries.ru/services/pravila-polzovaniya-torgovoy-ploshchadkoy размещена для потребителей следующая информация: • п. 7.1. Покупатель вправе отказаться от товара и его доставки, посредством направления заявления об отмене заказа на юридический адрес или официальный E-mail, указанные в разделе «Контакты» Торговой площадки. Также Покупатель вправе отказаться от товара при его получении. Согласно абз. 1, 3 п. 19 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, юридические лица, зарегистрированные на территории Российской Федерации и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом продажи товара на территории Российской Федерации, обязаны указывать полное фирменное наименование (наименование), основной государственный регистрационный номер, адрес и место нахождения, адрес электронной почты и (или) номер телефона. Указанная информация доводится до потребителя посредством ее размещения на сайте (при его наличии) и (или) странице сайта в сети «Интернет» (при его наличии), а также в программе для электронных вычислительных машин (при ее наличии). В соответствии с п. 21 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, продавец доводит до потребителя посредством ее размещения на сайте (при его наличии) и (или) странице сайта в сети «Интернет» (при его наличии), а также в программе для электронных вычислительных машин (при ее наличии) (абз. 3 п. 19 Правил № 2463), информацию о форме и способах направления претензий. В случае если такая информация продавцом не представлена, потребитель вправе направить претензию в любой форме и любым способом. Из п. 7.12. «Правил пользования торговой площадкой «Wildberries» следует, что все претензии по товарам, продавцом которых является Вайлдберриз, Покупатели должны направлять в раздел ЛК «Обращения». В случае направления претензии в раздел ЛК «Обращения» Покупатель дает согласие на получение ответа на такую претензию в указанном разделе ЛК. Исходя из п. 22 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, при дистанционном способе продажи товара обязанность продавца по возврату денежной суммы, уплаченной потребителем по договору розничной купли-продажи, возникает в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». На день обращения потребителя в Управление ООО «БЕЙБИ-ТРЕЙД» требование потребителя о возврате денежных средств в установленный законом срок не удовлетворено.
Вакансии вахтой