|
Значение |
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
Согласно обращению П. (вх. № 338/Ж-2023 от 25.04.2024 г.), ИП Вастьяновым А.И. при осуществлении предпринимательской деятельности в торговом объекте не доводится до сведения потребителей необходимая информация, продажа товаров осуществляется в ветхом строении.
Согласно реестру ЕГРИП Вастьянов А.И. зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя с 31.12.2004 (ОГРН 304491036500117), «Торговля розничная автомобильными деталями, узлами и принадлежностями» [код ОКВЭД 45.32] (дополнительный вид деятельности).
В соответствии с заданием № 32 от 08.05.2024 г. должностным лицом проведено контрольно (надзорное) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом по результатам которого составлен протокол осмотра общедоступных, открытых для посещения неограниченным кругом лиц торгового помещения, расположенном в строении на земельном участке с кадастровым номером 49:09:031007:17.
Согласно протоколу осмотра ИП Вастьяновым А.И. не доводится до сведения потребителей в наглядной и доступной форме:
- сведения о продавце (информация о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа);
- правила продажи товаров;
- режим работы продавца.
Продажа товаров осуществляется без применения контрольно-кассовой техники.
Из анализа обращения с приложенными документами, протокола осмотра от 15.05.2024г. составленного по результатам выездного обследования в соответствии с заданием № 32 Управление приходит к выводу, что ИП Вастьяновым А.И. при осуществлении торговой деятельности своевременно не доводится до сведения потребителей необходимая и достоверная информация, что является нарушением п. 2 ст. 8, п. 1 ст. 9, пп. 1, 2 ст. 10, п.3 ст. 11 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту Закон № 2300-I); п. 9 п. 11 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации, утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (далее по тексту – Правила продажи 2463).
В силу п.1, п. 2 ст. 4 Закона № 2300-I продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии с п. 1, п. 2 ст. 8 Закона № 2300-I потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Пунктом 1 ст. 9 Закона № 2300-I установлено, продавец - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.
В соответствии с п. 1, п. 2 ст. 10 Закона № 2300-I, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать - информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).
В соответствии с п. 11 Правил продажи 2463 настоящие правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения потребителей.
В силу п. 3 ст. 11 Закона № 2300-I, режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному.
В силу п. 9 Правил продажи 2463 продажа товаров осуществляется с применением контрольно-кассовой техники в соответствии с Федеральным законом «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации». |