Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАГАДАН АВТО"
№49240791000115785876

🔢 ИНН:
4909086073
🆔 ОГРН:
1054900022440
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
11.10.2024

Управление Роспотребнадзора по Магаданской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАГАДАН АВТО" (ИНН: 4909086073)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 4909086073
ОГРН проверяемого лица 1054900022440
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАГАДАН АВТО"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Малое предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 49.3
Наименование проверочного листа Деятельность прочего сухопутного пассажирского транспорта

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Степанова Галина Сергеевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Магаданской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение потребителя 900/Ж-2024
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Контролируемое лицо – общество с ограниченной ответственностью «Магадан Авто» (ИНН ОГРН 1054900022440, ИНН 4909086073, юридический адрес: 685007, г. Магадан, Основная трасса 2 км, офис 1, директор: Никитская Екатерина Владимировна) не обеспечивает возможность оплаты услуги перевозки пассажиров и багажа безналичным способом по выбору пассажира, не выдаются провозные документы (билет, квитанция на провоз багажа). Согласно обращению (вх. № 900/Ж-2024 от 09.10.2024 г.) 06.10.2024 года потребителем было принято решение добраться до автовокзала г. Магадана при помощи общественного транспорта, следующего по маршруту: Аэропорт п. Сокол – Автовокзал г. Магадан. Время отправления транспортного средства согласно действующего расписания 12 час. 40 мин от здания аэропорта. При этом водитель маршрута № 101 отказался принимать оплату за проезд с помощью терминала и потребовал оплату наличными денежными средствами или с помощью перевода на неизвестный потребителю номер телефона +7 914 857 25 51. При этом, документов, подтверждающих оплату проезда, которые можно было бы предъявить в бухгалтерию по месту работы для возмещения стоимости проезда, предоставлено не было. Так же по ходу движения (остановка в пгт. Сокол и пгт. Уптар) водитель допустил просадку пассажиров без предоставления сидячих мест, оборудованных ремнями безопасности. Таким образом, обществом не обеспечивается возможность оплаты услуги безналичным способом по выбору пассажира. Оплата за проезд принимается водителем автобуса наличными денежными средствами или онлайн переводом денежных средств на неизвестный номер. Согласно информации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», размещенной на сайте https://magadan.49gov.ru/urban_economy/consumer_services/transport/ в отношении ООО «Магадан Авто» собраны данные, свидетельствующие, что регулярные перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом по муниципальным маршрутам регулярных перевозок № 101 «Автовокзал – Уптар – Аэропорт (56 км)» и № 111 «Автовокзал – Аэропорт (56 км)» осуществляет автотранспортное предприятие ООО «Магадан Авто» в период с 12.11.2021 по настоящее время. Данные обстоятельства подтверждают следующие документы, размещенные на официальном сайте Мэрии города Магадана: - Реестр муниципальных маршрутов регулярных перевозок на территории муниципального образования «Город Магадан» по состоянию на 12 ноября 2021 года; - Информация об изменениях тарифов на перевозки по муниципальным маршрутам регулярных перевозок № 101, №111 (вводится с 01.06.2022 года); - Информация об изменении тарифа на перевозки пассажиров по муниципальным маршрутам № 101, № 111 с 22.04.2024; - Реестр муниципальных маршрутов регулярных перевозок на территории муниципального образования «Город Магадан» по состоянию на 30 июля 2024 года Отношения по наземной перевозке пассажиров и багажа регулируются положениями главы 40 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» (далее - Устав № 259-ФЗ), постановления Правительства Российской Федерации от 01.10.2020 № 1586 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» (далее - Правила № 1586). Пунктом 5 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям. В соответствии с п. 1 ст. 7 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы услуга (работа, товар) при обычных условиях её оказания была безопасна для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причиняла вред имуществу потребителя. Согласно ч. 1 ст. 784 ГК РФ перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки. В силу ч. 2 ст. 786 ГК РФ заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией. Формы билета и багажной квитанции устанавливаются в порядке, предусмотренном транспортными уставами, кодексами и иными законами. Частью 1 статьи 2 Устава № 259-ФЗ определено, билет - перевозочный документ, удостоверяющий заключение договора перевозки пассажира. В соответствии ч.1, ч. 3 ст. 20 Устава № 259-ФЗ заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, сдача пассажиром багажа - багажной квитанцией, провоз пассажиром ручной клади за плату - квитанцией на провоз ручной клади. Кассовый чек с указанными на нем реквизитами билета, багажной квитанции, квитанции на провоз ручной клади приравнивается соответственно к билету, багажной квитанции, квитанции на провоз ручной клади. Пунктом 1 ст. 24 Устава № 259-ФЗ определено, порядок продажи билетов определяется правилами перевозок пассажиров. В силу п. 27 Правил № 1586 проезд пассажиров по маршрутам регулярных перевозок осуществляется по билетам. На основании п. 1 ст. 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. Оплата безналичным способом в салоне маршрутного средства также регламентирована ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая предусматривает оплату оказанных услуг посредством наличных или безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации. Обязанность обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт распространяется на продавца (исполнителя, владельца агрегатора), у которого выручка от реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) за предшествующий календарный год превышает двадцать миллионов рублей. Если место оплаты товаров (работ, услуг) находится в месте, где не предоставляются услуги доступа к подвижной радиотелефонной связи и (или) средствам коллективного доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», продавец (исполнитель) освобождается от обязанности обеспечить в этом месте возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов. Согласно Перечню местностей, удаленных от сетей связи, утв. Постановлением Правительства Магаданской области от 16.02.2017 г № 84-пп, населенные пункты г. Магадан, пгт. Уптар, пгт. Сокол, не входят в указанный перечень. В силу ч. 1 ст. 140 ГК РФ платежи на территории Российской Федерации осуществляются путем наличных и безналичных расчетов. В соответствии со ст. 30.1 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» целью организации национальной системы платежных карт (далее - НСПК), являющейся платежной системой, созданной и функционирующей в соответствии с настоящей главой, является обеспечение бесперебойности, эффективности и доступности оказания услуг по переводу денежных средств. При этом в рамках НСПК осуществляются переводы денежных средств с использованием платежных карт и иных электронных средств платежа, на которых размещен товарный знак (знак обслуживания), принадлежащий оператору НСПК, и которые предоставляются клиентам участниками НСПК в соответствии с правилами НСПК (далее - национальные платежные инструменты), а также оказываются услуги платежной инфраструктуры по осуществляемым на территории Российской Федерации переводам денежных средств с использованием международных платежных карт. Согласно открытым данным - отчету о финансовых результатах деятельности юридических лиц за 2023 год, опубликованном на сайте Федеральной налоговой службы https://pb.nalog.ru, https://bo.nalog.ru выручка ООО «Магадан Авто» за 2023 г. составила 84 805 000 рублей. Таким образом, на перевозчика ООО «Магадан Авто» в силу п. 1 ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» возлагается обязанность обеспечить пассажирам возможность оплаты услуг с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт, а также по выдаче билетов, багажных квитанций и квитанций на провоз ручной клади.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой