Предостережение:

• В Управление Роспотребнадзора по Магаданской области поступило обращение гр. П. (вх. № 308/Ж-2026), в котором сообщается о том, что в бутик-кафе «Безумное чаепитие», расположенном по адресу: 685000, г. Магадан, пр-кт Карла Маркса, д. 49, в котором осуществляет деятельностьпо предоставлению услуг общественного питания ИП Смирнова М.С., в меню исполнителем услуг размещена информация с дополнительным комментарием о ценах «+НДС». Из предоставленных Управлению материалов следует, что ИП Смирнова М.С. включила в меню дополнительную информацию «+НДС», что не позволяет потребителю своевременно получить достоверную информацию о стоимости услуги, тем самым вводя потребителя в заблуждение. Согласно п. 5, п. 10, п. 11 Правил № 1515 «Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания» (далее – Правила № 1515) исполнитель самостоятельно определяет перечень оказываемых услуг. При этом перечень производимой и реализуемой им продукции общественного питания и (или) покупных товаров, соответствующих обязательным требованиям нормативных правовых актов, указывается в меню (прейскуранте) или иным способом, обеспечивающим получение информации в наглядной и доступной форме в целях правильного выбора соответствующих услуг (продукции). Информация о продукции и об услугах доводится до сведения потребителей посредством меню, прейскурантов или иными способами, принятыми при оказании услуг.  Потребителю должна быть предоставлена возможность ознакомления с меню, прейскурантами, условиями обслуживания и иной информацией, предусмотренной пунктами 9 и 10 настоящих Правил, как в зале, так и вне зала обслуживания. Цена услуги определяется стоимостью продукции, указанной в меню (прейскуранте). В соответствии с п. 7 Правил № 1515 к отношениям, возникающим при оказании услуг в части, не урегулированной настоящими Правилами, применяются правила продажи отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров. Согласно п. 3 постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену» продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).   ИП Смирнова М.С., включив в меню информацию о ценах «+НДС», нарушила право потребителя на своевременное получение необходимой и достоверной информации по оказанию услуг общественного питания, обеспечивающую возможность их правильного выбора. В действии/бездействии ИП Смирновой М.С. усматриваются признаки нарушения обязательных требований в области защиты прав потребителей при предоставлении услуг общественного питания в бутик-кафе «Безумное чаепитие» по адресу: 685000, г. Магадан, пр-кт Карла Маркса, д. 49.