Проверка Общества с ограниченной ответственностью «ВАЙЛДБЕРРИЗ»
№501902649246

🔢 ИНН:	7721546864
🆔 ОГРН:	1067746062449
📍 Адрес:	142715, Московская область, Ленинский район, д. Мильково, вл.1;
🔎 Тип проверки:	Внеплановая проверка
📌 Статус:	Завершена
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	12.04.2019

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области организовало проверку (статус: Завершена) . организации Общества с ограниченной ответственностью «ВАЙЛДБЕРРИЗ» (ИНН: 7721546864) , адрес: 142715, Московская область, Ленинский район, д. Мильково, вл.1;

Причина проверки:

настоящая проверка проводится с целью: рассмотрение обращения гражданина № 8929-ж-2019 от 02.04.2019 г.; мотивированное представление главного специалиста-эксперта Воскресенского Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области Гордеевой Елены Николаевны от 05.04.2019 года № 11., задачами настоящей проверки являются: предупреждение, выявление и пресечение нарушений требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований

Цели, задачи проверки:

(294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Выявленные нарушения (1 шт.):

13.02.2019 г. потребитель предъявил требования к Продавцу (ООО «Вайлдберриз») о возврате денежных средств в размере стоимости кухонных весов 669 руб.00коп., товар Продавцом был принят на проведение проверки качества, при это оформлен акт приема передачи №190213-388852 от 13.02.2019, в котором зафиксировали ее требования о возврате денежных средств в размере 669 руб. в связи с тем, что весы некорректно показывают вес. По результатам проверки качества (по информации представленной ООО «Вайлдберриз») 30.03.19 г. Сервисный Центр подтвердил наличие производственного брака в товаре, в личном кабинете Натаровой Л.А. на сайте интернет-магазина ООО «Вайлдберриз» на балансе потребителя денежные средства были отражены для использования Потребителем по своему усмотрению. 03.04.2019г., гр. Натаровой Л.А. денежные средства за неисправные весы получила, кассовый ордер № 607096356 от 03.04.2019г. Таким образом, требования потребителя были удовлетворены на сорок девятый день с момента обращения. Объективных причин, в соответствии с которыми требования указанных нормативно-правовых актов не были соблюдены, не установлено.

Нарушенный правовой акт:

п. 29 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г. №55, ООО «Вайлдберриз» нарушил десятидневный срок удовлетворения требований потребителя, предусмотренный ст. 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
пункт 2 подпункт «в» часть 2 статья 10 Федерального закона от 26.12.2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»

Выданные предписания:

Соблюдать сроки удовлетворения требований покупателей

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области

Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ	Московская область, г. Воскресенск, ул. Менделеева. д. 13, помещ.7.
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ	Иное
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП))	Значительный риск (3 класс)
Адрес объекта проведения КНМ	142715, Московская область, Ленинский район, д. Мильково, вл.1;
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Место нахождения юридического лица
Тип объекта проведения КНМ	Иное
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП))	Значительный риск (3 класс)

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ	14.05.2019 17:00:00
Место составления акта о проведении КНМ	МО, г. Воскресенск
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Место фактического осуществления деятельности
Дата начала проведения мероприятия	12.04.2019
Длительность КНМ (в днях)	18
Сведения об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи	С актом ознакомлен, подписи в наличии
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи	Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Гордеева Елена Николаевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	главный специалист - эксперт Воскресенского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения	Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)	13.02.2019 г. потребитель предъявил требования к Продавцу (ООО «Вайлдберриз») о возврате денежных средств в размере стоимости кухонных весов 669 руб.00коп., товар Продавцом был принят на проведение проверки качества, при это оформлен акт приема передачи №190213-388852 от 13.02.2019, в котором зафиксировали ее требования о возврате денежных средств в размере 669 руб. в связи с тем, что весы некорректно показывают вес. По результатам проверки качества (по информации представленной ООО «Вайлдберриз») 30.03.19 г. Сервисный Центр подтвердил наличие производственного брака в товаре, в личном кабинете Натаровой Л.А. на сайте интернет-магазина ООО «Вайлдберриз» на балансе потребителя денежные средства были отражены для использования Потребителем по своему усмотрению. 03.04.2019г., гр. Натаровой Л.А. денежные средства за неисправные весы получила, кассовый ордер № 607096356 от 03.04.2019г. Таким образом, требования потребителя были удовлетворены на сорок девятый день с момента обращения. Объективных причин, в соответствии с которыми требования указанных нормативно-правовых актов не были соблюдены, не установлено.

Характер выявленного нарушения

Сведения о нарушении

Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)

13.02.2019 г. потребитель предъявил требования к Продавцу (ООО «Вайлдберриз») о возврате денежных средств в размере стоимости кухонных весов 669 руб.00коп., товар Продавцом был принят на проведение проверки качества, при это оформлен акт приема передачи №190213-388852 от 13.02.2019, в котором зафиксировали ее требования о возврате денежных средств в размере 669 руб. в связи с тем, что весы некорректно показывают вес. По результатам проверки качества (по информации представленной ООО «Вайлдберриз») 30.03.19 г. Сервисный Центр подтвердил наличие производственного брака в товаре, в личном кабинете Натаровой Л.А. на сайте интернет-магазина ООО «Вайлдберриз» на балансе потребителя денежные средства были отражены для использования Потребителем по своему усмотрению. 03.04.2019г., гр. Натаровой Л.А. денежные средства за неисправные весы получила, кассовый ордер № 607096356 от 03.04.2019г. Таким образом, требования потребителя были удовлетворены на сорок девятый день с момента обращения. Объективных причин, в соответствии с которыми требования указанных нормативно-правовых актов не были соблюдены, не установлено.

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ	Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате	ст.14.15 КоАП РФ ООО «Вайлдберриз»

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	№ 142-2 от «14» мая 2019г
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	14.05.2019
Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	24.06.2019
Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	Соблюдать сроки удовлетворения требований покупателей
Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	Нет

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта	п. 29 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г. №55, ООО «Вайлдберриз» нарушил десятидневный срок удовлетворения требований потребителя, предусмотренный ст. 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Тип положения нормативно-правового акта	Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Положение нормативно-правового акта

п. 29 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г. №55, ООО «Вайлдберриз» нарушил десятидневный срок удовлетворения требований потребителя, предусмотренный ст. 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»

Тип положения нормативно-правового акта

Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате	Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Формулировка сведения о результате	С актом ознакомлен, подписи в наличии

Тип сведений о результате

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Формулировка сведения о результате

С актом ознакомлен, подписи в наличии

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора)	Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Вид государственного контроля (надзора)	Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ	Нет
Тип субъекта КНМ	ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ	Общества с ограниченной ответственностью «ВАЙЛДБЕРРИЗ»
ИНН проверяемого лица	7721546864
ОГРН проверяемого лица	1067746062449

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ	Документарная
Вид государственного контроля (надзора)	Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП))	Значительный риск (3 класс)
Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ	Повестка
Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ	18.04.2019

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	10001022717
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
ОГРН органа государственного контроля (надзора)	1055005107387
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации	10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)

313122070

Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)

Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Гордееву Елену Николаевну
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	главного специалиста-эксперта Воскресенского Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия	12.04.2019
Дата окончания проведения мероприятия	16.05.2019
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ	Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок	Нет
Цели, задачи, предмет КНМ	настоящая проверка проводится с целью: рассмотрение обращения гражданина № 8929-ж-2019 от 02.04.2019 г.; мотивированное представление главного специалиста-эксперта Воскресенского Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области Гордеевой Елены Николаевны от 05.04.2019 года № 11., задачами настоящей проверки являются: предупреждение, выявление и пресечение нарушений требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ	1) рассмотрение документов юридического лица и иной информации о его деятельности в период с 12.04.2019 г. по 16.05.2019 г.

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ	Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля по результатам анализа результатов мероприятий по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, рассмотрения или предварительной проверки поступивших в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о факте: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Основание проведения КНМ	(294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Сведения о необходимости согласования КНМ	Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ	Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ	02-1455-з
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ	08.04.2019

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта	пункт 2 подпункт «в» часть 2 статья 10 Федерального закона от 26.12.2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»
Тип положения нормативно-правового акта	Правовые основания проведения проверки