Причина проверки:

Цель:рассмотрения обращения гражданина25250/ж-2019 от 27.08.2019 о нарушении прав потребителей, выразившееся в предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества по мотивированному представлению Давыдовой Е.С. ведущего специалиста эксперта Ступинского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области от04.09.2019г. №25; задача: задачами настоящей проверки являются: предупреждение, выявление и пресечение нарушений требований законодательства Российской Федерации в областиобеспечения санитарно -эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей; предмет:соблюдение обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами

Цели, задачи проверки:

Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Выявленные нарушения (1 шт.):

• юридическое лицо Муниципальное унитарное предприятие «Татариновское жилищно-коммунальное хозяйство» городского поселения Михнево Ступинского муниципального района (юр. адрес: Московская область, Ступинский район, п. Михнево, ул. Правды д.4), осуществляющая свою деятельность в интересах собственника (п. 2.1.-2.2 настоящего договора), обязующаяся предоставлять коммунальные услуги в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, установленного качества, безопасные для жизни, здоровья Собственников, в т.ч. горячее водоснабжение, заключая от своего имени и за счет собственников договоры с организациями коммунального комплекса и иными организациями в целях исполнения Договора (с п.3.1.7, п.3.2.2 договор №1 от 16.09.2015г), допустило оказание населению коммунальных услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг, а именно: допустило предоставление потребителям коммунальной услуги, проживающим в многоквартирном жилом доме по адресу: Московская область, г.о. Ступино, п. Михнево, ул. Московская, № 5 (кв.56), по горячему водоснабжению ненадлежащего качества по содержанию железа 0,42±0,08 мг/дм3 при норме 0,3 мг/дм3, по цветности 33,0±6,6 градус при норме 20 градусов, т.е. с нарушением состава и свойств горячей воды установленных ч. II приложение 1 «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354. (далее Правил) в соответствии с которыми коммунальные услуги потребителям предоставляются при условии соответствия качества коммунальной услуги требованиям, приведенным в Приложении № 1 Правил (п. 3 гл. II).

Нарушенный правовой акт:

• п. 2.3 СанПиН 2.1.4.2496-09 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воду централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения».
• подпункт «а» п.31 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354,
• п.п. «в» п.2ч.2 ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»

Выданные предписания:

• Обеспечить оказание населению коммунальных услуг, соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг, а именно: предоставление потребителям коммунальной услуги по адресам: Московская область, г.о. Ступино, п. Михнево, ул. Московская, д. 5, кв. 56 по горячему водоснабжению ненадлежащего качества по содержанию железа