Причина проверки:

Содержащиеся в документах лицензиата сведения о его деятельности, выполняемые работы, оказываемые услуги, принимаемые лицензиатом меры по соблюдению лицензионных требований, исполнению предписаний об устранении выявленных лицензионных требований;Проверка фактов нарушения лицензиатом лицензионных требований;Проверка соблюдения обязательных требований к определению размера и внесению платы за коммунальные услуги

Цели, задачи проверки:

Уведомление - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера

Выявленные нарушения (14 шт.):

• 9100689 Нарушен порядок уведомления об ограничении предоставления коммунальной услуги
• 9101370 Управляющая организация без соответствующего надлежащего письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника приостановила ему коммунальную услугу по водоотведению
• 9100210 Проверка правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, в том числе потребляемые в жилом помещении и на общедомовые нужды, не проводилась.
• 9101532 УО обязана производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя;
• 9100966 В платежном документе в Справочной информации не корректно указаны графы «текущие показания общедомовых приборов учета» и Ед. измеренияЧем нарушен
• 9101020 начисления на ОДН
• 9100508 Нарушение при начислении платы за отопление на ОДН
• 9101312 . 44. Правил… установлено, что распределяемый между потребителями объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период, не может превышать объема коммунальной услуги, рассчитанного исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, за исключением случаев, когда общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, проведенным в установленном порядке, принято решение о распределении объема коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения.
• 9100220 Начисление платы за ХВС производится с нарушением законодательства
• 9101577 Нарушение п. 54 Правил при начислении платы за коммунальную услугу отопление
• 9100788 платежный документ не соответствует требованиям законодательства
• 9101469 В соответствии с пунктом 70 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила), размер определенных законом или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, неустоек (штрафов, пеней) за нарушение потребителем условий такого договора, указывается исполнителем в отдельном документе, направляемом потребителю.
• 9100859 нарушен пункт 81 правил предостааления коммунальных услуг собственникам помещений в МКД
• 9100985 начисление оплаты за отопление по ОДПУ при фактическом отсутствии