РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СЕВЕРНЫЙ ВЕТЕР"
№50210811000101386761

🔢 ИНН:
7733646084
🆔 ОГРН:
1087746305250
📍 Адрес:
141402, ОБЛАСТЬ МОСКОВСКАЯ, ГОРОД ХИМКИ, УЛИЦА ЛЕНИНГРАДСКАЯ, СТРОЕНИЕ 25, КАБИНЕТ 27. 28
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
22.11.2021
🔔
Предостережение
Поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В адрес УГАН НОТБ ЦФО Ространснадзора (далее - Управление)
из Московской прокуратуры по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте поступили обращения граждан: Максимовой С.Н. (вх. №1140-ОГ от 09.11.2021г.), Абдуллаевой М.... Еще...

Управление государственного авиационного надзора и надзора за обеспечением транспортной безопасности по Центральному федеральному округу Федеральной службы по надзору в сфере транспорта (УГАН НОТБ ЦФО Ространснадзора) организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СЕВЕРНЫЙ ВЕТЕР" (ИНН: 7733646084) , адрес: 141402, ОБЛАСТЬ МОСКОВСКАЯ, ГОРОД ХИМКИ, УЛИЦА ЛЕНИНГРАДСКАЯ, СТРОЕНИЕ 25, КАБИНЕТ 27. 28

Предостережение:
  • Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В адрес УГАН НОТБ ЦФО Ространснадзора (далее - Управление) из Московской прокуратуры по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте поступили обращения граждан: Максимовой С.Н. (вх. №1140-ОГ от 09.11.2021г.), Абдуллаевой М.И. (вх. №1141-ОГ от 09.11.2021г.), Колодиной И.Ф. (вх. №1142-ОГ от 09.11.2021г.), Колодиной Н.Т. (вх. №1143-ОГ от 09.11.2021г.), Татаренко А.В. (вх. №1144-ОГ от 09.11.2021г.), Шульгина А.В. (вх. №1145-ОГ от 09.11.2021г.), Иноземцева А.А. (вх. №1147-ОГ от 09.11.2021г.), Тазгиреева И.Х. (вх. №1148-ОГ от 09.11.2021г.), Худяковой Л.В. (вх. №1140-ОГ от 09.11.2021г.), Волковской А.Н. (вх. №1150-ОГ от 09.11.2021г.), Худякова Б.Р. (вх. №1152-ОГ от 09.11.2021г.), Башкатова Д.И. (вх. №1154-ОГ от 09.11.2021г.), Абдурахмановой Н.С. (вх. №1155-ОГ от 09.11.2021г.), Унаштохлевой Ф.В. (вх. №1156-ОГ от 09.11.2021г.), Симонян Э.С. (вх. №1157-ОГ от 09.11.2021г.), Башировой Р.А. (вх. №1158-ОГ от 09.11.2021г.), Каракотова А.Б. (вх. №1159-ОГ от 09.11.2021г.), Унаштохлевой Ф.В. (вх. №1162-ОГ от 09.11.2021г.), Павлова Р.А. (вх. №1164-ОГ от 09.11.2021г.), Гиносян Н.А. (вх. №1166-ОГ от 09.11.2021г.), Шеиной М.П. (вх. №1171-ОГ от 09.11.2021г.), Жемченковой Н.В. (вх. №1173-ОГ от 09.11.2021г.), Зиновской Ю.В. (вх. №1174-ОГ от 09.11.2021г.), Ахматовой Д.Ш. (вх. №1175-ОГ от 09.11.2021г.), Касимовой А.Г. (вх. №1176-ОГ от 09.11.2021г.), Яблочкина И.И. (вх. №1177-ОГ от 09.11.2021г.), Шевченко В.В. (вх. №1178-ОГ от 09.11.2021г.), Даниловой К.Ю. (вх. №1179-ОГ от 09.11.2021г.) (далее Заявители) с жалобами на действия/бездействие сотрудников авиакомпании ООО «Северный ветер» в связи с задержкой выполнения рейса N4-164 за 07.08.2021 по маршруту Минеральные Воды - Москва. Из поступивших обращений следует, что 07.08.2021г. прибыв в аэропорт ко времени начала регистрации на рейс N4-164 за 07.08.2021 по маршруту Минеральные Воды - Москва, вышеуказанные пассажиры не обнаружили никакой информации о рейсе ни на табло, ни на стойках регистрации и в течение длительного времени не могли получить какую-либо информацию об изменении времени регистрации/задержке/отмене рейса. В итоге данный рейс вылетел с задержкой более 7 часов. При этом, по словам Заявителей, пассажирам не были предоставлены услуги, предусмотренные пунктом 99 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82 (далее ФАП-82). В связи с задержкой рейса N4-164 за 07.08.2021, непредоставлением обязательных услуг и отсутствием как предварительной, так и оперативной информации о выполнении/ задержке/ отмене рейса, все вышеуказанные пассажиры требуют возврата денежных средств за неиспользованные авиабилеты, а также компенсации материального и морального вреда. Согласно информации, полученной по нашему запросу от авиакомпании, задержка вылета рейса N4-164 за 07.08.2021 по маршруту Минеральные Воды - Москва на 7 часов 35 минут была вызвана производственной необходимостью, что подтверждает ответственность перевозчика за просрочку доставки пассажира, так как просрочка не имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика. Указанные перевозчиком обстоятельства не являются условием пункта 76 ФАП-82, в соответствии с которым перевозчик вправе отменить, задержать рейс, указанный в билете, грузовой накладной, произвести замену типа воздушного судна, изменить маршрут перевозки, если этого требуют условия безопасности полетов и/или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией. По утверждению перевозчика, во время задержки пассажирам были предоставлены напитки и горячее питание в соответствии с пунктом 99 ФАП-82. Однако, относительно размещения пассажиров в гостинице при ожидании отправления рейса, информация в адрес Управления предоставлена не была.
Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление государственного авиационного надзора и надзора за обеспечением транспортной безопасности по Центральному федеральному округу Федеральной службы по надзору в сфере транспорта (УГАН НОТБ ЦФО Ространснадзора)
Регион:

Подробная информация

Вид контроля (надзора)

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области гражданской авиации

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Контролируемое лицо

ИНН 7733646084
ОГРН 1087746305250
Наименование ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СЕВЕРНЫЙ ВЕТЕР"
Тип ЮЛ

ОКВЭД

Код 51.10.1
Наименование Перевозка воздушным пассажирским транспортом, подчиняющимся расписанию

Объект контроля

Адрес 141402, ОБЛАСТЬ МОСКОВСКАЯ, ГОРОД ХИМКИ, УЛИЦА ЛЕНИНГРАДСКАЯ, СТРОЕНИЕ 25, КАБИНЕТ 27. 28

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид объекта

Значение деятельность по осуществлению воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и почты;

Инспектор

ФИО инспектора Зеленин О.П.
ФИО инспектора Цыбаев В.В.

Должность инспектора

Значение заместитель начальника отдела

Должность инспектора

Значение начальник территориального управления Ространснадзора

Орган контроля (надзора)

Значение Управление государственного авиационного надзора и надзора за обеспечением транспортной безопасности по Центральному федеральному округу Федеральной службы по надзору в сфере транспорта (УГАН НОТБ ЦФО Ространснадзора)

Основание проведения

Основной Нет
Требуется согласование Нет

Тип основания

Наименование (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код PM_1
Цифровой код 5.0.1
Наличие текста Нет
Требуется согласование Нет
Требуется дата Нет

Описание

Значение Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В адрес УГАН НОТБ ЦФО Ространснадзора (далее - Управление) из Московской прокуратуры по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте поступили обращения граждан: Максимовой С.Н. (вх. №1140-ОГ от 09.11.2021г.), Абдуллаевой М.И. (вх. №1141-ОГ от 09.11.2021г.), Колодиной И.Ф. (вх. №1142-ОГ от 09.11.2021г.), Колодиной Н.Т. (вх. №1143-ОГ от 09.11.2021г.), Татаренко А.В. (вх. №1144-ОГ от 09.11.2021г.), Шульгина А.В. (вх. №1145-ОГ от 09.11.2021г.), Иноземцева А.А. (вх. №1147-ОГ от 09.11.2021г.), Тазгиреева И.Х. (вх. №1148-ОГ от 09.11.2021г.), Худяковой Л.В. (вх. №1140-ОГ от 09.11.2021г.), Волковской А.Н. (вх. №1150-ОГ от 09.11.2021г.), Худякова Б.Р. (вх. №1152-ОГ от 09.11.2021г.), Башкатова Д.И. (вх. №1154-ОГ от 09.11.2021г.), Абдурахмановой Н.С. (вх. №1155-ОГ от 09.11.2021г.), Унаштохлевой Ф.В. (вх. №1156-ОГ от 09.11.2021г.), Симонян Э.С. (вх. №1157-ОГ от 09.11.2021г.), Башировой Р.А. (вх. №1158-ОГ от 09.11.2021г.), Каракотова А.Б. (вх. №1159-ОГ от 09.11.2021г.), Унаштохлевой Ф.В. (вх. №1162-ОГ от 09.11.2021г.), Павлова Р.А. (вх. №1164-ОГ от 09.11.2021г.), Гиносян Н.А. (вх. №1166-ОГ от 09.11.2021г.), Шеиной М.П. (вх. №1171-ОГ от 09.11.2021г.), Жемченковой Н.В. (вх. №1173-ОГ от 09.11.2021г.), Зиновской Ю.В. (вх. №1174-ОГ от 09.11.2021г.), Ахматовой Д.Ш. (вх. №1175-ОГ от 09.11.2021г.), Касимовой А.Г. (вх. №1176-ОГ от 09.11.2021г.), Яблочкина И.И. (вх. №1177-ОГ от 09.11.2021г.), Шевченко В.В. (вх. №1178-ОГ от 09.11.2021г.), Даниловой К.Ю. (вх. №1179-ОГ от 09.11.2021г.) (далее Заявители) с жалобами на действия/бездействие сотрудников авиакомпании ООО «Северный ветер» в связи с задержкой выполнения рейса N4-164 за 07.08.2021 по маршруту Минеральные Воды - Москва. Из поступивших обращений следует, что 07.08.2021г. прибыв в аэропорт ко времени начала регистрации на рейс N4-164 за 07.08.2021 по маршруту Минеральные Воды - Москва, вышеуказанные пассажиры не обнаружили никакой информации о рейсе ни на табло, ни на стойках регистрации и в течение длительного времени не могли получить какую-либо информацию об изменении времени регистрации/задержке/отмене рейса. В итоге данный рейс вылетел с задержкой более 7 часов. При этом, по словам Заявителей, пассажирам не были предоставлены услуги, предусмотренные пунктом 99 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82 (далее ФАП-82). В связи с задержкой рейса N4-164 за 07.08.2021, непредоставлением обязательных услуг и отсутствием как предварительной, так и оперативной информации о выполнении/ задержке/ отмене рейса, все вышеуказанные пассажиры требуют возврата денежных средств за неиспользованные авиабилеты, а также компенсации материального и морального вреда. Согласно информации, полученной по нашему запросу от авиакомпании, задержка вылета рейса N4-164 за 07.08.2021 по маршруту Минеральные Воды - Москва на 7 часов 35 минут была вызвана производственной необходимостью, что подтверждает ответственность перевозчика за просрочку доставки пассажира, так как просрочка не имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика. Указанные перевозчиком обстоятельства не являются условием пункта 76 ФАП-82, в соответствии с которым перевозчик вправе отменить, задержать рейс, указанный в билете, грузовой накладной, произвести замену типа воздушного судна, изменить маршрут перевозки, если этого требуют условия безопасности полетов и/или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией. По утверждению перевозчика, во время задержки пассажирам были предоставлены напитки и горячее питание в соответствии с пунктом 99 ФАП-82. Однако, относительно размещения пассажиров в гостинице при ожидании отправления рейса, информация в адрес Управления предоставлена не была.
Вакансии вахтой