РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙЛДБЕРРИЗ"
№50220791000101988404

🔢 ИНН:
7721546864
🆔 ОГРН:
1067746062449
📍 Адрес:
142181, ОБЛ. МОСКОВСКАЯ, Г. Подольск, Д. Коледино, ТЕР. ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ ПАРК КОЛЕДИНО, Д. 6, СТР. 1,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
29.04.2022

Управление Роспотребнадзора по Московской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙЛДБЕРРИЗ" (ИНН: 7721546864) , адрес: 142181, ОБЛ. МОСКОВСКАЯ, Г. Подольск, Д. Коледино, ТЕР. ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ ПАРК КОЛЕДИНО, Д. 6, СТР. 1,

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 910 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Московской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7721546864
ОГРН проверяемого лица 1067746062449
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙЛДБЕРРИЗ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.91.2
Наименование проверочного листа Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 142181, ОБЛ. МОСКОВСКАЯ, Г. Подольск, Д. Коледино, ТЕР. ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ ПАРК КОЛЕДИНО, Д. 6, СТР. 1,

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Прокофьева Татьяна Валерьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Московской области

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Так, примерно с 23 ноября 2021 ООО «Вайлдберриз» (юр/адрес: 142181, РОССИЯ, МОСКОВСКАЯ ОБЛ., ПОДОЛЬСК Г.О., ПОДОЛЬСК Г., КОЛЕДИНО Д., ТЕР. ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ ПАРК КОЛЕДИНО, Д. 6, СТР. 1) ввело для большинства потребителей (исключение коснулось только тех, у кого были уже покупки на крупные суммы) незаконный сбор 100 рублей в виде безусловной платы за возврат любого товара, которую компания удерживает с банковских карт клиента. Плата 100 рублей за возврат взимается за абсолютно любой возврат/отказ, в том числе – за отказ по браку, за отказ за приход ошибочного товара (не тот, что был заказан), пришел некомплект, пришел товар с повреждениями, пришел не тот размер/цвет, пришла обувь разного размера. Даже за товар, который вообще не пришел в пункт выдачи и был потерян/утрачен/украден при доставке в пункт выдачи (что в этой Компании бывает согласно сообщениям контрагентов довольно часто). Именно такой случай произошел с потребителем – товар просто не пришел в пункт выдачи, а “завис” на длительный срок в статусе “доставляется”. Компания Wildberries отказалась самостоятельно отменять заказ или поставлять иной товар, а ближе к двум неделям ожидания начала присылать предупреждения, что если товар не будет выкуплен или потребитель не откажется от него (хотя он даже не пришел в пункт выдачи и выкупить его не было никакой возможности), то потребителю выставят плату 50 рублей за не выкуп. На обращение потребителя в личном кабинете №28995132 о неправомерности списания 100 руб. за возврат брака или утраченный товар с просьбой убрать указанную плату, поступил ответ Wildberries от 03.03.2022 «при возврате по браку мы пока не можем удалить из программы автоматическое списание, но мы сразу возвращаем эти деньги по заявке клиента в обращении…». Указанные сведения поступили при рассмотрении обращения вх.№16673/Ж-2022 от 11.04.2022.
Вакансии вахтой