Предостережение:

• По обращению Егоршиной М.С. №08ОГ-34889, проживающей в многоквартирном доме по адресу: Московская область, г. Балашиха, мкр. Саввино, ул. Безымянная д. 6, кв. 212 Госжилинспекцией Московской области в ходе мониторинга официального сайта в сети интернет https://my.dom.gosuslugi.ru 12.10.2022 установлено, что обращение гражданина, направленное в адрес ООО «УК "Гестор» и зарегистрированное в ГИС ЖКХ 06.09.2022 за номером 27-2022-28267, касается вопроса корректности начислений по коммунальным услугам холодного и горячего водоснабжения. Данное обстоятельство подтверждается скриншотами сайта ГИС ЖКХ. ООО «УК "Гестор» является управляющей организацией организацией оказывающей коммунальные услуги по холодному и горячему водоснабжению жителям многоквартирного дома №6, расположенного по адресу: Московская область, г. Балашиха, мкр. Саввино, ул. Безымянная. Ответ на обращение гражданина, зарегистрированное в ГИС ЖКХ 06.09.2022 за номером 27-2022-28267, ООО «УК "Гестор» на момент проведения мониторинга не дан, указанное обращение имеет статус "Получено", срок исполнения рассмотрения обращения нарушен – 6 дней. В соответствии с пунктом 4 статьи 12 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства" (далее - Закон № 209-ФЗ) - с 01.07.2017 поставщики информации обязаны размещать в ГИС ЖКХ информацию, предусмотренную настоящим Федеральным законом. Пунктом 2 статьи 2, частью 19 статьи 7, пунктом 40 части 1 статьи 6 Закона № 209-ФЗ возложена обязанность по размещению информации лицами, осуществляющими поставку ресурсов, в системе ГИС ЖКХ должна размещаться: информация о поступивших обращениях по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и о результатах их рассмотрения. В силу пункта 20 раздела 10 Приказа № 74/114/пр - управляющая организация, являющаяся исполнителем коммунальных услуг, обязана размещать в ГИС ЖКХ ответ на обращение по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступившее в управляющую организацию с использованием ГИС ЖКХ, а также документы, являющиеся приложениями к данному ответу на обращение, либо сообщение о возвращении обращения, направленного по вопросам, не относящимся к компетенции управляющей организации, в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований). 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: ООО «УК "Гестор» при осуществлении деятельности нарушило требования части 19 статьи 7 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее - Закон № 209-ФЗ), пункта 20 раздела 10 Приказа Минкомсвязи России №74, Минстроя России № 114/пр от 29.02.2016 «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее - Приказ № 74/114/пр), а именно не предоставило ответ на обращение заявителя, зарегистрированное 06.09.2022 за номером 27-2022-28267, направленное посредством ГИС ЖКХ. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Предоставить ответ заявителю по его обращению, направленное в адрес ООО «УК "Гестор» и зарегистрированное в ГИС ЖКХ 06.09.2022 за номером 27-2022-28267, касается вопроса корректности начислений по коммунальным услугам холодного и горячего водоснабжения.