Предостережение:

• реестру лицензий Московской области, осуществляет управляющая компания ООО «ЖЭУ «Подольск». 17.11.2022 года жителем жилого помещения (кв. 124) в адрес управляющей компании направлено обращение № 811 вопросу начисление платы за содержание общего имущества многоквартирного дома № 42А, расположенного по адресу: Московская область, г.о. Подольск, ул. Литейная. Ответ на обращение № 811 управляющей компанией ООО «ЖЭУ «Подольск» заявителю представлен 20.12.2022 года. п. 35. Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. № 416 (далее – Правила № 416), установлено, что запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. п. 36 Правил №416, срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). На основании вышеизложенного, ООО «ЖЭУ «Подольск» нарушен п. 36 Правил № 416. Указанные действия (бездействие) привели к нарушению следующих обязательных требований: 1) п. 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. № 416