|
Значение |
В ходе рассмотрения обращения от 14.07.2022 № 08ОГ-25424 в адрес Госжилинспекции Московской области поступили следующие сведения.
В многоквартирном жилом доме по адресу: Московская область,
г.о. Ленинский, р.п. Дрожжино, ул. Южная, д. 27 собственники помещений в многоквартирном доме производят внесение платы за коммунальные услуги по холодному водоснабжению и водоотведению ООО «ЖКХ «Водоканал+».
На основании п. 1 ч. 2 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании: платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.
По смыслу ч. 15 ст. 155 ЖК РФ расчеты между потребителями
и исполнителями коммунальных услуг могут происходить при участии платежных агентов, осуществляющих деятельность по приему платежей физических лиц,
а также банковских платежных агентов, осуществляющих деятельность
в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.
В соответствии с п. 63 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации
от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила № 354) плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.
Согласно п. 65 Правил № 354 потребители вправе при наличии договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенного
с исполнителем в лице управляющей организации, товарищества или кооператива, вносить плату за коммунальные услуги непосредственно в ресурсоснабжающую организацию, которая продает коммунальный ресурс исполнителю, либо через указанных такой ресурсоснабжающей организацией платежных агентов или банковских платежных агентов в том случае, когда решение о переходе на такой способ расчетов и о дате перехода принято общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, членов товарищества или кооператива.
Внесение потребителем платы за коммунальные услуги непосредственно
в ресурсоснабжающую организацию рассматривается как выполнение обязательства по внесению платы за соответствующий вид коммунальной услуги перед исполнителем. При этом исполнитель отвечает за надлежащее предоставление коммунальных услуг потребителям и не вправе препятствовать потребителям в осуществлении платежа непосредственно ресурсоснабжающей организации либо действующему по ее поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.
По информации ООО «ЖКХ «Водоканал+» в соответствии с условиями агентского договора, АО «ЕРЦ «Управдом» является платежным агентом
ООО «ЖКХ «Водоканал+» и осуществляет доставку платежных документов потребителям.
Так, АО «ЕРЦ «Управдом» является контрагентом ООО «ЖКХ «Водоканал+» по агентском договору. Таким образом, контроль за деятельностью АО «ЕРЦ «Управдом» осуществляет исполнитель коммунальных услуг в рамках договорных отношений.
Ответственность за правильностью начислений платы за коммунальные услуги платежным агентом несет ООО «ЖКХ «Водоканал+».
В целях оценки достоверности сведений, содержащихся в обращении, Госжилинспекцией Московской области запрошены пояснения по данным фактам
в ООО «ЖКХ «Водоканал+». В ответ на запрос в адрес Госжилинспекции Московской области представлены выписки по лицевому счету абонента жилого помещения № 134 (далее – выписка) за период с мая 2020
по август 2022.
Вместе с тем Госжилинспекцией Московской области проведен сравнительный анализ документов, приложенных к обращению и документов, представленных ресурсоснабжающей организацией, по результатам проведенного анализа установлено следующее.
Оплата на сумму 1514,43 руб. от 15.09.2021 не отражена в выписке,
в квитанции указан номер лицевого счета абонента, статус транзакции: исполнено.
Госжилинспекция Московской области приходит к выводу о том, что платежным агентом и ресурсоснабжающей организацией не учтена поступившая оплата за коммунальные услуги по лицевому счету абонента жилого помещения №134 от 15.09.2021. В связи с изложенным усматривается информация о том, что потребителем исполнено обязательство по внесению платы за коммунальные услуги, факт исполнения не учтен ООО «ЖКХ «Водоканал+».
Таким образом, Госжилинспекцией Московской области в действиях
ООО «ЖКХ «Водоканал+» усматриваются признаки нарушения обязательных требований жилищного законодательства Российской Федерации, установленных п. 65 Правил № 354. |