Предостережение:

• По обращению Эктовой Е.В. №08ОГ-30438, проживающего в многоквартирном доме по адресу: Московская область, г. Реутов, Юбилейный проспект, д. 37 Госжилинспекцией Московской области в ходе мониторинга официального сайта в сети интернет https://my.dom.gosuslugi.ru 21.09.2022 установлено, что обращение гражданина, направленное в адрес ООО «Р-СЕТЕВАЯ КОМПАНИЯ» и зарегистрированное в ГИС ЖКХ 24.05.2022 за номером 27-2022-17636, касается вопроса корректности произведенной оплаты по коммунальной услуге «ГВС энергия». Данное обстоятельство подтверждается скриншотами сайта ГИС ЖКХ. ООО «Р-СЕТЕВАЯ КОМПАНИЯ» является ресурсоснабжающей организацией оказывающей коммунальную услугу «ГВС энергия» жителям многоквартирного дома №37, расположенного по адресу: Московская область, г. Реутов, Юбилейный проспект. Ответ на обращение гражданина, зарегистрированное в ГИС ЖКХ 24.05.2022 за номером 27-2022-17636, ООО «Р-СЕТЕВАЯ КОМПАНИЯ» на момент проведения мониторинга не дан, указанное обращение имеет статус "Получено", срок исполнения рассмотрения обращения нарушен – 90 дней. В соответствии с пунктом 4 статьи 12 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства" (далее - Закон № 209-ФЗ) - с 01.07.2017 поставщики информации обязаны размещать в ГИС ЖКХ информацию, предусмотренную настоящим Федеральным законом. Пунктом 2 статьи 2, частью 19 статьи 7, пунктом 40 части 1 статьи 6 Закона № 209-ФЗ возложена обязанность по размещению информации лицами, осуществляющими поставку ресурсов, в системе ГИС ЖКХ должна размещаться: информация о поступивших обращениях по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и о результатах их рассмотрения. В силу пункта 7 раздела 8 Приказа № 74/114/пр - ресурсоснабжающая организация, являющаяся исполнителем коммунальных услуг, обязана размещать в ГИС ЖКХ ответ на обращение по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступившее в ресурсоснабжающую организацию с использованием ГИС ЖКХ, а также документы, являющиеся приложениями к данному ответу на обращение, либо сообщение о возвращении обращения, направленного по вопросам, не относящимся к компетенции ресурсоснабжающей организации, в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований). Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: ООО «Р-СЕТЕВАЯ КОМПАНИЯ» при осуществлении деятельности нарушило требования части 19 статьи 7 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее - Закон № 209-ФЗ), пункта 7 раздела 8 Приказа Минкомсвязи России №74, Минстроя России № 114/пр от 29.02.2016 «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее - Приказ № 74/114/пр), а именно не предоставило ответ на обращение заявителя, зарегистрированное 24.05.2022 за номером 27-2022-17636, направленное посредством ГИС ЖКХ. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Предоставить ответ заявителю по его обращению, направленное в адрес ООО «Р-СЕТЕВАЯ КОМПАНИЯ» и зарегистрированное в ГИС ЖКХ 24.05.2022 за номером 27-2022-17636, в части корректности произведенной оплаты по коммунальной услуге «ГВС энергия».