РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТРЕЙДАЛЬЯНС"
№50230791000106032627

🔢 ИНН:
7702338026
🆔 ОГРН:
1027702010159
📍 Адрес:
141002, Московская область, г. Мытищи, ул. Мира, д. 51
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
11.05.2023
🔔
Предостережение
Мною, при рассмотрении обращения гражданина (потребитель) получены сведения о том, что 07 марта 2023 года он приобрел приставку IPTV Ростелеком SML 482 Base Wi-Fi с прошивкой OTT (31D01885J61153282584) по адресу: г. Мытищи, ул. Мира д. 51. (ООО «ТРЕЙДАЛЬЯНС» (ИНН 7702338026). При покупке спросил у п... Еще...

Управление Роспотребнадзора по Московской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТРЕЙДАЛЬЯНС" (ИНН: 7702338026) , адрес: 141002, Московская область, г. Мытищи, ул. Мира, д. 51

Предостережение:
  • Мною, при рассмотрении обращения гражданина (потребитель) получены сведения о том, что 07 марта 2023 года он приобрел приставку IPTV Ростелеком SML 482 Base Wi-Fi с прошивкой OTT (31D01885J61153282584) по адресу: г. Мытищи, ул. Мира д. 51. (ООО «ТРЕЙДАЛЬЯНС» (ИНН 7702338026). При покупке спросил у продавца о наличии в товаре функции «Управление просмотром» на ВСЕ КАНАЛЫ. Продавец ответила, что у этой приставки есть услуга \"управление просмотром\" на все каналы. Потребитель несколько раз спросил о наличии Услуги «Управление просмотром» на все каналы, так как если такой услуги нет, то приставка не нужна. В процессе эксплуатации было обнаружено следующее: Услуги «Управление просмотром» на все каналы нет и плюс к этому звук и аудио не работает. На следующий день 08.03.2023 потребитель обратился к продавцу по вопросу отсутствия услуги «Управление просмотром на все каналы» и проблеме со звуком. Работал другой продавец. Он принял приставку на экспертизу, предупредив, что о результате сообщат через 15 дней, по оставленному контактному телефону. 26.03.2023 потребитель пришел по месту покупки для получения ответа о результатах экспертизы. Работал уже другой продавец, который сказал, что не знает о таком заявлении и принял новое заявление для экспертизы, сообщив также, что результат будет через 15 дней. Кроме того, она дала \"ЧЕК ККМ на возврат № 1058 от 26 марта 2023\" и сказала оставить свой номер телефона для связи. Оказалось, что работает другая организация ООО ПАРИТЕТ (ИНН 7716962097). 09.04.2023 потребитель снова пришел узнать о результатах экспертизы. Снова работала другая продавец, которая не знает о заявлении и экспертизе, и снова попросила оставить номер телефона для связи. Потребитель попросил номер телефона руководителя. 11.04.2023 после общения с руководителем позвонили и сказали приходите срочно с паспортом в магазин, где приобретали приставку, для оформления заявления на проведение экспертизы, которая будет проводиться месяц. Таким образом, потребитель остался без приставки и без денег, в связи с чем, просит привлечь продавца ООО «ТРЕЙДАЛЬЯНС» к административной ответственности. Указанные сведения поступили при рассмотрении гражданина 18095/Ж-2023 от 13.04.2023.
Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Московской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля (надзора)

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Контролируемое лицо

ИНН 7702338026
ОГРН 1027702010159
Наименование ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТРЕЙДАЛЬЯНС"
Код МСП Микропредприятие
Тип ЮЛ

ОКВЭД

Код 61.10.1
Наименование Деятельность по предоставлению услуг телефонной связи

Объект контроля

Адрес 141002, Московская область, г. Мытищи, ул. Мира, д. 51

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспектор

ФИО инспектора Левина Ольга Анатольена

Должность инспектора

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Орган контроля (надзора)

Значение Управление Роспотребнадзора по Московской области

Основание проведения

Основной Нет
Требуется согласование Нет

Тип основания

Наименование (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код PM_1
DIGIT_CODE 5.0.1
Наличие текста Нет
Требуется согласование Нет
Требуется дата Нет

Описание

Значение Мною, при рассмотрении обращения гражданина (потребитель) получены сведения о том, что 07 марта 2023 года он приобрел приставку IPTV Ростелеком SML 482 Base Wi-Fi с прошивкой OTT (31D01885J61153282584) по адресу: г. Мытищи, ул. Мира д. 51. (ООО «ТРЕЙДАЛЬЯНС» (ИНН 7702338026). При покупке спросил у продавца о наличии в товаре функции «Управление просмотром» на ВСЕ КАНАЛЫ. Продавец ответила, что у этой приставки есть услуга \"управление просмотром\" на все каналы. Потребитель несколько раз спросил о наличии Услуги «Управление просмотром» на все каналы, так как если такой услуги нет, то приставка не нужна. В процессе эксплуатации было обнаружено следующее: Услуги «Управление просмотром» на все каналы нет и плюс к этому звук и аудио не работает. На следующий день 08.03.2023 потребитель обратился к продавцу по вопросу отсутствия услуги «Управление просмотром на все каналы» и проблеме со звуком. Работал другой продавец. Он принял приставку на экспертизу, предупредив, что о результате сообщат через 15 дней, по оставленному контактному телефону. 26.03.2023 потребитель пришел по месту покупки для получения ответа о результатах экспертизы. Работал уже другой продавец, который сказал, что не знает о таком заявлении и принял новое заявление для экспертизы, сообщив также, что результат будет через 15 дней. Кроме того, она дала \"ЧЕК ККМ на возврат № 1058 от 26 марта 2023\" и сказала оставить свой номер телефона для связи. Оказалось, что работает другая организация ООО ПАРИТЕТ (ИНН 7716962097). 09.04.2023 потребитель снова пришел узнать о результатах экспертизы. Снова работала другая продавец, которая не знает о заявлении и экспертизе, и снова попросила оставить номер телефона для связи. Потребитель попросил номер телефона руководителя. 11.04.2023 после общения с руководителем позвонили и сказали приходите срочно с паспортом в магазин, где приобретали приставку, для оформления заявления на проведение экспертизы, которая будет проводиться месяц. Таким образом, потребитель остался без приставки и без денег, в связи с чем, просит привлечь продавца ООО «ТРЕЙДАЛЬЯНС» к административной ответственности. Указанные сведения поступили при рассмотрении гражданина 18095/Ж-2023 от 13.04.2023.