Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПАРИТЕТ"
№50230791000106033142
🔢 ИНН:
7716962097
🆔 ОГРН:
1217700586619
📍 Адрес:
141002, Моск. обл., г. Мытищи, ул. Мира д. 51.
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
11.05.2023
🔔
Предостережение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии): при рассмотрении обращения гражданина (потребитель) получены сведения о том, что 07 марта 2023 года он приобрел приставку IPTV Ростелеком SML 482 Base Wi-Fi с прошивкой OTT (31D01885J61153282584) по адресу: г. Мытищи, ул. Мира д. 51. (ООО «ТРЕЙ... Еще...поступили сведения о следующих действиях (бездействии): при рассмотрении обращения гражданина (потребитель) получены сведения о том, что 07 марта 2023 года он приобрел приставку IPTV Ростелеком SML 482 Base Wi-Fi с прошивкой OTT (31D01885J61153282584) по адресу: г. Мытищи, ул. Мира д. 51. (ООО «ТРЕЙДАЛЬЯНС» (ИНН 7702338026). При покупке спросил у продавца о наличии в товаре функции «Управление просмотром» на ВСЕ КАНАЛЫ. Продавец ответила, что у этой приставки есть услуга \"управление просмотром\" на все каналы. Потребитель несколько раз спросил о наличии Услуги «Управление просмотром» на все каналы, так как если такой услуги нет, то приставка не нужна. В процессе эксплуатации было обнаружено следующее: Услуги «Управление просмотром» на все каналы нет и плюс к этому звук и аудио не работает. На следующий день 08.03.2023 потребитель обратился к продавцу по вопросу отсутствия услуги «Управление просмотром на все каналы» и проблеме со звуком. Работал другой продавец. Он принял приставку на экспертизу, предупредив, что о результате сообщат через 15 дней, по оставленному контактному телефону. 26.03.2023 потребитель пришел по месту покупки для получения ответа о результатах экспертизы. Работал уже другой продавец, который сказал, что не знает о таком заявлении и принял новое заявление для экспертизы, сообщив также, что результат будет через 15 дней. Кроме того, она дала \"ЧЕК ККМ на возврат № 1058 от 26 марта 2023\" и сказала оставить свой номер телефона для связи. Оказалось, что работает другая организация ООО ПАРИТЕТ (ИНН 7716962097). 09.04.2023 потребитель снова пришел узнать о результатах экспертизы. Снова работала другая продавец, которая не знает о заявлении и экспертизе, и снова попросила оставить номер телефона для связи. Потребитель попросил номер телефона руководителя. 11.04.2023 после общения с руководителем позвонили и сказали приходите срочно с паспортом в магазин, где приобретали приставку, для оформления заявления на проведение экспертизы, которая будет проводиться месяц. Таким образом, потребитель остался без приставки и без денег, в связи с чем, просит привлечь продавца ООО «ПАРИТЕТ» к административной ответственности. Указанные сведения поступили при рассмотрении гражданина 18095/Ж-2023 от 13.04.2023.
Управление Роспотребнадзора по Московской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПАРИТЕТ" (ИНН: 7716962097) , адрес: 141002, Моск. обл., г. Мытищи, ул. Мира д. 51.
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях (бездействии): при рассмотрении обращения гражданина (потребитель) получены сведения о том, что 07 марта 2023 года он приобрел приставку IPTV Ростелеком SML 482 Base Wi-Fi с прошивкой OTT (31D01885J61153282584) по адресу: г. Мытищи, ул. Мира д. 51. (ООО «ТРЕЙДАЛЬЯНС» (ИНН 7702338026). При покупке спросил у продавца о наличии в товаре функции «Управление просмотром» на ВСЕ КАНАЛЫ. Продавец ответила, что у этой приставки есть услуга \"управление просмотром\" на все каналы. Потребитель несколько раз спросил о наличии Услуги «Управление просмотром» на все каналы, так как если такой услуги нет, то приставка не нужна. В процессе эксплуатации было обнаружено следующее: Услуги «Управление просмотром» на все каналы нет и плюс к этому звук и аудио не работает. На следующий день 08.03.2023 потребитель обратился к продавцу по вопросу отсутствия услуги «Управление просмотром на все каналы» и проблеме со звуком. Работал другой продавец. Он принял приставку на экспертизу, предупредив, что о результате сообщат через 15 дней, по оставленному контактному телефону. 26.03.2023 потребитель пришел по месту покупки для получения ответа о результатах экспертизы. Работал уже другой продавец, который сказал, что не знает о таком заявлении и принял новое заявление для экспертизы, сообщив также, что результат будет через 15 дней. Кроме того, она дала \"ЧЕК ККМ на возврат № 1058 от 26 марта 2023\" и сказала оставить свой номер телефона для связи. Оказалось, что работает другая организация ООО ПАРИТЕТ (ИНН 7716962097). 09.04.2023 потребитель снова пришел узнать о результатах экспертизы. Снова работала другая продавец, которая не знает о заявлении и экспертизе, и снова попросила оставить номер телефона для связи. Потребитель попросил номер телефона руководителя. 11.04.2023 после общения с руководителем позвонили и сказали приходите срочно с паспортом в магазин, где приобретали приставку, для оформления заявления на проведение экспертизы, которая будет проводиться месяц. Таким образом, потребитель остался без приставки и без денег, в связи с чем, просит привлечь продавца ООО «ПАРИТЕТ» к административной ответственности. Указанные сведения поступили при рассмотрении гражданина 18095/Ж-2023 от 13.04.2023.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7716962097
ОГРН
1217700586619
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПАРИТЕТ"
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.42
Наименование
Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
141002, Моск. обл., г. Мытищи, ул. Мира д. 51.
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Левина Ольга Анатольевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Московской области
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии): при рассмотрении обращения гражданина (потребитель) получены сведения о том, что 07 марта 2023 года он приобрел приставку IPTV Ростелеком SML 482 Base Wi-Fi с прошивкой OTT (31D01885J61153282584) по адресу: г. Мытищи, ул. Мира д. 51. (ООО «ТРЕЙДАЛЬЯНС» (ИНН 7702338026). При покупке спросил у продавца о наличии в товаре функции «Управление просмотром» на ВСЕ КАНАЛЫ. Продавец ответила, что у этой приставки есть услуга \"управление просмотром\" на все каналы. Потребитель несколько раз спросил о наличии Услуги «Управление просмотром» на все каналы, так как если такой услуги нет, то приставка не нужна. В процессе эксплуатации было обнаружено следующее: Услуги «Управление просмотром» на все каналы нет и плюс к этому звук и аудио не работает. На следующий день 08.03.2023 потребитель обратился к продавцу по вопросу отсутствия услуги «Управление просмотром на все каналы» и проблеме со звуком. Работал другой продавец. Он принял приставку на экспертизу, предупредив, что о результате сообщат через 15 дней, по оставленному контактному телефону. 26.03.2023 потребитель пришел по месту покупки для получения ответа о результатах экспертизы. Работал уже другой продавец, который сказал, что не знает о таком заявлении и принял новое заявление для экспертизы, сообщив также, что результат будет через 15 дней. Кроме того, она дала \"ЧЕК ККМ на возврат № 1058 от 26 марта 2023\" и сказала оставить свой номер телефона для связи. Оказалось, что работает другая организация ООО ПАРИТЕТ (ИНН 7716962097). 09.04.2023 потребитель снова пришел узнать о результатах экспертизы. Снова работала другая продавец, которая не знает о заявлении и экспертизе, и снова попросила оставить номер телефона для связи. Потребитель попросил номер телефона руководителя. 11.04.2023 после общения с руководителем позвонили и сказали приходите срочно с паспортом в магазин, где приобретали приставку, для оформления заявления на проведение экспертизы, которая будет проводиться месяц. Таким образом, потребитель остался без приставки и без денег, в связи с чем, просит привлечь продавца ООО «ПАРИТЕТ» к административной ответственности. Указанные сведения поступили при рассмотрении гражданина 18095/Ж-2023 от 13.04.2023.