Предостережение:

• В адрес Госужилинспекцией Московской области поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в ходе рассмотрения обращения от 23.08.2023 № 08ОГ-28403. В реестре лицензий Московской области содержатся сведения о том, что с 30.12.2022 по настоящее время предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирным домом по адресу: Московская область, г.о. Ленинский, рп. Боброво, ул. Лесная д. 20 к. 1 осуществляет МБУ «Благоустройство» (ИНН 5003151790). Пунктом 34 постановления Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (вместе с «Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами») (далее – Правила № 416) установлено, что управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме иную информацию - в срок, установленный соответствующими нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязанность по предоставлению которой управляющей организацией, товариществом или кооперативом собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах предусмотрена законодательством Российской Федерации. В соответствии с п. 35 Правил № 416 запрос (обращение) собственника может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Согласно пп. «д» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правил № 354) исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В рамках рассмотрения обращения Госжилинспекцией Московской области установлено, что управляющей организацией МБУ «Благоустройство» (исполнитель) 19.07.2023 получено обращение потребителя № 50-2023-15639, направленное посредством Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства. Госжилинспекцией Московской области проведен мониторинг Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства на предмет предоставления управляющей организацией ответа на обращение № 50-2023-15639. В ходе мониторинга в адрес Госжилинспекцией Московской области установлено, что управляющей организацией не предоставлен ответ на указанное обращение. В связи с изложенным Госжилинспекция Московской области усматривает в действиях управляющей организации МБУ «Благоустройство» признаки нарушения обязательных требований жилищного законодательства Российской Федерации, установленных п. 34 Правил № 416, пп. «д» п. 31 Правил № 354.