Предостережение:

• По обращению Ларионова А.В. №08ОГ-43843, проживающего по адресу: Московская область, г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Маяковского, д. 24, кв. 87 по вопросу не проведения перерасчета по горячему водоснабжению в связи с ненадлежащим качеством коммунальной услуги. В рамках рассмотрения обращения установлено, что исполнителем коммунальных услуги горячего водоснабжения в многоквартирном доме №24 указанного адреса является ресурсоснабжающая организация ООО «Балашихинские коммунальные системы». К рассматриваемому обращению приложен акт от 24.10.2022, согласно которому произведен замер температуры горячего водоснабжения в квартире 87, в помещении кухни в точке водоразбора температура горячего водоснабжения составила 49,0 градуса Цельсия, в ванной комнате в точке водоразбора температура горячего водоснабжения составила 48,0 градуса Цельсия. Акт подписан представителями управляющей организации ООО «СкопаСервис» и собственником квартиры 87. Температурные параметры горячего водоснабжения не соответствуют требованиям Правил № 354 и СанПиН 2.1.3684-21. Представлен договор теплоснабжении № 907 от 01.01.2022, заключенный между «Муниципальным унитарным предприятием» Теплосеть г. Железнодорожного Московской области» (МУП «Теплосеть» и ООО «СкопаСервис», в рамках заключенного договора Теплоснабжающая организация обязуется через присоединенную часть поставлять Потребителю тепловую энергию на подогрев воды в составе ГВС для содержания общедомового имущества в отношении МКД, находящегося под управлением ООО «СкопаСервис». Качественная коммунальная услуга по горячему водоснабжению предполагает поставку горячей воды, соответствующей по составу и свойствам, а также по температуре в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании. В настоящее время такие требования также регламентированы СанПиН 2.1.3684-21. Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила) утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 (далее – Правила № 354) во исполнение части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации. Согласно абзацу 7 пункта 38 Правил № 354 в случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению рассчитывается исходя из суммы стоимости компонента на холодную воду, предназначенную для подогрева в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению или компонента на теплоноситель, являющегося составной частью тарифа на горячую воду в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения), и стоимости компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению. Таким образом, при установлении двухкомпонентных тарифов на горячую воду тепловая энергия и холодная вода (теплоноситель) являются самостоятельными слагаемыми платы за горячее водоснабжение, которые могут рассчитываться раздельно (раздел VII Приложения № 2 к Правилам № 354). Так, при нарушении качества горячей воды снижается размер платы в части того компонента, по которому допущено отклонение, о чем даны разъяснения в письме Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 15 ноября 2022 № 60299-ИФ/04. Требования к качеству коммунальных услуг, допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальной услуги и допустимые отклонения качества коммунальной услуги, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальную услугу при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 2 к Правилам №354. Пункт 5 приложения № 2 к Правилам №354 предусматривает обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.3684-21). Каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду Порядок расчета размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в случае установления двухкомпонентных тарифов исходя из стоимости компонента на холодную воду, предназначенную для подогрева в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и стоимости компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, установлен в абзаце шестом пункта 38 Правил N 354, согласно которому размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению рассчитывается исходя из суммы стоимости компонента на холодную воду, предназначенную для подогрева в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению (или компонента на теплоноситель, являющегося составной частью тарифа на горячую воду в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения), и стоимости компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: МУП «Балашихинские коммунальные системы» при осуществлении деятельности нарушило требования пункта 5 приложения №1 Правил №354.