|
Значение |
По обращению Попова В.И. за № 08ОБ-5361 проживающего по адресу: Московская область, г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Рождественская д. 10, кв. 300 по вопросу непроведения перерасчета по холодному водоснабжению в связи с ненадлежащим качеством коммунальной услуги.
Поставщиком и исполнителем коммунального ресурса холодного водоснабжения в многоквартирном доме №10 указанного адреса является ресурсоснабжающая организация МУП «Балашихинские коммунальные системы».
Ресурсоснабжающей организацией представлены протоколы исследования пробы питьевой воды от 05.10.2022 №1061 о том, что 05.10.2022 производился отбор пробы холодной воды на вводе в дом. По результатам исследований показатель «общая жесткость» составляет 8,51 º Ж, что не соответствует нормативному значению (7). Дата взятия пробы 05.10.2022. Также представлен протокол исследования пробы питьевой воды от 12.10.2022 №1088 о том, что 10.10.2022 производился отбор пробы холодной воды на вводе в многоквартирный дом №10 указанного адреса. По результатам исследований показатель «общая жесткость» соответствует нормативному значению (6,99).
Пунктом 104 Правил №354 дату и время возобновления предоставления потребителю коммунальных услуг надлежащего качества исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале учета таких фактов.
Таким образом, факт возобновления предоставления потребителю коммунальной услуги по холодному водоснабжению надлежащего качества зафиксирован протоколом исследования пробы питьевой воды от 12.10.2022 №1088.
МУП «Балашихинские коммунальные системы» в адрес платежного агента направлено письмо от 17.10.2022 №4012/10-2 с целью перерасчета абонентам, указанным в обращении, многоквартирного дома №10 вышеуказанного адреса по коммунальной услуге холодное водоснабжение за период с 05.10.2022 - 10.10.2022 в соответствии с требованиями Правил №354.
Перерасчет начислений по холодной воде отражен в платежном документе за расчетный период ноябрь 2022.
Других документов, подтверждающих предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества по многоквартирному дому №10 указанного адреса в Госжилинспекцию Московской области от исполнителя коммунальных услуг за период с 11.10.2022 по 16.01.2023 не представлено.
В рамках рассмотрения обращения от 26.01.2023 №08ОБ-5361 представлен акт отбора проб от 17.01.2023 (заказчик ООО «Новый Дивный Мир»), согласно которому проведены исследования по объекту ул. Рождественская, д. 10, точка отбора кран ХВС, подвал, ввод в дом, о чем составлен акт проверки качества коммунальных услуг от 17.01.2023 в присутствии заявителя с участием представителей МУП «Балашихинские коммунальные системы», управляющей организации, ООО «ГИЦ ПВ», что подтверждено подписями.
Согласно протоколу ООО «ГИЦ ПВ» от 19.01.2023 №ВП-463/23 по исследованным показателям данный образец воды (дата отбора пробы 17.01.2023) не соответствует требованиям предъявляемым СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» по пунктам 5 и 10.
Исполнителем коммунальных услуг холодного и горячего водоснабжения в многоквартирном доме №10 указанного адреса является ресурсоснабжающая организация МУП «Балашихинские коммунальные системы».
Согласно абзацу 7 пункта 38 Правил № 354 в случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению рассчитывается исходя из суммы стоимости компонента на холодную воду, предназначенную для подогрева в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению или компонента на теплоноситель, являющегося составной частью тарифа на горячую воду в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения), и стоимости компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению.
Таким образом, при установлении двухкомпонентных тарифов на горячую воду тепловая энергия и холодная вода (теплоноситель) являются самостоятельными слагаемыми платы за горячее водоснабжение, которые могут рассчитываться раздельно (раздел VII Приложения № 2 к Правилам № 354).
Так, при нарушении качества горячей воды снижается размер платы в части того компонента, по которому допущено отклонение, о чем даны разъяснения в письме Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 15 ноября 2022 № 60299-ИФ/04.
Предоставление коммунальной услуги с нарушениями качества (дата и время) регламентировано пунктом 111 Правил № 354.
Период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным:
а) с даты и времени установления исполнителем факта возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества всем потребителям, указанных исполнителем в соответствии с пунктом 104 настоящих Правил в журнале регистрации таких фактов;
б) с даты и времени доведения потребителем до сведения аварийно-диспетчерской службы исполнителя сообщения о возобновлении предоставления ему коммунальной услуги надлежащего качества;
в) с даты и времени, указанных в акте о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги, составленном в соответствии с пунктом 113 настоящих Правил;
г) с даты и времени возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества, которые зафиксированы коллективным (общедомовым), общим (квартирным), индивидуальным прибором учета или иным средством измерения, которое предназначено для этих целей и используется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о единстве измерений, если указанные приборы учета и средства измерения способны сохранять зафиксированные сведения (пункт 112 Правил N 354).
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
МУП «Балашихинские коммунальные системы» при осуществлении деятельности нарушило требования пункта 2 приложения №1 Правил №354.
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г.
№ 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
1) Провести перерасчет потребителям многоквартирного дома №10 вышеуказанного адреса по коммунальной услуге холодное водоснабжение и холодной воды, предназначенной для подогрева в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению за период с 17.01.2023 до даты и времени установления исполнителем факта возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества всем потребителям, указанных исполнителем в соответствии с пунктом 104 настоящих Правил в журнале регистрации таких фактов, а также проведения перерасчета потребителям многоквартирного дома №10 вышеуказанного адреса по коммунальной услуге холодное водоснабжение, предназначенной для подогрева в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению за период с 05.10.2022 по 10.10.2022 в соответствии с требованиями Правил №354 с представлением документов, подтверждающих проведение мероприятий по качеству холодного водоснабжения;
2)Направить документы, подтверждающие проведение мероприятий по качеству холодного водоснабжения в Территориальный отдел № 27 Госжилинспекции Московской области по адресу: Московская область, г.о. Балашиха, мкр. Железнодорожный, Саввинское шоссе, д. 4, корп. 1, предварительно направив по электронной почте gzhi.to27@mosreg.ru в срок до 31.03.2023. |