|
Значение |
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
Ресурсоснабжающая организация МУП «Белоозерское ЖКХ», ИНН 5005038631, юридический адрес 140250, Московская область, г.о. Воскресенск, г. Белоозерский,
ул. Коммунальная, д. 1, является исполнителем коммунальной услуги холодного водоснабжения, предоставляет холодное водоснабжение от централизованной сети ресурсоснабжающей организации в многоквартирный дом по адресу: Московская обл., г.о. Воскресенск, д. Золотово, ул. Фабричная, д. 13.
Согласно представленных данных, заявитель 20.02.2023 обратился в ресурсоснабжающую организацию МУП «Белоозерское ЖКХ» с приложением пакета документов для произведения перерасчета за коммунальную услугу по холодному водоснабжению ненадлежащего качества. Лабораторными исследованиями (Протокол №1.12. от 14.02.2023 и 1.128 от 19.09.2022) выявлено отклонение состава холодной воды по показателю железо и жесткость.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам
и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 (далее - Правила №354), установлено:
- 101. При предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением №2 к настоящим Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества;
- п. 104. При обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее - нарушение качества коммунальных услуг) всем или части потребителей в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг (если они известны исполнителю)… Дату и время возобновления предоставления потребителю коммунальных услуг надлежащего качества исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале учета таких фактов;
- 108. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя
не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать
с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс
для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки;
- п. 2 приложения 1 - требованием к качеству коммунальной услуги холодного водоснабжения является: постоянное соответствие состава и свойств горячей воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании
(СанПиН 2.1.4.2496-09). Отклонение состава и свойств водоснабжения от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается. При несоответствии состава и свойств горячей воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил №354. |