Предостережение:

• 02 июля 2024 года заявитель через приложение для ios Лемана ПРО (Leroy Merlin) строительные товары для дома, включая Готовый клеевой состав OPTIFix 1 кг и Угол ПВХ 40х40х2700мм Белый, с услугой доставки приобретенных товаров, что подтверждается кассовым чеком № 1851 от 02.07.2024. 04 июля 2024 при получении товара, заявитель обратил внимание на наличие повреждений у товара Угол ПВХ 40х40х2700мм и на истекший срок годности у товара Готовый клеевой состав OPTIFix 1 кг. На возражения заявителя по приему товара, курьер ответил обращаться в магазин. Акт приема-передачи товара не оформлялся и не подписывался. В тот же день, заявитель оформил претензию на полученный товар через приложение Лемана ПРО (Leroy Merlin), с приложением фотографий дефектных товаров (указанные фото приложены к Обращению). В претензии, заявитель указал на выявленные недостатки и попросил либо заменить дефектный товар, либо возместить его стоимость. 05 июля 2024 года, заявитель получил электронное письмо (№СЛМ-2024-07-0021141, приложено к Обращению) от ООО «ЛЕ МОНЛИД», Магазин Леруа Мерлен Жуковский, Адрес: д. Кулаково, Новорязанское шоссе 37 км, д.2. В своем письме ООО «ЛЕ МОНЛИД» отказало заявителю в замене или возврате денежных средств, сославшись на подписанный акт приема-передачи товара, фото которого приложило к письму (файл 86f5f91a-be68-4415-a2ac-19e39238ea45.jpg, приложен к Обращению). Так как при приеме товара данный акт не оформлялся и является подделкой, заявитель дважды направлял повторные претензии через приложение Лемана ПРО (Leroy Merlin). В повторных претензиях, заявитель указал на то, что приложенный к письму акт, является недействительным, т.к. составлялся без моего участия и подпись заявителя на нём подделана. На данные претензии заявитель получил ответные письма (№СЛМ-2024-07-0024178 и №СЛМ-2024-07-0024960), с отказом в удовлетворении его требований.