|
Значение |
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В соответствии с постановлением администрации городского округа Воскресенск Московской области от 30.04.2021 №1928 ресурсоснабжающая организация МУП «Белоозерское ЖКХ», ИНН 5005038631, юридический адрес: 140250, Московская обл., Воскресенский район, г. Белоозерский, ул. Коммунальная, д. 1, определена в качестве гарантирующей организации для центарлизованных систем холодного водоснабжения и водоотведения на территории городского округа Воскресенск и является исполнителем коммунальной услуги водоснабжения от централизованной сети холодного водоснабжения в многоквартирных домах по адресу: Московская область, г. Воскресенск, ул. Менделеева, д. 1, д. 8, д. 9, ул. Победы, д. 29.
Согласно информации, указанной в обращениях от 01.08.2024 №06ОГ-84029 по дому №1 по ул. Менделеева, от 01.08.2024 №06ОГ-84224, от 07.08.2024 №06ОГ-86269 по дому №29 по ул. Победы, от 02.08.2024 №06ОГ-84603 по дому №9 по ул. Менделеева, от 07.08.2024 №06ОГ-86567 по дому №8 по ул. Менделеева, давление холодной воды слабое, не соответствует требованиям Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354. Предоставлен акт от 05.08.2024 замера давления холодной воды в подвале дома №29 по ул. Победы, согласно которому давление в подвале составило 2,8 атм, вода в кв. 46 отсутствует. Перерасчет размера платы за холодное водоснабжение за период нарушения требований по предоставлению холодного водоснабжения не произведен.
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354:
- 31. Исполнитель обязан: а) предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;
- 98. При предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
- п. 101. при предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением № 1 к Правилам, а для случаев, предусмотренных пунктом 148(53) Правил, размер платы за коммунальную услугу ненадлежащего качества подлежит уменьшению в порядке, предусмотренном приложением №3 к Правилам. Размер платы, исчисленный суммарно за каждый период предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, определяется как произведение размера платы за коммунальную услугу, определенного за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к настоящим Правилам, и отношения продолжительности предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества в указанном расчетном периоде к общей продолжительности предоставления коммунальной услуги в таком расчетном периоде.
- п. 104 При обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее - нарушение качества коммунальных услуг) всем или части потребителей в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг (если они известны исполнителю). Если исполнителю такие причины неизвестны, то исполнитель обязан незамедлительно принять меры к их выяснению. В течение суток с момента обнаружения указанных фактов исполнитель обязан проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности нарушения качества коммунальных услуг. Дату и время возобновления предоставления потребителю коммунальных услуг надлежащего качества исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале учета таких фактов.
- п. 150. Исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. При этом потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случаях, указанных в пункте 157 настоящих Правил.
- п. 3 Приложения 1 Требований к качеству коммунальных услуг: давление в системе холодного водоснабжения в точке водоразбора: в многоквартирных домах и жилых домах - от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,6 МПа (6 кгс/кв. см). Отклонение давления не допускается. За каждый час подачи холодной воды суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение давления: при давлении, отличающемся от установленного до 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу за указанный расчетный период снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам; при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил.
1) Рассмотреть предостережение о недопустимости нарушения ресурсоснабжающей организацией МУП «Белоозерское ЖКХ», ИНН 5005038631, жилищного законодательства Российской Федерации, Правил №354;
2) принять меры по восстановлению давления холодной воды в жилых помещениях в соответствии с требованиями Правил №354;
3) Не позднее 60 дней с момента получения предостережения направить уведомление об исполнении предостережения. |