Предостережение:

• 16 ноября 2024 года потребитель приобрел у ООО «ЛЕ МОНЛИД», в магазине по ‘адресу: п.Вешки, тер. ТПЗ "Алтуфьево", стр.3Б, ТЦ «ЛЕМАНА ПРО Алтуфьево» (бывший Леруа мерлен) девять упаковок ламината на сумму 17 299,44 рублей и оплатил доставку ламината с подъемом до квартиры на сумму 2 250 рублей. 17.11.2024 г. для встречи доставки девяти упаковок ламината потребитель вышел из подъезда и обнаружил следующее: грузчики переносили упаковки ламината от автомобиля до дверей подъезда на плече и с плеча сбрасывали упаковки ламината на пол вертикально, ударяя об пол торцом упаковки, и далее прислоняли вертикально упаковки ламината к подъездной двери и почтовым ящикам (данный факт зафиксирован на фото, фото прилагается) и шли за следующими упаковками. Складирование упаковок ламината в вертикальном положении (на торец упаковки) является нарушением правил транспортировки и хранения ламината, и приводит к порче ламината. Информация о правилах транспортировки и хранения ламината, представленная на сайтах производителей ламината и продавцов ламината (см. приложение), говорит о том, что нельзя ставить вертикально или наклонять ламинат, ламинат должен обязательно находится в закрытой упаковке и располагаться в строго горизонтальном положении. Потребитель отказался от приемки товара (ламината) у которого ухудшилось качество, вследствие нарушения правил транспортировки и складирования ламината, что возможно привело к повреждению и деформации ламината и невозможности произвести качественную укладку. Таким образом, потребитель сообщил об оказании ему услуги по доставке с недостатком, так как был доставлен товар ненадлежащего качества. ПРЕДЛАГАЮ: оказывать потребителю услугу качество которой соответствует договору.